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岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规


任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
4.具备责任心与服务意识,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限
2026-01-27 17:36
IP属地:河南

职位福利

全职
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民权县超帆酒店(个体工商户)
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