
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~35岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:孙总同步
酒店经理1-2人月结全职有经验优先包吃住
前厅经理 月休四天
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常运营和管理工作,确保服务流程高效顺畅。
2.掌握客房预订、出租率、平均房价等关键数据,制定销售策略以实现收益最大化。
3.监督前台收银工作,审核各类折扣、发票、转账单等凭证,确保项目准确无误。
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~38岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:同步
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理
协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验
普通话标准,能适应倒班的工作
可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5-8千/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台月结全职
招聘前台收银3800元+满勤200元,成手+200元,月休两天。招聘保洁2名,工资3200元+满勤200元,早8点-晚18点,有休息,月休四天,包吃包住,联系电话地址采育开发区玉龙庭酒店
前厅接待/主管
6-7千/月
酒店前台月结
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
水电工开槽1-2人
北京市西城区广安门外,荣丰2008.招水电工,家装,我自己承包的活,想包活的请绕道,谢谢,需要一个电工大工!明天7点半到工地,需要自己带工具,需要开槽走暗线!有时间的师傅联系我
铝扣板吊顶1-2人完工结算
现场有两间屋,一共7平方。
铝扣板吊顶,300×300规格,厚度差不多就可以,要哑光白色,连工带料给600。
28号也就是下周周三安装,能干的来!
酒店前厅经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、检查每日营业日报表。
4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。
5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报
告。
7、督导检查当班员工工作及时解决困难。
8、安排员工分批就餐、
9、查阅***日志,落实上一班交接内容。
10、进店高峰参与前台的接待工作。
11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
12、检查差异房的处理情况。
13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
15、每日征求客人意见记录在***本上。
16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
酒店经理
主管薪资福利:在共工资基础之上+奖金+提成+全勤;年外出旅游一次;带薪休假2天;15日准时发放工资;干满1年额外发放年终奖工作地址:巩昌镇北关什字东方红酒店
酒店经理月结
哈密火车站附近酒店招聘酒店前厅经理新店起步阶段,业务轻松稳定,能和酒店一起成长要求:懂酒店OTA运营和账目管理,踏实认真,责任心强,有良好的服务意识;两年以上同岗位工作经验。工作:负责酒店前台日常运营和人员管理工作、客诉处理、和客房协作承接客户入住服务接待、物资盘点等。地点:哈密火车站附近联系:李女士有意请电话联系,薪资面议!
酒店经理
在南昌翠林高尔夫度假酒店,遇见更好的自己长期招聘储备高尔夫&酒店行业专业管理人才多个岗位热招,管理岗、一线岗均有机会包吃住,公寓式宿舍,三餐节日福利、生日关怀、团建出游,温暖团队等你来南昌迎宾南大道158号有意向欢迎致电咨询()
酒店前台服务员
3-5千/月
酒店前台月结全职
酒店前台,无经验要求,白班,夜班,倒班,全职,包吃包住
岗位职责:
1,热情,礼貌的接待每一位宾客,提供优质的服务
2,准确办理宾客的入住,退房手续,确保信息准确无误
3,妥善处理宾客投诉和突发情况,维护酒店形象
4,维护前台区域的整洁和秩序
任职要求
1,身体健康,持有普通健康证即可
2,学历不限,能适应白班夜班倒班
3,服从安排,责任心强,具备良好的沟通能力
酒店前台服务人员
4-6千/月
酒店前台月结全职
华住会酒店前台接待的主要工作内容包括以下几个方面:
1.负责客人接待与登记
-为客人办理入住和退房手续
-核对客人身份信息,确保登记准确
-处理预订、变更及取消等需求
2.对客服务
-解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询
-协助解决客人在住宿期间遇到的问题
-提供个性化服务,满足客人合理需求
3.房态与账务管理
-实时更新房态信息,协调客房分配
-处理费用结算及发票开具
-核对每日账目,确保财务流程规范
4.良好沟通协调能力
-与客房部、工程部等部门协作,保障服务效率
-反馈客人意见或投诉,跟进处理结果
5.推荐会员服务
-推广华住会会员权益,协助注册会员卡推荐。
-处理会员专属优惠或活动咨询
6.掌握安全与应急
-遵守酒店安全制度,保护客人隐私
-熟悉应急预案,如火灾、医疗事件等突发情况处理
其他职责
-保持前台区域整洁有序
-完成上级交办的临时任务。
客房服务员月结全职有华住经验优先
海友国家大剧院招聘客房一名,新店35间房做房简单,一次性毛巾浴巾纸杯,管住有饭补,节假日三薪,上六休一,加班有补贴,工资7000+。电话
客房服务员月结
【公司直招客房服务员】西城区广安门附近酒店招客房熟手1名,员工,56岁以下,工资5000/月,节假日双薪,每周单休,包吃包住,无浴缸酒水,活简单好做,有健康证。电话、如有打扰请谅解
招聘酒店前台
4-7千/月
酒店前台月结全职
薪资优厚:底薪4000元/月,加上提成、绩效奖金,最高可达6500元/月,法定节假日三薪,还有工龄奖和夜班补助,收入稳定!
工作内容:负责接待新老客人,做好登记和档案管理,同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。
岗位要求:高中或中专学历,年龄在20-30岁之间,要求你为人真诚、沟通能力强,不需要工作经验,我们欢迎有潜力的你加入。
工作时间:两班倒,工作生活平衡。期待你的加入,一起塑造优秀的客户服务体验!
前台
4-6千/月
酒店前台月结全职收银,包食宿,前台,
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具发票
2. 解答客人咨询
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.工作细致耐心,具备较强应变能力与服务意识,能适应轮班制
4. 熟练操作办公软件,目前酒店使用管理系统(PMS)
5. 遵守职业规范,无不良从业记录,认同酒店服务文化
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~35岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:孙总同步
客房服务员月结
西城区阜成门附近有一酒店招聘客房服务员3名,员工,46岁以内,15/间,一个月平均九千左右,吃住在酒店!联系电话:
栏目概述
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