
酒店运营总监
1-1.1万/月
酒店经理
岗位基本信息
岗位名称:酒店运营总监
汇报对象:总经理/业主方
下属部门:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门
岗位核心:全面统筹酒店日常运营管理,保障服务品质、控制运营成本,完成营收、利润指标,打造客户体验,统筹团队管理。
岗位职责
1. 经营指标管理
制定运营年度/季度经营计划,落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标;监控各部门营收、成本、能耗、人力费用,做好成本管控,定期复盘经营数据,提出优化方案。
2. 全部门运营统筹
统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作;制定各岗位SOP服务标准、操作流程,监督日常工作落地,保障酒店24小时平稳运营,及时处理运营突发事件(客诉、设备故障、安全事件等)。
3. 服务品质管理
建立酒店质检体系,定期开展服务巡检、暗访;持续提升宾客体验,处理重大客户投诉,收集宾客反馈,优化服务流程,维护酒店口碑与品牌形象。
4. 安全与合规管理
落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规;组织安全培训、应急演练,排查安全隐患;保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求,杜绝安全事故。
5. 团队建设与人力管理
搭建运营团队架构,负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核;搭建人才梯队,做好员工激励,降低员工流失率,营造良好团队氛围。
6. 跨部门与对外协调
协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地;对接维保单位、供应商,评估服务商质量;对接政府监管部门,配合各类检查工作。
7. 资产管理
监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地,管控物资采购、库存,减少资产损耗,延长设备使用寿命。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;5年以上同星级酒店运营管理经验,至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验,有高端酒店、连锁酒店经验优先。
2. 专业能力:熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营,精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理;熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。
3. 能力素质:极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力;具备较强数据分析能力,擅长成本控制;抗压能力强,可轮值处理夜间突发事务。
4. 其他:持有消防相关证书、酒店管理证书优先;认同酒店品牌理念。
岗位权限
- 运营部门人员调配、绩效考核建议权
- 运营物资、维修项目审批权限(按酒店授权额度)
- 服务标准、运营流程制定与调整权
- 重大客诉、运营突发事件处置权
前台主管
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5. 具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
丽江古城区屿风·观宸酒店诚聘:前台一职,,(形象佳,干过优先")
3-4千/月
酒店前台月结全职
屿风·观宸酒店诚聘:前台一职,,(形象佳,干过优先")
前台接待员
3-5千/月
酒店前台月结全职有酒店相关经验优先
1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理。
2. 接听预订电话、线上订单处理、房态核对。
3. 解答客人咨询,处理简单投诉与需求。
4. 登记身份证、录入公安住宿系统。
5. 前台收银、账单核对、票据开具。
6. 保持前台区域整洁,做好交接班记录。
7. 配合店长完成日常运营、促销活动执行。
气保焊二保焊5-14天1-2人周结点工技术好二把刀勿扰吃苦耐劳专业师傅焊工证
曲靖市会泽县招二保焊/气焊
岗位职责:
1.负责管道、机械设备等金属构件的二保焊(CO₂气体保护焊)及气焊作业,确保焊缝质量符合工艺标准
2.按图纸和工艺要求进行焊接前准备、定位装配及焊后清理、自检
3. 正确选用焊材、调节焊接参数,及时处理焊接缺陷(如气孔、夹渣、未熔合等)
4.严格执行安全操作规程,规范使用防护用具,做好设备日常点检与维护
5.配合班组长完成生产计划,服从现场管理安排,保障作业安全与效率
任职要求:
1.熟练掌握二保焊、气焊操作技能,具备独立上岗能力
2.持有有效焊工操作证(特种作业操作证),熟悉常见焊接标准
3.能适应曲靖市会泽县工作地点,吃苦耐劳,责任心强
4. 无学历硬性要求,具备相关实操经验者优先
5.遵守劳动纪律,具备基本团队协作意识
店长
5-6千/月
餐饮店长月结全职
岗位职责:
1.全面负责餐饮门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保门店盈利目标达成
3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的工作氛围
4.严格执行食品安全与卫生标准,落实各项安全管理制度,防范运营风险
5. 处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
任职要求:
1. 具备餐饮行业店长或主管岗位工作经验,熟悉连锁餐饮运营模式
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力
3.责任心强,注重细节,有较强的服务意识和成本意识
4. 具备基础财务知识及数据分析能力,能熟练使用办公软件
5.身体健康,能适应餐饮行业弹性工作时间
酒店经理酒店前台
招聘:前台领班薪资:6000-80001.确保前厅员工遵从酒店标准的程序和政策。2.熟知酒店的可用房情况,当接近满房时能最大限度地提高入住率和收益管理。3.遇到宾客投诉或不满时,采取有效措施解决问题。4.管理并监控宾客反馈以提高顾客满意度,达到最高标准目标。5.通过客户的意见和反馈,定期检查所提供服务的质量。6.监管并确保前厅部房间增销利润最大化,以达到预期目标值。7.通过适当的收益管理、预测和房间控制来优化酒店入住率和平均利率。拥有3年以上相关岗位任职经验。熟练使用办公软件及酒店管理系统,如PMS系统(如Opera、西软、绿云)等。
酒店经理
9千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与资源整合能力
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
酒店经理
1-1.5万/月
酒店经理1-2人月结
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
楼面管理,管理服务员
4-7千/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、服务意识突出
4. 具备基础财务分析与成本管控能力
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前厅经理
5-9千/月
酒店经理1-2人月结全职女性
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象与合规运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导力,能有效激励跨部门协作
4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识
5.形象气质佳,服务意识强,具备良好的职业道德与责任心
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备责任心与服务意识,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
切配服务员传菜员凉菜厨师长
【诚聘精英】茄子恰恰曲靖宣威店新店开业人员厨师长1名:炒锅主管1名:4500——5800炒锅数名:4000—5200切配数名:3000——4800煲仔数名:3000—3800凉菜数名:3000—3800水吧2名:3000—3800烤鸭2名:3000—3800洗捡3名:3000—3200前厅经理1名:6000—6800部长2名:3800—4500外卖1名:3000—3200服务员数名:3000—3200传菜数名:3000—3200迎宾数名:3000—3200工资福利:每月200元全勤奖,工龄工资,生日福利,绩效奖,个人荣誉奖,团队激励奖,每月带薪休四天,国家法定节假日多1天休息,晋升空间大,包吃包住,一日三餐。招聘电话:(孙)同步
酒店保洁客房打扫卫生
3-4千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品,及时更换脏污布草
3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修
4.协助办理客人入住、退房相关服务,提供基础问询与协助
5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪表端正,具备良好服务意识
2.有酒店客房服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本沟通能力,服从管理,团队协作意识良好
5.遵守酒店规章制度,注重职业素养与客人隐私保护
客房服务员
一、工作内容:
1.按酒店标准清理客房,含铺床除尘,卫生间清洁消毒,更换布草、洗漱用品等,确保卫生达标。
2.检查客房设备设施(灯具,电器、洁具的),发现故障及时上报工程维修。
3.整理客房物件摆放,补充一次性用品,保持客房整洁。
收集脏布草、垃圾分类至指定区域,领取干净布草与耗材。
4.留意客房宾客遗留物品,按规定登记上交,妥善处理
礼貌回应宾客临时需求,维护工作区域整洁,规范使用清洁工具与药剂,节约耗材
遵守酒店规章制度,配合前台主管完成房态清洁。
二、任职要求:
1.25-55岁,身体健康能适应体力劳动。
2.有无客房服务经验均可来面试,有相关经验者优先。
3.工作细致认真,责任心强,严格遵守卫生标准与操作流程。
4.服务意识好,待人礼貌。能简单沟通,服从管理与轮班安排(含夜班)
5.爱护酒店财物,规范使用清洁工具。具备团队协作意识。
酒店前台酒店迎宾员
【寥廓街道就业服务|招聘】曲靖希尔顿欢朋酒店招聘前台接待1名薪酬待遇:具体面议。工作地点:曲靖希尔顿欢朋酒店联系人:陆女士【公益性岗位发布,不收取任何,谨防诈骗,如有发现虚假招聘信息,请及时联系我们】
保洁
2-4千/月
客房服务员月结
岗位职责:
1.负责客房清洁整理,包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充
2.检查房间设施设备运行状况,及时报修并做好记录
3. 礼貌接待入住及退房客人,协助解决基础住宿需求
4. 按标准流程完成布草更换、垃圾清运及公共区域保洁工作
5. 遵守酒店服务规范与安全操作制度,保障宾客隐私与财产安全
任职要求:
1. 工作认真细致,具备良好的服务意识和沟通能力
2.能适应轮班制工作安排,身体健康,无传染性疾病
3.有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训
4. 具备基本的清洁工具及设备使用能力
5.服从管理,责任心强,注重团队协作
酒店前台夜班工作人员
3-4千/月
酒店前台月结全职
酒店夜班前台招聘
【招聘岗位】酒店夜班前台
【上班时间】22:30‑08:00
【招聘要求】
1、年龄30‑45岁,男女不限;
2、持有驾驶证,可协助挪车;
3、做事认真负责,沟通顺畅,能够适应夜班;
4、会基础电脑操作,有酒店前台工作经验优先。
【薪资待遇】
月薪3000元,薪资稳定。
【工作内容】
办理夜间客人入住、退房,做好访客登记,接听咨询电话,协助挪车等前台日常工作。
有意者欢迎联系,期待踏实靠谱的你加入!
餐饮店长调饮师
储备店长有头部奶茶品牌管理经验,薪资可面谈,无经验需有较强责任心薪资福利:3200-5000元,可入股,还有全勤奖、半年奖、团建活动、优秀员工奖、加班补贴、带薪年假、住宿补贴、店长股份。餐补,房补,加班补助,年终奖招工人数:10人工作地址:图腾商业中心9栋21号
曲靖师宗县招聘客房服务员。薪资为2500-3000元/月,提供工作餐。工作地址位于荣海酒店。
2-3千/月
客房服务员月结全职
招聘客房服务员。薪资为2500-3000元/月,提供工作餐。工作地址位于曲靖师宗荣海酒店。
酒店前台月结全职
收银员
薪资福利:底薪3500+200满勤+业绩提成,综合工资4000+,10小时制,月休3天;吃住全包公寓式宿舍[4人一间]24小时热水,自带卫生间厨房,拎包入住,高提成,点加钟,美团好评奖;外地伙伴到店上班全额,鲁甸主城24小时免费接送;前厅部每月10号准时发放薪资
招工人数:5名
工作地址:昭通市鲁甸县砚池山大酒店3楼
栏目概述
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