瑞都酒店招聘启事本酒店即将隆重开业，因业务发展需要，现公开招聘以下工作人员，诚邀有志之士加入：1. 市场部经理：有相关市场运营、活动策划、客户拓展经验优先，具备团队管理能力2. 办公室负责人：统筹行政日常工作，熟练办公软件，有行政管理经验者优先3. 办公室文员：负责文件整理、接待、日常行政事务，细心踏实，熟练使用办公软件4. 前厅主管：统筹前厅日常运营，有酒店前厅管理经验，服务意识强5. 前台收银员：形象良好，待人热情，工作认真负责，有无经验均可6. 客房服务员：做事勤快，吃苦耐劳，服从安排7. 餐厅服务员：热情开朗，服务主动，热爱服务行业8，后堂帮厨:吃苦耐劳，做事勤快，干净卫生薪资待遇：面议工作地址：巴里坤县瑞都酒店咨询热线：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常收银操作，确保账目清晰无误 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

前台接待，办理开房，退房，收银

一、岗位名称 酒店前台接待 / 前台文员 二、工作地点 酒店大堂前台 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住办理 - 热情接待到店客人，快速、准确办理入住、续住、退房手续。 - 核对证件、登记信息，确保符合公安及酒店规定。 2. 预订与咨询服务 - 受理电话、线上、现场客房预订，确认房型、价格、到店时间。 - 解答客人关于房价、房型、早餐、停车、周边交通、酒店设施等咨询。 3. 收银与账务处理 - ，支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。 - 准确录入账单，每日核对账目，确保账款清晰无误。 4. 客诉与问题处理 - 及时处理客人投诉、需求（如换房、加备品、叫醒服务等）。 - 无法当场解决的问题及时上报主管/经理。 5. 信息传达与协作 - 与客房部、工程部、保安部等部门沟通，同步房态、维修、清洁等信息。 - 做好交接班记录，保证工作衔接顺畅。 6. 前台日常管理 - 保持前台区域整洁、物品摆放有序。 - 保管钥匙、票据、发票、等物资。 - 完成上级安排的其他行政及临时工作。 四、任职要求 1. 年龄 18–35 岁，形象气质佳，沟通礼貌大方。 2. 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验优先。 3. 熟练使用电脑、酒店 PMS 系统（入住退房系统）。 4. 普通话标准，会基础英语者优先。 5. 工作细致、有耐心，能适应倒班/夜班/轮休。 6. 服务意识强，有责任心，抗压能力好。 五、工作时间 - 一般为三班倒（早班、中班、晚班/夜班） - 月休 4–6 天（按酒店实际安排）

酒店前台

招酒店前台

会维汉语言，有责任心，

按五星标准设计建造酒店即将开业，现招聘前台工作人员10名 岗位要求：大专及以上学历，年龄18–35岁，，身高163—172厘米，，身高170—182厘米，形象气质好，普通话标准，沟通能力强，服务意识好，有责任心，能适应倒班，有星级酒店工作经验优先，懂得OTA运营优先，能流利的用英语和客人沟通优先。 岗位职责：负责客人入住、退房、登记、咨询，接待引导、接听电话、处理预订，维护前厅服务，做好客户沟通，完成上级安排的其他工作 薪资面谈，包吃包住，24小时热水+WiFi＋五险晋升空间大 应聘联系：范先生 咨询时间：10:30-13:00 / 16:00-21:00 工作地址：赛里木湖景区云海湖畔度假酒店 面试携带：身份证原件＋1寸照片2张+健康证＋相关等级证书

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够胜任前台接待相关工作 2. 工作细致认真，具备一定的应变能力和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，有相关工作经验者优先

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