岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招一名，30一45岁 联系电话：

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息，确保数据安全与完整 4.协调与其他部门的工作对接，如客房、安保、餐饮等，保障运营顺畅 5.处理突发情况及客人投诉，及时上报并妥善解决，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，具备基本读写算能力，普通话流利 6、要会视频剪辑

招聘：酒店前台 薪资：2.5-4千/月 岗位职责 1.为宾客办理入住手续和退房手续。 2.为宾客提供指引及开票等服务。 基本条件： 1.年龄20周岁以上，，具备良好的沟通协调能力和应急处理能力。 2.能适应倒班工作，具备抗压能力。 3.中专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。 4.会基本OTA平台操作流程，使用别样红等酒店管理系统及Office办公软件。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

有责任心，活泼开朗

服从上级领导的管理安排，积极完成每天工作任务，心态好，有上进心，8小时制，月休6天

1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

1.办理客人入离店相关事宜； 2.会打字会电脑基本操作，工作认真负责； 3.工作时间18：00---08：30，晚上可以睡觉。

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招聘：昆仑酒店招聘酒店前台。提前打款可能被骗，入职前请询问工资结算方式    谨防电信诈骗，请勿将手机卡或银行卡交给其它人昆仑国际酒店（秀水街店）诚招各部门人员：1、前台收银员，，18-35周岁，相貌端庄，沟通能力强，工作有责任心，有较强的服务意识，上24小时休48小时，有工作经验者优先；2、招聘酒店前台经理1名，要求从事酒店前台，或者有酒店管理经验者优先；联系电话：酒店地址：河北省任丘市京开道秀水街昆仑国际酒店。联系电话：

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前台服务员男女不限，年龄20-40岁，形象得体，热情有礼。沟通顺畅，有责任心、耐心，服务意识强。会基础电脑操作，有酒店/客栈前台经验优先。薪资福利:面议（底薪+提成+奖金）有意者可直接电话联系，或到店面试。工作地址:田州古城紫荆广场

尚客优悦酒店仙葫东广场店，招聘熟手客房服务员2名，底薪+提成+补贴+全勤奖，包吃包住五险，月休四天，节假日补休。欢迎自荐和推荐！电话：李主管

前台 年龄20 - 30岁，有酒店前台经验优先录取。负责酒店前台开退房开发票等业务；及时处理客人问题；需要上夜班，适应三班倒 薪资福利:月休5天，工资2000 - 4000元 招工人数:2名 工作地址:田州古城旁

前台年龄20-30岁，有酒店前台经验优先录取。负责酒店前台开退房开发票等业务；及时处理客人问题；需要上夜班，适应三班倒薪资福利:月休5天，工资2000-4000元招工人数:2名工作地址:田州古城旁

德保职通车|2026年岗位速递天龙湾曼悦酒店面向社会公开招聘以下岗位一、招聘岗位（一）前台接待员（2名）•任职要求：身体健康，有责任心；有相关工作优先录用。•薪酬待遇：2600-4000元/月(底薪+夜班补贴+提成+全勤奖)；福利:月休6天、免费住宿、包三餐、缴五险。•薪酬待遇：薪资面议(底薪+提成+全勤奖)；福利:月休6天、免费住宿、包三餐、缴五险。二、工作地点广西百色市德保县响水路10号天龙湾曼悦酒店三、联系方式（一）

机动岗 前台、客房轮岗 薪资福利:底薪2200+开房提成+好评提成+扫码提成+做房提成+业绩提成 招工人数:1 工作地址:田阳区常安路1号（中兴百货对面）

客房服务员 薪资福利:底薪1800+做房提成+业绩提成，综合薪资2500-3500 招工人数:1 工作地址:田阳区常安路1号（中兴百货对面）

德保职通车 | 2026年岗位速递 德悦商务酒店面向社会公开招聘以下岗位 一、招聘岗位 （一）前台收银夜班工人（1 名） ·任职要求:熟悉基础电脑操作，工作认真细心、有责任心，有酒店前台/收银经验优先，无经验可培训，具备服务意识 ·薪酬待遇:面议 二、工作地点 德保县德悦商务酒店 三、联系方式 （一）