岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、有礼 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

宾馆前台收银一名，要求干过宾馆收银一年以上，年龄30ˉ40岁，只上夜班，下午四点到次日早上八点。月休4天。酒店一共20多间房。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台账务，核对日结报表，确保账实相符 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可带教培养 3.具备责任心与服务意识，能适应轮班制工作安排 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先

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1、年龄19～40岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅； 2、有酒店工作经验优先； 3、待客主动热情，乐于关心客人； 4、善于观察，精神饱满，工作细心； 5、具有较强的工作责任心。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 4.具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限

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岗位职责： 1.全面统筹民宿运营管理：负责古城民宿小院整体日常运营工作，制定民宿运营管理制度、服务标准与工作流程，统筹客房管理、卫生管控、物资盘点、设施维护等全流程工作，保障民宿日常有序稳定经营。 2. 客户接待与服务管理：负责到店客人接待、入住引导、咨询答疑、售后维护等工作，把控整体服务质量，处理客诉与突发问题，提升客人入住体验与复购率，维护民宿口碑与品牌形象。 3. 对外政务对接工作：负责对接景区管理处、文旅、市场监管等相关政府部门，完成日常报备、检查对接、资料提交、政策落地跟进等工作，落实各项合规经营要求。 4. 日常经营统筹：统计民宿经营数据，优化运营方案，配合线上线下平台运营推广，做好成本管控、人员调度等工作，提升民宿整体经营效益。 5. 完成上级交办的其他民宿运营管理相关工作。 任职要求： 1. 学历不限，有民宿、酒店、景区门店运营管理经验者优先，应届生踏实肯干也可培养。 2. 熟悉民宿整体运营流程，具备独立统筹门店管理、客户接待的能力，有政务对接经验者优先。 3. 性格开朗、沟通能力良好，情商高，善于对接对外事务、处理突发问题与客诉。 4. 工作认真负责、踏实细心，有较强的服务意识、执行力和团队协作能力，能适应景区门店工作节奏。 岗位优势 景区工作环境优美、氛围轻松，工作内容全面锻炼能力，晋升空间良好，个人能力突出者薪资可面议，待遇从优。

美好印象酒店前台岗位，要求员工负责日常前台工作如开房、退房和预订，具备基本电脑操作能力和良好的形象气质。薪资待遇为底薪2600元，另有开房和充卡提成，工作地点在河南商丘。

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