
酒店前台接待
4000-6000元/月
酒店前台月结全职灵活
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
宾馆前台包吃包住五险一金
6000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.热情接待宾客,提供优质服务
2.办理入住、退房手续,确保信息准确
3.处理宾客投诉和突发情况
4.配合团队完成日常运营工作;
5.及其他上级领导指派的相关工作;
职位要求:
1.年龄40岁以下,学历高中及以上,会使用办公软件、office;
2.无经验要求,愿意学习即可,有经验者优先;
3.女性身高160cm及以上,男性170cm及以上,对外貌形象有一定要求(需要提供本人全身照);
4.普通话标准,表达清晰;
5.有服务意识,懂基本礼貌用语;
工作时间:
具体时间班次面议。
薪资福利 :
综合薪资:6000-8000元/月;
免费食宿(在宾馆院区内独立宿舍楼,配备淋浴、空调、WiFi)
五险一金、节日福利、员工团建、带薪年假等
公司介绍:北京月坛宾馆隶属国务院国有资产监督管理委员会物资机关服务中心,是 。被评为中央特级宾馆,西城区旅店业“十佳企业”之一。宾馆集住宿、餐饮、会议、写字楼于一体,毗邻金融街、钓鱼台国宾馆、部委机关、医院,交通十分便利。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
工地厨师1-2人月结
招聘:厨师一名手艺要好
吃饭人数最多30人
两餐下午10多人用餐
活好干,没那么多事,
工资8000左右
地址在平谷区中铁六局项目部
有意者电话联系崔师傅
北京平谷区招门窗安装/塞缝、栏杆安装、防护设施安装、打胶、不锈钢安装
300-400元/天
塞缝打胶门窗安装栏杆不锈钢安装防护设施安装1-2人
北京市平谷区招门窗安装/塞缝、栏杆安装、防护设施安装、打胶、不锈钢安装
北京平谷区招工地小工/杂工,招附近今天可以过来的小工。活灰,给瓦工倒料。
200-210元/天
小工1-2人日结
北京市平谷区招工地小工/杂工,招附近今天可以过来的小工。活灰,给瓦工倒料。
服务员
【招聘】陌上轻雅酒店1、管理岗1名2、前台收银2名3、客房保洁2名4、餐厅服务员3名地址:晋城市泽州县丹河新城【陌上轻雅酒店】联系电话:()
盐城阜宁县❤桔子天鹅湖公园酒店招:前厅经理(五险)▶薪资:4000-5000元/月▶链接:
4000-5000元/月
酒店经理月结
❤桔子盐城阜宁天鹅湖公园酒店
招:前厅经理(五险)
▶薪资: 4000-5000元/月
▶链接:井号:///Z0ialIqzRvrQfEG
✅联系电话:
客房服务员
酒店招聘:
前厅经理 1名
4500-5500
前台接待 2名
3500-4500 上24休24
客房服务员2名
3000-4500
PA. 1名
3000-4000
(服务员休息需带房有提成)
夜班保安 1名
2800-3000
地址:哈尔滨市道外区友谊东路605号
电话:
服务员大堂经理洗碗工
虎山脚下农家乐招聘
1⃣洗碗工2名 2⃣后厨帮工2名
3⃣服务员若干名
4⃣大堂经理1名
以上人员工资面议!
☎联系电话:
客房保洁开荒保洁保洁
平谷县城招聘:1、前台接待员3人(可兼职),20—40岁,上班时间8:00——22:00两班倒,每月四天休息,工资3000——5000元;2、客房、保洁服务人员5名(可兼职),40—57岁,上班时间:8:00—16:30,管饭,每月四天休息,工资2300——3000元,联系人:贾女士联系电话:面试地点:平谷迎宾环岛
北京朝阳区海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,6
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
北京null海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友北京十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住不包吃,有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职包吃住节假日三薪
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作
5.具备基础英语会话能力者更佳
酒店直聘4~6(能开实习证明
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店招聘两名前台接待
客房服务员一名
男女不限
基础的薪资:底薪全勤绩效
提成:好评,售卡,部分小商品
班次是白白夜夜休休
干满一年后可享受带薪年假
年龄要求20~35内
有经验者优先录用
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日工作安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平谷区招聘酒店经理250一天在线招聘信息,主要招聘平谷酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。