
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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酒店夜班经理
4-5千/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 夜班整体运营:负责门店整晚日常运营管理,把控夜班各项工作流程,保障夜间门店正常、平稳营业。
2. 客诉与服务处理:接待夜间到店客人,处理简单客诉、入住异常、订单问题,妥善解决客人需求,维护门店口碑。
3. 突发情况应急:能够独立处理夜班各类突发状况(客人纠纷、设备小故障、突发异常等),临场应变能力强。
4. 安全巡查管理:定时巡查酒店公区、楼道、消防设施、出入口,排查安全隐患,做好夜间安全台账,保障门店及客人人身、财产安全。
5. 卫生与巡检:监督、检查楼层客房、公共区域卫生情况,及时整改卫生问题,保持门店整体环境整洁规范。
6. 交接班工作:做好夜班数据、问题、事项记录,清晰完整完成早晚班交接工作。
服务员
3-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管控及服务质量监督
2.制定并执行销售目标与营销活动,提升门店业绩与客户复购率
3.组织员工培训与团队建设,持续提升服务意识与业务能力
4. 处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.定期分析经营数据,优化运营流程并向上级提交经营报告
任职要求:
1. 具备门店管理相关工作经验,熟悉零售/服务业运营逻辑
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3. 责任心强,注重细节,具备较强的数据分析与问题解决能力
4.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用POS系统及进销存工具
5.有同行业店长经验者优先,学历不限
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170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0043
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
全站仪测量员月结
四川巴中市恩阳区柳林镇高标农田、水利项目招聘测量员(带施工),要求5年以上市政或房建测量及施工经验,熟练使用RTK、全站仪、CAD、南方CASS等工具。薪资为8000-10000元/月。
巴中巴州区需要持有高处作业证切在有效期内做屋顶漏水防水,罩棚防水,彩钢瓦等。
300-400元/天
防水工1-2个月3-5人日结点工
需要持有高处作业证切在有效期内
做屋顶漏水防水,罩棚防水,彩钢瓦等。
川菜厨师月结
招聘川菜师傅,能力好点,做事负责人,工资11000到12000,能力不行就别浪费大家时间,新店,电话
酒店店长
5-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各板块工作
2.制定并执行服务标准与流程,持续提升宾客满意度与复购率
3. 编制年度预算,监控营收与成本,优化资源投入,确保经营目标达成
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与公众口碑
5.开展团队建设与人才培养,指导中层管理者,打造高绩效服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关专业背景,学历不限
2.有酒店经理或同等岗位工作经验者优先
3.熟悉星级酒店运营体系,具备较强的统筹协调与抗压能力
4.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及危机处理能力
5. 认同企业价值观,责任心强,具备团队领导潜质
陕西榆林招聘连锁酒店。招主管两名。服务员4名。工资待遇,薪资面谈,地址大保当联系电话。
服务员
招聘连锁酒店。招主管两名。服务员4名。工资待遇,薪资面谈,地址榆林大保当联系电话。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
楼面管理,管理服务员
4-7千/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、服务意识突出
4. 具备基础财务分析与成本管控能力
5.持有酒店管理类相关证书者优先
服务员
招聘:超市|零售|餐饮|旅游»中餐服务员/主管1.负责餐厅日常服务工作,包括接待顾客、点餐、上菜及收台等; 2.保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等物品的清洁与摆放整齐; 3.协助厨师或后厨人员完成相关准备工作,确保服务流程顺畅; 4.熟悉餐厅菜单及服务流程,提供良好的顾客服务体验; 5.配合完成收银、结账等相关工作,确保账目清晰准确;6.做过餐饮行业优先、责任心强、团队意识强。
客房服务员月结
招聘:客房服务员薪资:2500-3000元/月【招聘岗位】:客房服务员2名【岗位要求】:负责客房清洁整理,确保卫生干净.熟悉客房清洁流程,有相关经验者优先。【薪资待遇】:2500-3000元/月【福利待遇】:节日福利+晋升空间+工作餐【工作时间】:8:30:00—8:30【工作地址】:平昌县金宝大道五段思源怡城3栋4楼A区
餐厅领班
招聘:大堂经理岗位职责:1.全面统筹餐饮部各项工作,确保运营顺畅。2.负责制定餐饮部工作计划与目标,并推动落实。3.协调餐饮部各岗位人员工作,保障服务质量。4.把控餐饮部食材采购、库存管理等环节。5.处理餐饮部各类客户投诉,提升客户满意度。6.分析餐饮部经营数据,提出改进策略。任职要求:1.具备丰富的餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营流程。2.拥有出色的组织协调能力,能高效管理团队。3.具备良好的沟通能力,可与客户及员工有效交流。4.拥有敏锐的市场洞察力,能把握餐饮市场动态。5.持有有效的健康管理相关证件(如有要求)。6.掌握一定的财务管理知识,能合理控制成本。 西门江山一品一栋1号楼
【必胜客】成都急招值班组长+快来和披萨做朋友!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0083
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家及地方餐饮监管要求
5. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识
3. 熟悉餐饮SOP流程、成本控制及食品安全法规
4. 责任心强,具备服务意识与团队领导力
5. 学历不限,持健康证及食品安全管理员证书者优先
酒店OTA管理+无责底薪3500+社保+周末双休
8千-1.2万/月
酒店经理3-5人月结全职
1、工作时间:周一到周五,9:00-18:00,周末双休
2、工作地点:四川省成都市金牛区抚琴西路181号(蜀汉路东地铁站C口步行320米)群益大厦801
3、薪资待遇:高底薪+高提成(具体情况需要面议)
一般销售提成:15%起提
资深同行销售:20%起提
优秀团队奖励,员工平均薪资在7000-12000以上,优秀者可达到20000以上薪资。
4、工作内容:开发酒店,通过了解酒店业务现状,进行价格谈判,每日酒店沟通数量15—20家全国除港澳台的所有酒店(非电销),不需要外出,利用携程、艺龙、去哪儿、飞猪等OTA预订平台售卖酒店房源,处理客人订单,工作内容有趣灵活不死板,可长期持续发展。
5、任职要求:性别不限,语言表达能力强,有良好的沟通能力,分析能力,五宫端正、口齿清晰、反应灵敏,逻辑思维清晰,有销售工作经验优先。
6:熟手优先,有意者联系咨询。
餐厅领班服务员
四川巴中招聘前厅岗位,包括前厅经理月薪7千至8千,前厅主管月薪6千至7千,服务员月薪4千至5千,不接受电话报名。
四川巴中客房服务员年龄30—55岁,吃苦耐劳,服从管理,短工勿扰薪资福利:待遇从优
客房服务员
客房服务员年龄30—55岁,吃苦耐劳,服从管理,短工勿扰薪资福利:待遇从优
餐饮主管
(期望候选人具备成熟稳重、沟通协调能力强、家庭相对稳定等特质)。
学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验:
5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上中高端餐厅/茶楼餐厅或类似业态的全面管理经验**(担任店长、经理等职位)。
具备独立负责单店全面运营管理**的成功经验,对前厅服务和后厨管理均有深刻理解和实操能力。
有茶楼或与茶文化相关场所、管理经验者、优先考虑**。
3.核心能力:
卓越的领导力与团队管理能力:能有效激励、培养和带领团队达成目标。
出色的沟通协调能力:对内能顺畅沟通上下级、跨部门;对外能妥善处理客户关系及供应商关系。
强烈的经营意识与数据分析能力:精通成本核算、利润分析、预算制定与控制,能通过数据驱动决策。
***优秀的解决问题能力与抗压能力:**能冷静、高效地处理运营中的突发问题。
***细致严谨与责任心:**对品质、服务、安全、成本等有极高的要求,责任心强。
客户导向思维:深刻理解客户需求,致力于提升顾客体验。
4.专业知识
*熟悉餐饮行业运营管理全流程、食品安全法规及相关法律法规。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供巴中酒店大堂经理诚聘180一天在线招聘信息,主要招聘巴中酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。