前台接待

连锁酒店前台，晋升空间大

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

酒店前台服务员工作内容（精简实用版） 一、接待入住 1. 核对客人证件、办理登记、录入系统 2. 确认房型、房价、入住天数、收款/ 3. 发放房卡、介绍酒店服务与注意事项 4. 解答客人到店后的各类咨询 二、办理退房 1. 核对房态、检查消费明细 2. 结算费用、、收回房卡 3. 通知客房部查房，处理遗留物品 三、预订与咨询 1. 接听电话、线上/线下预订录入 2. 解答房价、房型、早餐、停车、发票等问题 3. 做好预订确认、修改、取消记录 四、账务与票据 1. 2. 对账、交班清点现金、票据 3. 开具增值税普通/专用发票 五、客诉与服务 1. 处理客人投诉、换房、延住等需求 2. 协调客房、工程、保洁等部门 3. 提供叫醒、寄存、旅游咨询等服务 六、交班与台账 1. 做好交接班记录、特殊事项备注 2. 保持前台卫生、物品摆放整齐 3. 保管钥匙、房卡、票据、印章等物品

1.有责任心。 2.负责管理房态和接待客人。 3.午饭和晚饭自理，有厨房。 4.两人轮班上一休一，总共23间客房。

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.管理并交接前台现金、票据及贵重物品寄存业务 5. 配合销售及客房部门完成预订确认、房态沟通与协同服务 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练使用办公软件及酒店PMS系统 4.工作细致耐心，具备较强应变能力与团队协作精神

1、管理客房服务员，2、负责酒店客房卫生质量，3、日常查房和每日卫生计划，4、，盘点布草客耗品，5、负责客房服务员考勤及排班工作

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保服务流程规范高效 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入与更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 主动提供本地旅游、交通及餐饮资讯，提升宾客满意度与体验感 5.及时响应并协助解决客人投诉与突发需求，维护酒店服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店系统操作 5.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

办理入住退房、接待客人、处理预订收银，做好交接班对账，处理宾客咨询与简单客诉，维护前台服务质量。

北京怀柔区雁栖湖镇招聘钢筋后台工作人员，需要1-3人，负责大小料工作，长期工。要求踏实能干。工资为310-350元一天，生活费3000元一个月，打卡工资5000-10000元。有意者可电话联系。工作地址位于怀柔区。

装虫草，手工活全部坐岗，全部坐岗需要健康证！男女均可薪资待遇：装一件件8块，干多少赚多少。周结薪资上下班时间自己定。手头快的二百以上工作地址：怀柔雁栖开发区联系电话：

招聘信号工一名，男女不限，要求持有相关证件。月工资4500元左右，工作轻松，无需从事体力劳动，每天工作时间最多8小时。工作地点位于怀柔杨宋。

设备喷漆，包活

招聘杂工，共需20名。工作地点包括怀柔、昌平、宣武门、安河桥北、通州潞城、安贞门。每天工作9小时，薪资为3800元，次月调整为4000元。员工年龄要求16至55周岁，需持有食品健康证及无犯罪证明。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

酒店招聘招经理1名招前台2名招客房整理员2名有无经验均可，活简单好干五官端正，善于沟通，环境干净卫生薪资待遇超好，工资+提成，电话：郭

招聘：宾客服务经理薪资：7千-1万【岗位职责】<br/>1、全面负责酒店大堂的日常运营管理工作，确保大堂区域整洁有序，营造良好的宾客体验环境；<br/>2、接待并引导宾客，处理宾客的咨询、投诉及特殊需求，提供高效、专业的服务；<br/>3、协调前台、礼宾、客房等部门的工作，确保各环节衔接顺畅，提升服务效率；<br/>4、监督大堂服务人员的仪容仪表、服务态度及工作流程，定期组织培训以提高服务质量；<br/>5、处理突发事件及宾客纠纷，及时上报并妥善解决，维护酒店声誉；<br/>6、协助管理层制定并执行大堂服务标准及流程，持续优化服务细节；<br/>7、完成上级交办的其他工作任务。<br/>【岗位要求】<br/>1、薪资可面议，英语能力优秀者优先；<br/>2、较强的沟通协调能力，能够高效处理宾客需求及团队协作问题；<br/>3、具备一定的抗压能力，能够冷静应对突发事件及投诉情况；<br/>4、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务人员的职业要求；<br/>5、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗；<br/>6、能够适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

招聘：前厅经理（淮安）薪资：5千-6千岗位职责<br/>1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3.使客房达到出租率，获取客房收入。<br/>4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>岗位要求<br/>1.大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。<br/>2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。<br/>福利待遇<br/>1、月休4天、法定假期、节日礼品红包；<br/>2、旅游团建、生日会、生日红包、下午茶；<br/>3、年度评优、绩效奖；<br/>4、五险、商业险、定期员工体检；<br/>5、员工饭堂、自助餐、健康卫生。

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6.5千【岗位职责】<br/>1、全面负责酒店宾客服务团队日常工作，统筹前台接待、礼宾服务及宾客关系维护，确保对客服务标准与流程高效执行。<br/>2、亲自处理宾客投诉、突发状况及特殊需求，及时制定解决方案并跟踪反馈，提升宾客满意度与忠诚度。<br/>3、监督检查前台员工仪容仪表、服务态度及工作效率，组织开展岗位技能培训与服务质量考核，持续优化服务细节。<br/>4、协调客房、餐饮、安保、工程等部门，高效完成宾客入住、退房、行李运送、信息咨询等环节的衔接工作。<br/>5、关注VIP及常客接待工作，提前确认房间安排、个性化需求及欢迎礼遇，营造尊贵贴心的入住体验。<br/>6、定期分析宾客反馈数据与服务质量报告，识别服务短板，提出改进措施并推动落地执行。<br/>7、掌握当日及次日酒店房态、预订情况及重大活动信息，合理调配人员与物资，保障运营平稳有序。<br/>【岗位要求】<br/>1、具备出色的沟通表达能力和人际交往技巧，能从容应对各类宾客及复杂场景。<br/>2、拥有较强的服务意识和情绪管理能力，始终以热情、耐心、专业的态度解决问题。<br/>3、具备良好的团队组织与协调能力，能有效分配任务并激励下属。<br/>4、应变能力强，面对突发事件能快速判断、果断处理并妥善安抚相关方。<br/>5、熟悉酒店前台操作系统（如Opera等）者优先，无经验但学习能力强者亦可。<br/>6、形象气质佳，举止得体，具备基础的外语听说能力者优先。<br/>7、能适应轮班工作制，包括周末及节假日。

怀柔白河湾打扫客房，管吃管住，一个月4000，四天休息，可以攒休。联系电话：安女士

准备早餐，收拾厨房餐厅，打扫客房。200一天，下班就结账

我们希望你： -对民宿有发自内心的热爱与情怀，懂生活、有审美，能读懂侘寂风里的质朴与宁静； -擅长网络营销，能玩转各大平台，让小院的美好被更多人看见； -会拍照、能剪辑视频，用镜头捕捉小院的晨昏四季与烟火日常； -有创业想法和冲劲，愿意为这份事业投入热情与精力，一起把小院经营得更出彩。

怀柔雁西湖附近酒店需要客房服务员成手男女都可以：住宿房价18元一间、法定节假日两倍工资、男士成手45岁以下、女士成手50岁以下、多劳多得没有保底挣多少钱看个人能力和手速电话

国庆节期间1号～6号需要三位保洁，有工作经验者优先。

酒店直招一名前台接待 男女不限 带薪实习带薪学习，学习期短，转正快。 基础的薪资：底薪全勤绩效 提成：好评，售卡，部分小商品 班次是白白夜夜休休 干满一年后可享受带薪年假 年龄要求18～33内 有经验者优先录用

平谷连锁酒店招聘 前台两名（男女不限） 有职业操守，有经验的优先！

华住会酒店前台接待的主要工作内容包括以下几个方面： 1.负责客人接待与登记 -为客人办理入住和退房手续 -核对客人身份信息，确保登记准确 -处理预订、变更及取消等需求 2.对客服务 -解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 -协助解决客人在住宿期间遇到的问题 -提供个性化服务，满足客人合理需求 3.房态与账务管理 -实时更新房态信息，协调客房分配 -处理费用结算及发票开具 -核对每日账目，确保财务流程规范 4.良好沟通协调能力 -与客房部、工程部等部门协作，保障服务效率 -反馈客人意见或投诉，跟进处理结果 5.推荐会员服务 -推广华住会会员权益，协助注册会员卡推荐。 -处理会员专属优惠或活动咨询 6.掌握安全与应急 -遵守酒店安全制度，保护客人隐私 -熟悉应急预案，如火灾、医疗事件等突发情况处理 其他职责 -保持前台区域整洁有序 -完成上级交办的临时任务。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

前台接待员1、身体健康，形象气质佳；2、持有健康体检证明，高中以上学历；3、亲和力强，口齿伶俐，普通话标准；4、工作热情积极，细致耐心，待人热情，具有良好的沟通协调能力；5、有一年以上酒店前台接待相关工作经验。薪资福利:3500元(基本工资3000元、绩效奖金500元）工作地址:北京市怀柔区湖光小区25号