1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5. 维护大堂区域整洁与秩序，配合客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记及引导，保持前台区域整洁有序 2.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录 3.协助日常行政事务，如快递收发、办公用品管理等 4.维护公司形象，提供礼貌、专业的第一印象服务 5.配合完成上级交办的其他支持性工作 任职要求： 1.学历中专，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，具备基本电脑操作技能 3.工作认真细致，具有较强的责任心和团队协作精神 4.有相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

招聘25-40年龄的前台有工作经验的优先

招聘酒店客房主管一名，工作认真负责，踏实肯干。

负责帮客人办理入住及退房，解决客人的问题。有责任心。

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

怀柔火锅店招聘:前厅主管一名5000-6000，后厨主管一名6000-75000，要求会切鲜肉，配菜两名3800-4500有无经验均可，面点一名3800-4000有无经验均可，点锅两名3700-4000有无经验均可，洗碗一名3500-3700，服务员若干名3800-5000，以上岗位每满一年涨工龄200，管吃管住，每月三天假有意者联系同步

北京福田戴姆勒汽车工厂 职位要求，招试车司机，要求A1,A2、B1.B2的驾驶证，有一定驾驶经验 工作内容：新车下生产线，试车，调试等工作， 前期学习需要调试汽车（例如大灯，档把，方向盘等调试工作），会用改锥、扳手、等汽车修理工具 ⚠⚠要求必须有重型卡车驾驶经验 试用期第一个月学徒底薪5150➕加班费，综合工资6500-7500左右， 第二个月计件调试出一台车130。综合工资8000-18000左右，根据个人能力，多劳多得， 年龄要求20-49周岁 北京户籍、收 管吃管住：吃饭3元一顿， 面试地点：北京市怀柔区福田戴姆勒工厂 报名格式： 手机号+身份证照片 报名电话：（同微）

怀柔万达中餐，招聘服务员4名，传菜员2名，门迎1名。月薪5K 联系电话

装卸工信息源自北京怀柔区庙城镇桃山粮库园区内的工作人员，信息涉及北京地区。

天安卫士保安招聘 招聘 保安员，年龄要求18－50周，工作时间俩班倒，管吃住，工资4200-4500，身高一米七以上，工作简单！ 联系人:焦先生 微信同步

北京亦庄经济技术开发区酒楼招聘：经理：8000-10000 收银员:5500 服务员：5000～5500 保底+提层+奖金 电话：同步

阳光国际酒店管事部12-17点2名 现有1人 吕旭艳，

招聘：前厅部经理 薪资：1万-1.5万 【岗位职责】<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到高出租率，获取可观的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：酒店前台管理 薪资：3000-5000元 酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口，其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要，需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。 酒店前台管理者的主要职责详解，可分为以下几个核心领域： 一、核心运营与服务质量管控 前台管理的根本，确保日常运转顺畅、高效。 日常运营监管：监督前台24/7的运营，确保各班次顺利交接，处理突发紧急事件（如客人投诉、系统故障、超额预订等）。 服务标准制定与执行：建立并维护高标准的客户服务流程（问询、电话接听等），确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。 房态与收益管理协调：与预订部和客房部紧密协作，实时监控和管理房态，最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。 客人关系与投诉处理：作为升级投诉的主要处理人，亲自解决复杂或严重的客人问题，将不满转化为忠诚，并记录案例用于培训。 安全与合规管理：确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程，符合当地法律法规和酒店政策。 二、管理与人员发展 招聘、培训与考核：参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训（产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等）。定期进行绩效评估。 激励：打造积极、协作的团队文化，激励员工提供卓越服务，解决内部冲突，担任团队的教练和导师。 沟通枢纽：作为前台团队与管理层及其他部门（客房）之间的关键沟通桥梁。 三、行政与财务管理 确保前台区域的合规和经济效益。 账务与审计：监督每日的财务对账工作，确保所有交易（现金）准确无误，完成夜审流程，处理差异。 库存与资产管理：管理前台物资库存（如欢迎礼品等），控制损耗，维护相关设备（电脑、电话系统、PMS系统）。 报告与分析：每日/每周/每月生成并分析运营报告，如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等，为管理决策提供数据支持。 预算协助：协助制定前台部门的年度预算，并监控日常开支。 四、系统与技术管理 PMS系统管理：作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者，确保数据准确，培训员工熟练使用，并作为与系统供应商沟通的接口。 渠道管理协调：与预订部合作，确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。 五、宾客体验与销售优化 升级销售：推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售，提升客单价和客人体验。

星程深圳宝安中心宝体地铁站酒店酒店 招聘啦招聘啦 招聘岗位如下： 店助 1 名 7000-9000 值班经理 1 名 6000-8000 前台接待3名 综合工资：5000～7000 华住经验者，级别可谈 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、工龄奖、季度奖、年终奖等，福利待遇好。 联系电话：（同步） 地址：广东省深圳市宝安区罗田路16-1号金成时代家园北京居1-3层

前台接待员 1、身体健康，形象气质佳；2、持有健康体检证明，高中以上学历；3、亲和力强，口齿伶俐，普通话标准；4、工作热情积极，细致耐心，待人热情，具有良好的沟通协调能力；5、有一年以上酒店前台接待相关工作经验。 薪资福利:3500元（基本工资3000元、绩效奖金500元）；五险 一金、月休8天、有薪年假、年终奖金、夜班津贴、高温补贴、营养工作餐、优质员工宿舍、员工生日福利、培训机会、丰富多彩员工活动等 工作地址:北京市怀柔区湖光小区25号

准备早餐，收拾厨房餐厅，打扫客房。200一天，下班就结账

楼层夜班服务员 工作时间17:00-7:00上一休一；1、40-55岁，身体健康，责任心强，适应中夜班工作，无不良嗜好。2、有良好的服务意识，责任心强，能吃苦耐劳。3、具有楼层清扫工作经验。1、负责开夜床服务，为客人提供所需物品的派送及清扫客房服务。2、完成每日客人遗留物品的核对，登记。3、每日定时巡视楼层公共区域情况，检查设备实施，环境卫生等，对异常情况予以解决。4、衔接白班未完成的工作，详细记录夜间服务日志，与早班交接重点事项。 薪资福利:3500元；一金、月休8天、有薪年假、年终奖金、夜班津贴、高温补贴、营养工作餐、优质员工宿舍、员工生日福利、培训机会、丰富多彩员工活动等 工作地址:北京市怀柔区湖光小区25号

岗位职责** 1.负责为客人提供专业的迎送、接待、问询等服务，确保客人感受到热情周到的礼宾体验。 2.协助客人办理入住/退房手续，熟悉酒店客房类型、设施及服务项目，解答客人疑问。 3.为客人提供本地交通、旅游、餐饮、购物等资讯，并协助预订车辆、餐厅、票务等。 4.管理客人行李的寄存、运送及保管工作，确保安全无误。 5.处理客人投诉或特殊需求，及时与相关部门沟通并跟进解决。 6.维护大堂区域的整洁与秩序，保持职业化形象。 7.熟悉酒店应急预案，协助处理突发事件。

负责接待客人入住退房接网上订单等前台事宜，有经验者优先

岗位职责： 1、负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的服务； 2、负责处理客人的入住、退房、预订等相关事宜； 3、负责处理客人的投诉和意见，并及时反馈给相关部门； 4、负责维护酒店前台的日常运营，保持前台的整洁和秩序； 5、协助上级领导完成其他工作任务。 任职要求： 1、20-35岁，形象端正，高中及以上学历； 2、至少半年以上酒店前台工作经验； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客人提供优质的服务； 4、有较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 5、具有较强的应变能力和解决问题的能力，能够处理突发事件； 6、具备良好的职业素养和形象，能够代表酒店的形象； 7、具备轮班工作制的能力，能够适应不同的工作时间安排。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录 薪资待遇 前台岗 酒店前台｜底薪 + 补贴 + 双提成！基础薪资 4500 元 + 每月 600 元饭补，底薪补贴稳拿，再加好评提成 + 散客提成，多接客多攒好评，轻松月入超 5k，新手也能教～

房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。