岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 服务意识强，注重细节，具备高度责任心与职业操守 5.持有酒店管理类相关证书者优先

索拉美朵酒店 招聘酒店经理 1名 要求30岁以上40岁以下，男女不限。 工作地点，道里，江北两店共63间房。 有连锁酒店管理经验优先。 薪资6000-8000+效益工资+五险一金。

南岗区嵩山路30号 华住星程酒店诚聘 1.值班经理一名 （华住体系优先）最好，宿舍（不是华住体系勿扰） 2.客房服务员3名 以上岗位，管吃住，缴纳五险 电话:王女士 微信同步

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护公共区域秩序与卫生，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，认同酒店服务文化

招聘前台接待：形象好，能接受夜班，有酒店前台接待工作经验优先，沟通学习能力强；客房服务员有经验优先，年龄不限；具体薪资面议，电话：（微信同步）

绥芬河市利豪宾馆招前台一名一经录用待遇优厚工资4000~6000元万食宿要求五官端正口齿伶俐有相关经验者优先要求会基本对话俄语。

工作地点:群力大道远大对面（体育公园） 工作时间:abco班次，8小时制，月休4天 薪资待遇:底薪3200+200满勤+300绩效+提成 试用期基础工资的80%能独立定岗为止 正常好好上班工作，绩效都能完成 供住，员工餐 要求:20周岁-35周岁之间， 会用电脑，服务行业，要性格好，态度好， 能做事，有服务意识并且能有所行动！ 连锁酒店晋升渠道，前台–前厅主管–前厅经理–店助–店长！只要你有能力，工作优秀就可以给你舞台！

新村爱丽斯智能酒店 招聘前台一名，工资待遇底薪+满勤+工龄+房提+卡提+点评提，提供吃住，待遇优厚 上24休24 联系电话：

岗位职责： 1.负责宾客入住登记、退房结账、房态管理及预订处理等全流程前台服务 2. 主动提供问询解答、行李协助、叫车安排等个性化服务，提升客户满意度 3.妥善处理宾客咨询、投诉与突发情况，及时上报并协同解决 4.维护前台区域整洁与设备正常运转，确保服务环境专业有序 5. 配合店长完成日报填写、报表汇总及临时交办的运营支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力、服务意识与应变能力 2.工作认真细致，能适应倒班制、节假日在岗及酒店快节奏工作环境 3.形象气质佳，举止大方得体，无不良从业记录 4.有酒店前台或服务业经验者优先，无经验者提供系统化带薪岗前培训 5.具备团队协作精神，服从管理，责任心强，积极主动

招聘: 宾馆夜班前台工资3500月休4天 要求会电脑操作，有经验者优先！ 地址:南岗区保健路金博花园203栋哈恒泰酒店

招聘绿化保洁工，负责清扫树叶，每天早晚各清扫一遍。要求员工年龄在60周岁以内，身体健康，无重大疾病，能够完成保洁工作，会骑三轮车，香坊区优先。 工资为3000元，试用期三天，每天100元。工作时间为早6:30至晚4点，休息1小时，月休3天，不提供食宿。 工作地点位于哈尔滨哈西大街及香坊区三大动力路。

招聘绿化保洁工，负责清扫树叶，每天早晚各清扫一遍。要求员工年龄在60周岁以内，身体健康，无重大疾病，能够完成保洁工作，会骑三轮车，香坊区优先。 薪资为3000元，试用期三天，每天100元。工作时间早6:30至晚4点，月休3天，休息1小时，不提供食宿。 工作地点在哈尔滨哈西大街及香坊区三大动力路。

【招聘｜物业管家】薪资：3000元/月待遇：缴纳五险，节假日福利，收费达标享有提成工作内容：业主接待、物业费催缴、日常事务跟进要求：沟通良好，有服务意识，有物业经验优先联系电话：徐经理

明天在江北需要一车力工，男女搭配。

招聘小挂司机，工作地点在呼兰上车。薪资较高，长期合作。要求驾驶技术熟练。

前厅经理•工作认真负责，服从工作安排•学习能力强，能快速上手岗位工作•沟通良好，有团队协作意识•有酒店相关工作经验优先薪资福利:底薪+绩效提成+节日福利+工作餐+五险有五险有工作餐节日福利工作地址:梅州市梅江区三角镇彬芳大道南（原英思廷酒店）

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

招聘：前台领班薪资：6000-80001.确保前厅员工遵从酒店标准的程序和政策。2.熟知酒店的可用房情况，当接近满房时能最大限度地提高入住率和收益管理。3.遇到宾客投诉或不满时，采取有效措施解决问题。4.管理并监控宾客反馈以提高顾客满意度，达到最高标准目标。5.通过客户的意见和反馈，定期检查所提供服务的质量。6.监管并确保前厅部房间增销利润最大化，以达到预期目标值。7.通过适当的收益管理、预测和房间控制来优化酒店入住率和平均利率。拥有3年以上相关岗位任职经验。熟练使用办公软件及酒店管理系统，如PMS系统（如Opera、西软、绿云）等。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

99号公馆梦臻公寓招聘客房服务员一名 上班期间：早八点上班，干完就走 薪资待遇：3800，带薪休息一天，每天饭补5元，不休补助150， 有工作经验者优先

肿瘤医院附近公寓： 招公寓房嫂16个房间，底薪3500/月每天超出8个房间每间提7元，工作时间早8：30点，晚4点（做好本职工作就可以下班）电话微信同步

道里区哈站北广场附近单体酒店招聘客房服务员:要求年龄55岁以下，有工作经验成手，人品好事少，能长期稳定工作，顾全大局融入团队，综合工资4000-6000元

岗位职责： 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括迎接客人、办理入住与退房手续、开具发票、核对账目及其他相关前台业务。 2、及时响应并协助处理客人投诉，积极沟通协调，提升客人满意度。 3、维护前台区域及工作环境的整洁与有序，确保符合酒店服务标准。 4、协助完成班次交接、信息录入及其他前台相关行政事务。 任职要求: 1.具备良好的团队合作精神和工作责任心; 2.品行端正，形象好气质佳，有经验者优先； 3.三班倒（AB0) Ａ班 8：00-17：00 Ｂ班 17：00-8：00 Ｏ班 休息 3300+100满勤+提成 包吃住 年假 员工餐 工龄工资 员工浴室 提成待遇优厚！晋升空间大。

岗位职责： 1. 负责接待客人，办理入住及退房手续。 2. 解答客人咨询，为客人提供相关旅游及住宿信息。 3. 处理客人投诉和需求，确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 5. 与客人保持良好的沟通，确保服务质量。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 熟练掌握酒店前台操作流程及标准。 3. 有责任心，能够处理紧急事件。 4. 良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品，保障客房安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店或服务业经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备较强的服务意识和责任心 3.身体健康，能适应站立作业及轮班工作制 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作良好 5. 无不良记录，遵守酒店各项规章制度 6.工作地点可以就近协调分配，可以自行先通过地图查询酒店地址。（东北三省，北京，内蒙，宁夏。）

上班时间 上一休一，早9点交接班 工资: 底薪3600(包含餐补+满勤+交通补助+电话补助+）+奖励+红包=4000以上 ，需要保险的， 工作地点:黑龙江省哈尔滨市道外区大水晶街80号(近大水晶街与草市街交口,道外客运站)

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款操作 5.保持前台区域整洁有序，协助完成每日交接班及报表填写 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有责任心、服务意识强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

单体酒店招聘 现招客房服务员1名客源稳定，没有淡季，月收入5000-6000，事少活好干。年龄55岁以下，有工作经验，工作时间：早8点晚5点月休4天，底薪2800+200满勤，法定假日双薪或休息，底房12间，退6续5 免费提供工作餐和住宿，期待优秀的你加入我们的团队！