岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 酒店海拔4500米，能适应高原恶劣天气！酒店配备医疗供氧！

招聘前台工作人员 工作地址 拉萨市当雄县万璀豪庭酒店 要求 工作能力强 沟通能力优秀 形象气质佳 态度 品行端正 工资4000+好评提成 包吃包住

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 5. 协助完成日结报表、房态更新及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘前厅主管1名。要求具备连锁品牌酒店前台主管或1-2年资深员工的经验。负责前厅的日常运营、团队管理、服务质量把控及客情维护。需协助完成区域对分店的指标要求。薪资福利为试用期8000，转正10000，有晋升渠道。工作地址位于西藏阿里地区改则县文化路7号。

1.负责宾客迎送、入住、退房、续住、换房、访客登记等操作 2.核对各类预订信息，实时维护PMS房态，确保在店、可售、维修房状态准确 3.向客人讲解高原注意事项、高反预防、供氧设备使用、天气路况提醒、转山咨询 4.及时处理客人投诉、记录需求与建议，无法处理立即上报 5.准确，规范操作预授权与结算；按要求交接现金、发票、单据，做到账实相符 6.与客房、工程、安保、餐饮高效对接；准确记录并传递客人特殊需求（供氧、保暖、早出等） 7.准确记录客人点餐，核对菜品、口味及特殊要求，及时下单至厨房。 8.按规范上菜、报菜名，把控上菜顺序与节奏，主动添茶、换骨碟、整理台面。 9.用餐过程中巡台，及时响应客人需求，提升用餐体验。 10.协助客人结账，核对账单金额，。 11.餐后及时清理台面、清洗餐具、归位物品，保持餐厅环境卫生整洁。

来客接待，客人入离手续办理，登记报表。前台卫生等工作事宜。电脑操作熟练，做报表。各种酒店平台后台操作都要熟悉。不会者勿扰！

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李寄存、叫车等基础服务，提升客户满意度 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 管理前台物资及单据，做好每日交接与报表汇总 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班工作制 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

招聘酒店前台。上24小时休息24小时。工作轻松。月薪2500

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招聘酒店值班经理，薪资4000-7000元。岗位职责包括：负责酒店前厅整体日常运营工作，规范前厅各项服务流程，保障前厅工作高效有序开展；对接前厅、客房、餐厅等各部门工作衔接，做好沟通协调，全面提升宾客入住体验；监督前台入住、退房、换房、客房排房等各项日常工作，严格把控服务标准；妥善处理宾客咨询、投诉及各类前厅突发问题，维护酒店服务品质与品牌口碑；落实宾客维护相关工作，跟进线上评价管理，制定优化方案，持续提升酒店好评率；负责前厅员工日常管理、排班调度、业务培训，提升团队整体服务水平与工作效率。任职要求：具备优秀的服务意识，拥有出色的统筹能力与部门协调管理能力，有酒店前厅管理相关经验优先；擅长人际沟通，能够妥善维护客情关系，高效完成内部团队协作工作；工作认真负责、抗压能力强，可适应酒店轮班及高峰期高强度工作节奏；熟练操作电脑及办公软件，熟悉酒店管理系统，上手能力强；热爱酒店服务行业，主动学习更新行业服务标准，适配酒店常态化运营发展。

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酒店招聘:前厅经理一名工资面议吧台一名4000一6000左右服务员三名4000一5000厨师二名7000一10000左右电话:每月公休二天，不休班加两天工资，20号准时发工资[握手]黄河十二路渤海十五路张课家附近

上海虹桥中心美居酒店招聘前台4名。值班经理一名。联系电话：2

1.承接酒店年度营收、出租率、RevPAR、GOP利润指标，统筹客房、私汤洗浴两大板块整体运营，拆解月度/周度目标，跟踪数据完成情况，及时调整经营策略。 2.每日审阅经营报表、房态、洗浴客流数据，监控OTA、线下散客、协议客户客源结构，联动调整房价、套餐产品、售卖策略，提升综合收益。 本地竞品调研，优化产品、定价、服务，提升OTA评分与好评率。 3.参与新店开业筹备：岗位梳理、制度搭建、服务流程搭建、开业试营业演练。 4.完成上级交办其他运营相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；3‑5年中高端酒店运营管理经验，至少2年同岗位管理经验；有四钻/高档连锁酒店经验优先（亚朵、美豪丽致、希尔顿欢朋、全季等）。 2.精通OTA平台运营，懂收益管理，会看RevPAR、GOP经营报表，具备数据思维，能通过数据调整经营策略。 3.具备新店筹备经验优先；熟悉酒店各部门工作流程，擅长团队搭建、员工培训、客诉处理。 年龄28‑45岁，沟通协调能力强，做事落地，注重服务细节。 4.熟悉消防、卫生、文旅行业相关法规，有风险意识。 有中高端酒店服务落地经验（亚朵、美豪丽致服务体系）优先 有OTA评分从4.3提升至4.8以上成功案例优先 有洗浴/私汤/汤泉/康乐板块管理经验，懂浴区运营、技师服务管理、水质卫生管控，熟悉洗浴场所合规要求优先 薪资范围：10000‑15000元/月（底薪+绩效奖金+门店GOP分红，能力优秀可上浮） 福利：五险一金、包吃住、月休4天、带薪年假、节日福利、年终绩效奖、新店发展晋升通道

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岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4. 维护前台区域整洁有序，保持专业形象与优质服务态度 5. 完成每日报表制作、现金核对及交接班记录 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供带教培训 3. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班及节假日工作安排 4. 熟悉基本办公软件，学习能力强，责任心强 5. 遵守职业操守，注重细节，具备团队协作精神

1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

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招聘宾馆前台人员。薪资为3000-6000元。岗位要求：身高160cm以上；身体健康，品行端正，善于沟通；初中以上文化程度，能吃苦耐劳，热爱服务工作；有一定工作经验者优先。职位描述：负责服务接待工作，善于向客人介绍和推销店内特色饮品；按照主管安排认真做好日常工作流程，保障工作区域卫生，维持清洁，确保营业正常使用；接待服务客人主动热情，善于运用礼貌用语，为客人提供最佳服务；配合、服从主管及以上领导指挥，团结、善于帮助同事工作；积极参加培训，不断提高服务技能；服从上级领导安排。工作时间：上24小时，休24小时。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4.处理现场客诉，及时协调解决突发问题 5.核查物料使用与损耗，协助做好成本管控 任职要求： 1.具备餐厅基层服务经验，有领班或值班主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3.服务意识强，能适应快节奏工作环境 4. 具备基础食品安全与卫生管理知识 5. 学历不限，持健康证上岗

包吃住 负责客人的接待入住退房以及售卡和好评 需要有良好的服务态度和服务礼仪，能认真做事，听话且负责，态度端正的 有售卡提成和好评提成

公司名称：利川市东方酒店岗位一：酒店前台岗位二：保洁阿姨岗位三：市场多媒体运营薪资待遇：薪资面议联系方式：乔总地址：利川市东方酒店

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保流程高效准确 2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态与客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，妥善处理客人需求与突发情况 4. 维护前台区域整洁有序，保持良好服务形象与职业素养 5.完成每日报表制作、现金交接及上级交办的其他事务 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基本英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，亲和力强，乐于为宾客提供帮助