招聘：前厅经理 薪资：5000-6000元/月 要求：1、38岁以下，形象气质佳、大专以上学历（条件优秀者可放宽条件）； 2、从事团膳、酒店、餐饮行业及两年以上管理工作经验； 3、具有较高的沟通、协调、关系处理能力，娴熟的激励、培训、谈判技巧； 工作地点1：郫都区现代工业港南片区西源大道 4468号； 工作地点2：眉山市东坡区修文镇通威（眉山）太阳能食堂； 工作地点3：彭山区江口博物馆食堂； 工作地点4：成泉驿区文柏大道1367号（领克汽修）；龙泉护理学院

点击链接投递简历汇东新区鑫贵商务酒店▷酒店前台（上一休一）待遇：3200-3500元/月电话:

岗位职责: 1、负责快速、准确地完成客人结账服务; 2、处理顾客的退款、换货需求，确保流程顺畅; 3、解答顾客关于账单的咨询，处理顾客投诉; 4、熟练操作收银系统，确保交易安全; 5、维护前台区域的整洁与秩序。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和职业素养; 2、有收银相关工作经验者优先; 3、熟悉酒店或餐饮业工作流程者优先; 4、能够适应轮班制度，包括周末及节假日; 5、注重细节，具有较强的责任心和保密意识。

1.前台，数名 3600+提成（会员、OTA、业），薪资5000+ 2.客房服务员，数名 3500元起，，续6.5元，到手工资5000+ 3.餐饮接待，2名:4500 4.PA保洁员，2名:3500 5.洗碗工，2名:3800 以上岗位:包吃住，购买五险 节假日三倍薪资、带薪年假（满一年） 有经验者优先 ‌工作地址‌：成都市锦江区沃特国际大厦13-16楼 有意者请联系肖女士：

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客享受高效、友好的入住体验 2.准确处理电话咨询、预订客房及客户账单结算，维护系统信息的实时性与准确性 3.协助处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，管理钥匙、房卡及贵重物品寄存等重要事务 5.配合完成每日交接班记录及报表整理，支持酒店运营工作的顺利开展 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关经验者优先 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神 5.可适应轮班制工作安排，能胜任节假日及周末在岗工作

职位类型：全职 薪资范围：6000-7000 发薪日期：15日 社保类型：五险 提成方式：业绩提成 奖金补贴：包吃、包住、绩效奖金、全勤奖、工龄奖 休假时间：月休四天、法定节假日及带薪年假（排班轮休） 【岗位职责】 1.负责前厅服务员的排班、考勤及工作分配，确保服务流程高效顺畅。 2.监督员工仪容仪表、服务态度，定期开展业务培训，提升团队专业水平。 3.检查餐前准备（餐具摆放、卫生清洁、设备运行），确保符合标准。 4.协调前厅与后厨工作，优化出餐效率，减少顾客等待时间。 5.处理顾客投诉及突发事件，提升顾客满意度，维护餐厅口碑。 6.主动收集顾客反馈，调整服务策略，提高复购率。 7.监督食品安全及环境卫生，确保符合餐饮行业规范。 8.检查设备维护情况，及时报修故障，保障运营安全。 9.协助店长制定营销策略，提升营业额，控制人力及物料成本。 10.管理库存，避免浪费，确保食材及用品供应充足 11.检查设备维护情况，及时报修故障，保障运营安全。 12.协助店长制定营销策略，提升营业额，控制人力及物料成本。 13.管理库存，避免浪费，确保食材及用品供应充足。 【任职要求】 1.22-40岁，身体健康，能适应倒班及高强度工作。 2.2年以上餐饮行业经验，1年以上管理经验优先。 3.热情亲和力强，善于沟通，能调动团队积极性。 4.具备较强应变能力，妥善处理突发事件及客诉。 5.熟悉餐饮服务流程及食品安全法规。 6.责任心强，执行力高，能带领团队达成业绩目标。 7.熟悉本地餐饮市场，有连锁品牌经验者优先。 8.热情开朗，亲和力强，善于与顾客、同事沟通。 9.责任心强，注重细节，能承受高峰时段工作压力。

1、配合酒店整体开业筹备计划，牵头完成前厅部筹备工作，包括但不限于前厅区域动线规划、物料采购与盘点、设备调试（接待系统、收银系统、门禁系统等）、规章制度及服务流程搭建，确保前厅区域符合开业运营标准。 2 、负责前厅部员工岗前培训（服务礼仪、操作流程、应急处理、酒店产品知识等），搭建高效、专业的前厅服务团队，明确各岗位的职责，确保开业后前厅服务有序衔接。 3、参与酒店开业前的试运营工作，收集前厅服务中的问题与优化建议，及时调整流程、补充物料、完善服务标准，保障正式开业时前厅服务无重大失误。 4、全面负责前厅部日常运营工作，统筹接待、礼宾、收银、问询、退房等各项服务，监督员工严格按照服务标准执行，确保服务效率与服务质量，提升客户满意度与复购意愿。 5 、统筹处理前厅各类客户投诉、突发问题（如客户纠纷、设备故障、紧急求助等），及时协调其他部门（客房、餐饮、工程等）联动解决，做好客户安抚工作，降低客户流失率。 6、负责前厅部各类数据的统计、分析与上报，包括客流量、入住率、接待时长、客户满意度等，根据数据反馈优化服务流程。 7、加强与酒店其他部门的沟通协同，配合客房部做好入住、退房衔接，配合餐饮部做好客户用餐引导，配合工程部做好前厅设备维护，确保酒店整体运营顺畅 8、带头遵守酒店各项规章制度，做好员工表率，引导员工树立正确的服务理念，维护酒店的品牌形象。 9、完成上级交办的其他临时性工作，配合酒店完成各项检查、评比工作。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入并维护客人信息与房态数据 3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待，确保服务流程高效、规范、有温度 4. 协调客房 餐厅 安保 及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.负责前台区域环境维护、单据整理及日/夜班交接，保障运营顺畅 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店系统及办公软件 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先

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