酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。

连锁酒店前台，晋升空间大

办理入住退房，接听电话等问询服务

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延庆大榆树明天来个替班

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电工 工作年限1 - 3年，学历要求初中。延庆高铁站物业招聘，工作地点：高铁站 薪资福利:2800 - 3500元 招工人数:1人 保安，保洁年后面试4月上班

招聘：实习生/Trainee 薪资：2000-3000元 岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程。 2.执行公司安排的相关工作。 岗位要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2.对担任酒店管理人员具有高度期望。 3.热爱服务行业。

招聘：GRO主管 薪资：6千-7.5千 1、督导前厅各分部员工的服务质量标准、操作流程标准，并对前厅部各项工作实施全面监管；<br/>2、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；<br/>3、有效拜访住店客人入住体验并形成记录；<br/>4、负责酒店网评低分差评回访及申诉；

1、组织并参加前台各岗位员工会，督导本部门员工培训，以提高员工素质，保证服务质量。 2、调整和完善本部门的组织机构及各项规章制度，使部门运营更有效率，运作更流畅。 职位要求： 1、有服务意识和拼搏精神，有1年以上星级酒店或同岗位工作经验。 2、熟练使用邮件办公，具备基础财务知识。3、具备英语听读能力，能和外籍客人交流。4、认同亚朵企业文化。

海阳顺鑫源酒店招聘1.客房保洁及数名，工资底薪加提成3000-6000元。2.酒店前台三名，工资3000-5000。3.酒店客房主管一名。4.餐厅经理以及餐厅厨师数名，工资面议。联系

招聘：茶楼经理/服务员/收银员(+生日福利) 薪资：3000-9000元/月 意向者请主动打电话联系!! 陈经理<BR>茗满川茶府招聘<BR>一、服务员 数名<BR>岗位薪资:底薪2400++营业额提成+加时费提成+生日福利+满场提成，平均到手工资5千以上<BR>工作日提供2餐工作餐<BR><BR>二、茶楼收银 2名<BR>岗位薪资:底薪2600++营业额提成+加时费提成+生日福利+满场提成，<BR>平均到手工资5千以上<BR>工作日提供2餐工作餐<BR>工作时间:上1休1<BR>任职要求:年龄37周岁以下，有相关工作经验者优先;具备良好的服务意识与沟通能力，工作积极主动<BR><BR>三、门店经理1名<BR>薪资：5500+_+生日福利+业绩提成！<BR>到手工资9000,要求执行能力强，有工作经验者优先！<BR>（工作地点：资中一品天下全季酒店4-5楼）<BR><BR><BR>

延庆辉煌度假村招临时客房， 9名， 10名 22元/间，每天分房15-20间以上，能做多少做多少。 包吃住，吃住在酒店，每天分房15-20间以上，能做多少做多少。 包吃住，吃住在酒店 联系电话

接打电话 安排客人入住 处理客诉

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

酒店前台和客房服务员

汉庭优佳国贸劲松地铁站店 “直营店” 招聘 前台俩位 综合薪资:4600-5000有华住经验者优先 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、福利待遇好、团队氛围好。 过年不回家优先、寒假工也可。 地址:北京市朝阳区农光里117号汉庭酒店 电话:

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

给客人办理入住手续

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！

招聘25-40年龄的前台有工作经验的优先

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。