前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

酒店招聘两名前台接待 客房服务员一名 男女不限 基础的薪资：底薪全勤绩效 提成：好评，售卡，部分小商品 班次是白白夜夜休休 干满一年后可享受带薪年假 年龄要求20～35内 有经验者优先录用

连锁酒店前台，晋升空间大

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

岗位职责： 1.热情接待宾客，提供优质服务 2.办理入住、退房手续，确保信息准确 3.处理宾客投诉和突发情况 4.配合团队完成日常运营工作； 5.及其他上级领导指派的相关工作； 职位要求： 1.年龄40岁以下，学历高中及以上，会使用办公软件、office； 2.无经验要求，愿意学习即可，有经验者优先； 3.女性身高160cm及以上，男性170cm及以上，对外貌形象有一定要求（需要提供本人全身照）； 4.普通话标准，表达清晰； 5.有服务意识，懂基本礼貌用语； 工作时间： 具体时间班次面议。 薪资福利 ： 综合薪资：6000-8000元/月； 免费食宿（在宾馆院区内独立宿舍楼，配备淋浴、空调、WiFi） 五险一金、节日福利、员工团建、带薪年假等 公司介绍：北京月坛宾馆隶属国务院国有资产监督管理委员会物资机关服务中心，是 。被评为中央特级宾馆，西城区旅店业“十佳企业”之一。宾馆集住宿、餐饮、会议、写字楼于一体，毗邻金融街、钓鱼台国宾馆、部委机关、医院，交通十分便利。

岗位职责: 1. 负责酒店宾客的接待、登记及入住办理，提供高效、友好的前台服务 2. 解答客人咨询，协助处理客房分配、费用结算及相关需求 3. 保持前台区域的整洁有序，维护酒店专业形象 4. 协调与其他部门的沟通，确保客人需求及时响应 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情、耐心细致 2. 能够熟练操作前台系统及常用办公软件 3. 有责任心，具备较强的应变能力，能妥善处理突发情况 4. 具备基本的团队协作能力，适应轮班工作安排 薪资:底薪4000+会员卡每张15元+好评7元； 班次:上一休二，上24休48，早上八点到第二天早上八点； 包住 坐岗 前台没客人可以坐下休息，过完夜审没事了可以睡觉。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

负责酒店前台收银、发票开具、台账统计等工作。 帮客人办理入住退房 每天工作8小时，三班倒。

北京市怀柔区招消防电

亲们，怀柔附近有没有专业做开荒保洁的，私聊我。

怀柔开荒天工每人230.现在去4个人。

北京怀柔招水包砂工人，轻包自建房

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诚精聘英 新爵锡大酒店 期你待的加入 招岗牌位 前厅主管:1名 薪面资议 服务员：名额不限、年龄18-40岁）薪资5000-7000+／月 前台接待:2名 薪资面议 果吧吧员:1名 薪资面议 洗碗阿姨:4名 薪资面议 福利 免食费宿＋法节定假日福利 ＋定团期建＋4天休息＋优晋秀升 要求 身健体康，吃苦耐劳，服管从理 热情、积极、主动 酒地店址 太市仓岳阳路99号锡新爵大酒店 联方系式 （微同信步）

杨 凌 招 聘 1. 服务员 10名 要求：形象好气质佳，年龄40岁以下，有服务意识即可。 2. 大堂经理 1名 要求：形象好气质佳，拥有3年及以上大堂经理相关岗位工作经验，具备良好的沟通协调能力，能统筹管理餐厅日常运营。 3.配菜师 2名 要求:熟练切配荤素菜、半成品，刀工扎实，切菜均匀规范，服从安排，吃苦耐劳。 4.帮厨5名 46 岁以下，干活麻利，服从安排。 以上人员工资待遇面议 联系人：王先生 联系电话：

诚聘：酒店前台接待数名、客房服务员数名，前台主管一名，形象气质佳，沟通能力强，熟练操作前台系统，抗压能力强，责任心强！客房服务员数名。 待遇：薪资面议，节日福利， 有意者联系：（同步）

岗位职责：负责现场排班带班、员工协调、日常运营管理，保障场馆服务与卫生秩序 任职要求：有洗浴/酒店/足浴行业现场管理经验，沟通协调能力强，责任心强，能适应轮班 薪资福利：5000-6000元/月，包吃，福利完善，能力突出薪资可面议 有意者可直接联系，到店面试，长期稳定招聘，欢迎踏实肯干、有经验的朋友加入！

雁滩一酒店招聘服务员数名。收银。店长1名主管1名。工资待遇面谈

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北京团圆假日星级饭店（宾馆）招聘启事：因饭店运营发展需要，现面向社会公开招聘以下岗位人员，诚邀有志之士加入，携手共创佳绩！1、餐厅服务员（1名），年龄55岁以内，形象好气质佳，身体健康，能吃苦耐劳，热衷服务，服从工作安排，有工作经验者优先录用。2、面点中工，主要以家常面食为主。男女不限，年龄不限，工资面议。3、酒店前台接待人员：男女不限，能上夜班，有经验者优先录用。联系方式：有意者请致电185****4602咨询应聘地址：北京怀柔城区青春路45号

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具有洒店前台工作经验年龄35岁以下，对待工作认真负责，诚实守信人品好，负责前台接待工作，解答客人提出的问题，为客人办理登记入住服务，对相关部门的询问做到耐心解答，积极维护酒店形象。

岗位职责： 1.全面负责酒店客房部日常运营管理，确保北欧风情与人性化服务标准落地执行 2.统筹客房清洁、布草管理、设施维护及服务质量检查，保障客房高入住率与高满意度 3.带领并培训客房团队，优化排班与绩效管理，提升员工专业素养与服务意识 4.处理宾客个性化需求及投诉，及时响应并闭环解决，持续提升客户体验 5.配合酒店运营目标，控制客房运营成本，落实节能降耗与物资合理使用 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉高端连锁酒店运营标准 2.具有良好的服务意识与跨部门协作能力，能适应快节奏工作环境 3. 会使用办公软件及酒店管理系统 4.亲和力强，具备较强的应变能力与抗压能力

1. 负责酒店前台日常接待工作，办理客人入住、退房手续； 2. 回答客人咨询，提供相关服务信息，协调处理客人需求； 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效； 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3.具备良好的沟通能力和服务意识。