青海省西宁市招聘带班经理，，年龄35至45岁，具备五年以上相关工作经验，人品良好，有责任心。月薪超过万元。

找一个酒店前厅经理的岗位，有连锁酒店店长岗位和经理岗位的经验，董女士。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5. 完成每日营收报表、现金交接及基础行政事务 任职要求： 1. 有无经验均可，接受应届毕业生及转行人员 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 3. 形象气质佳，亲和力强，能适应轮班制工作安排 4. 具备基本电脑操作能力，学习能力强 5. 高中及以上学历，中专/技校、大专优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

沟通能力强 电脑熟练

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作 5.保持前台区域整洁有序，协助维护酒店良好形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心、服务意识强，能适应轮班及节假日工作安排 4.无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

要有2年一上经验，业务能力强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），会打字 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

青海西宁要驾驶员扶桩工各两名

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招聘大堂副理1名。要求大专及以上学历，具有1年以上同岗位工作经验。岗位职责包括：代表总经理接受并处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议；会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故（如伤亡、凶杀、火警、失窃和自然灾害）；解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（如报失、报警、寻人和寻物）；维护宾客安全，维护酒店利益；收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；维护大堂及附近公共区域的秩序和环境宁静整洁；督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况（包括前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、工程和车队等部人员）；协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；夜班承担酒店值班总经理的部分工作，如遇特殊紧急情况及时向上级汇报；向客人介绍并推销酒店的各项服务；发现酒店管理内部出现的问题，向酒店最高层提出解决意见；协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系；负责督导高级帐务的催收工作；定期探访各类重要客人，听取意见并整理好呈总经理；完成总经理及前台经理临时指派的各项工作；参与前台部的内部管理，完成领导临时交办的其他任务。薪资福利为6500-7500元/月，包吃包住。用工形式为劳务外包。工作地址位于贵阳市云岩区北京路D口贵州饭店。

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招聘前厅经理，共3人。薪资为5-7K元/月。岗位职责包括：负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务流程规范；负责制定、落实部门工作计划，完成工作报告；负责督导下属工作；保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；协助酒店处理突发事件。岗位要求：形象气质佳，大专及以上学历，有相关酒店岗位工作经验2年以上；熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；有较强的协调管理能力。

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