西宁·城东区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店前台日常接待工作，热情为客人办理入住和退房手续
2.准确解答客人的咨询，提供周边交通、旅游等信息支持
3.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象
5.配合团队完成交接班记录及各类报表的填写工作
任职要求：
1.高中及以上学历，有无经验均可，公司提供专业培训
2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识
3.熟练使用电脑办公软件，学习能力强
4.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排
5.具备亲和力，有意愿在酒店服务行业长期发展
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2.准确解答客人的咨询，提供周边交通、旅游等信息支持
3.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护良好的酒店形象
5.配合团队完成交接班记录及各类报表的填写工作
任职要求：
1.高中及以上学历，有无经验均可，公司提供专业培训
2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识
3.熟练使用电脑办公软件，学习能力强
4.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排
5.具备亲和力，有意愿在酒店服务行业长期发展
2025-12-20 22:13
IP属地：青海
职位福利
全职
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