职位详情
1. 负责宾客入住、退房、续住、预订等手续办理,高效准确完成登记、结算等工作。
2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息,解答宾客咨询,提供贴心指引。
3. 维护前台区域卫生及办公秩序,做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。
4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接,及时响应宾客需求,处理简单客诉与突发情况。
三、任职素质
1. 工作认真负责、细心严谨,有较强的责任心与执行力,能适应倒班工作制。
2. 性格开朗温和,善于沟通,具备良好的团队协作精神与抗压能力,服务意识强,服从管理
2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息,解答宾客咨询,提供贴心指引。
3. 维护前台区域卫生及办公秩序,做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。
4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接,及时响应宾客需求,处理简单客诉与突发情况。
三、任职素质
1. 工作认真负责、细心严谨,有较强的责任心与执行力,能适应倒班工作制。
2. 性格开朗温和,善于沟通,具备良好的团队协作精神与抗压能力,服务意识强,服从管理
2026-03-10 21:53
IP属地:青海
职位福利
全职

乌兰晚枫酒店有限公司
20-99人

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