一、岗位职责 1. 酒店公寓整体运营管理：全面负责酒店公寓日常运营管理，统筹酒店公寓经营目标、出租率、续租率、收缴率及利润指标达成，制定并执行运营计划。 2. 长租客户全生命周期管理：负责长租客户全周期管理，包括客户咨询、带看签约、入住接待、租期服务、到期续租、退租验房等全流程服务提升，维护客户关系，提升客户满意度与口碑。 3. 团队管理与带教：负责团队管理，包括管家、保洁、维修、安保等岗位的排班、培训、督导、考核与激励，打造高效稳定的服务团队，确保服务标准统一落地。 4. 房源与品质管理：负责管理督导、设施巡检、维修跟进、保洁质控、布草与物资管理，保障房源品质达标，提升房源周转效率与出租竞争力。 5. 租金与财务管理：负责租金、物业费、水电费、杂费等费用的核算、催缴与对账管理，严格控制成本，做好营收与支出台账，完成财务报表提报。 6. 安全与风控管控：落实消防、治安、用电、门禁等安全制度，定期开展安全巡检与隐患整改，处理突发事件与应急事件、客诉纠纷及各类应急事件。 7. 渠道与招商拓展：维护线上平台、中介、企业客户等合作渠道，开展长租推广与拓客活动，提升客源去化速度与出租效率。 8. 供应商与现场管理：对接保洁、维修、消杀、洗涤等供应商，监督服务质量；执行公司标准化制度，定期上报数据、总结与计划。 二、 任职要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上长租公寓、酒店公寓、集中式公寓店长/运营管理经验优先。 2. 行业认知：熟悉长租公寓运营模式，熟悉出租、续租、催缴、客诉、安全管理等全流程。 3. 客户服务：具备较强的服务意识与沟通能力，擅长客户关系维护与纠纷处理。 4. 经验思维：懂出租率、坪效、成本控制，能独立完成经营指标。 5. 管理能力：具备团队管理、现场管理、执行力强，能抗压、责任心强。 6. 基础技能：熟练使用手机办公、酒店公寓管理系统、线上房源平台。 7. 素质要求：形象端正、做事细致、诚信正直、适应酒店公寓工作节奏。 8.熟悉：公寓全房通，酒店pms等系统

有服务经验、善于沟通、五官精致、

1.根据区域指标，制定并调整所管辖项目点的月营业额目标，指导现场餐饮的经营管理工作； 2.协助并指导各项目点严格按照规定开展餐饮工作，确保食材采购、存储、加工、餐具消毒等各个环节符合安全标准。熟练掌握并监督食品安全与卫生标准，确保符合国家相关法规要求； 3.对营运操作标准、日常管理工具及食堂培训做出计划；进货数量监控、原材料消耗、销售额与销售量匹配，并协助项目点解决具体问题，及时发现和处理食品安全隐患； 4.检查项目各项操作程序是否符合公司规定标准，保证各项设备能够正常运行，确保非人为因素造成设备提前折损； 5.协助项目经理完成新项目开业筹备工作，制定营运标准，指导工作； 6.反馈外部商业信息，及时将甲方满意度情况，项目面临的外部商业竞争威胁等情况及时反馈给公司； 7.负责与甲方客户、市场监督所、消防安全等部门的沟通协调工作，及时处理客户反馈与投诉，提升客户满意度。针对客户员工餐饮需求与满意度调研反馈，系统性地整理与分析客户员工对餐饮服务及菜品的意见与需求。 任职要求： 1.30-45岁，大专及以上学历；有餐饮企业或团餐行业工作经验优先； 2.熟悉餐饮的运营管理、甲方满意度管理、菜品管理等相关技能，对经营数据敏感，擅长数据分析，具有丰富的食品安全知识； 3.具有强烈的责任心、团队合作精神和安全意识，具备良好的沟通协调能力、团队领导能力和较强的问题分析与解决能力，对各类突发事件能快速反应跟踪处理； 4.能驾驶车辆。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保食材品质与供应及时性 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，能看懂营业报表 5. 责任心强，注重细节，认同服务导向的经营理念

招聘前厅领班工资7000＋奖金，需要有2年以上餐厅管理经验，年龄25-40岁，高中及以上学历。

岗位职责： 1.协助店长日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与凝聚力 3.处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 4.配合总部完成食品安全、卫生合规及各项标准落地检查 任职要求： 1. 具备至少1年连锁餐饮门店管理经验 2.熟悉餐饮服务流程、成本控制及人员管理方法，具备基础财务意识 3.沟通协调能力强，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，热爱餐饮行业，认同服务为本的经营理念 5. 持有健康证，无食品行业不良从业记录

大学食堂管理经验，精通6T和档口事物管理

月休4天，包吃包住 炒锅师傅2名9000-10000 烧腊师傅1名9000-10000 切配师傅2名6500-7000 切配小工1名6000 凉菜大工1名9000 凉菜中工1名7000-7500 洗碗工2名5000-5500 服务员5000-6000 前厅经理8000-10000

有餐饮经验，会点评运营，能保持高分

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

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宾客关系主管形象良好，有1年及以上酒店前台主管工作经验，熟悉电脑系统各项操作，具备较强的沟通能力及处理突发事件能力。薪资福利:综合薪资：5500-7000元/月。购买社保，包食宿，绩效奖金，各项津贴、带薪年假、公司免费巴士、节日礼物、职业培训、定期团建、员工生日会。/工作地址:翁源县坝仔镇半溪村泉溪路1号

招聘：部门主管 薪资：3000-5000 招聘人数：5人 招聘单位：沐里沐外温泉酒店管理（沈阳市）有限责任公司 职位描述：身体健康，工作认真细致，热情有亲和力，表达能力强

招聘：前厅主管（免费食宿+全勤奖+定期团建+薪资5500起） 薪资：5000-5500元/月 岗位职责 1. 全面负责前厅的日常运营管理，确保各项工作有序开展。 2. 协调前厅各岗位之间的工作，保障服务流程顺畅高效。 3. 负责接待宾客，提供优质的咨询与引导服务。 4. 管理前厅员工，进行有效的工作安排与指导。 5. 处理宾客投诉与突发事件，维护酒店良好形象。 6. 协助酒店其他部门，共同完成整体运营目标。 任职要求 1. 具备前厅管理相关经验，熟悉酒店前厅服务流程。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能与宾客及团队成员有效互动。 3. 具备较强的服务意识，能够提供优质的宾客服务。 4. 拥有一定的管理能力，可带领团队高效工作。 5. 熟练掌握相关办公软件及前厅操作系统。 6. 工作认真负责，具备良好的应变能力和抗压能力。 本岗位提供食宿、工作餐、免费培训、晋升空间、定期体检，还有全勤奖，定期团建，薪资 5500 起，诚邀有志之士加入！

招聘：前厅主管薪资：4000-5000元/月一、日常运营管理-统筹前厅日常运营，制定执行排班计划，合理分配任务，监督员工规范上岗，确保接待、退房等各项工作顺畅无遗漏。-严格执行前厅服务标准与操作流程，监督员工仪容仪表及服务态度，及时纠正不规范行为，保障服务专业统一。-统筹入住登记、退房办理、房态核对等事务，确保操作规范准确，减少失误与客户投诉。-负责前厅公共区域环境管理，监督清洁整理，确保环境整洁美观，符合酒店接待标准。-检查前厅各类设施设备运行状态，发现故障及时上报协调维修，保障运营正常。二、团队管理与培训-负责前厅员工日常管理，包括考勤、绩效考核与工作指导，关注员工状态，解决工作难题，提升团队凝聚力。-制定员工培训计划，组织新员工入职及在岗技能培训，定期考核，提升员工专业素养与服务能力。-引导员工树立“客户至上”理念，规范服务流程，提升服务意识，打造高效专业的服务团队。-根据客流量及淡旺季优化排班，合理配置人力，兼顾服务需求与成本控制。三、客户服务与投诉处理-统筹前厅客户服务，主动对接客户，协调解决入住、退房等环节问题，提升客户满意度与忠诚度。-处理客户投诉及突发情况，遵循“及时、耐心、妥善”原则，安抚情绪、查明原因、协调解决，做好记录与复盘。-收集客户意见建议，及时整理上报，协助优化服务流程与酒店运营管理。-重点对接高端、VIP及长期合作客户，做好接待衔接，提供个性化服务，提升体验感。四、部门协作与数据管理-加强与客房、餐饮、销售等部门沟通协作，对接房态、预订等信息，提升酒店整体服务效率。-每日核对入住率、营收等数据，制作运营报表上报，为酒店决策提供数据支持。-配合销售部落实客户入住安排，配合财务部做好收银核对，确保营收数据准确。-参与酒店营销、接待活动策划执行，做好前厅接待保障工作。五、制度执行与安全管理-严格遵守酒店规章制度，带头执行前厅操作规范，监督员工落实，杜绝违规违纪行为。-负责前厅安全管理，涵盖客户人身、财产、信息及消防安全，定期检查演练，防范安全隐患。-严守客户隐私，监督员工规范保管客户信息，杜绝信息泄露。-管理前厅物资耗材，合理领用存放，监督节约，定期配合盘点。六、其他职责-参加酒店

招聘：服务经理（全季酒店）薪资：4000元/月岗位职责：1.全面负责酒店服务团队的管理与运营，确保服务质量达到行业标准。2.制定并执行服务流程与规范，持续优化服务细节，提升客户满意度。任职要求：1.具备酒店服务管理经验，熟悉行业服务标准与流程。2.服务意识强，踏实稳重。

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岗位职责： 1.全面负责餐厅楼面日常运营管理，传菜、服务、收银等环节协调与执行 2.监督服务质量与员工仪容仪表，持续提升顾客满意度与复购率 3.制定并落实排班计划，组织岗前培训与服务标准演练，强化团队执行力 4.处理顾客投诉及突发状况，及时上报并跟进改进措施 5.配合店长完成营收目标、成本管控及卫生安全检查工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业楼面管理经验，熟悉中高端餐饮服务流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.有责任心和团队意识，具备基础数据分析与报表制作能力 4.身体健康，形象端正，服从排班安排，可适应早晚轮班制 5.学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先

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岗位职责 1. 全面负责门店日常运营、人员管理、排班调度； 2. 把控菜品品质、服务标准、环境卫生； 3. 负责门店营收目标达成、成本管控、库存管理； 4. 维护老客户、处理客诉，提升门店口碑与营业额。 任职要求 1. 有1-3年餐饮门店管理经验，中餐/快餐/火锅店均可； 2. 懂运营、会带人、执行力强，有责任心； 3. 具备良好沟通能力，能抗压，可适应餐饮排班； 4. 有同行业店长、经理从业经验者优先录用。 加入我们：薪资准时发、晋升空间大、氛围轻松、福利齐全！ 薪资8000-10000每月4天公休 微信同号，欢迎自荐、推荐！

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前厅部经理岗位职责：负责前厅部日常运营管理，提升宾客满意度；熟悉本地协议客、会员、OTA平台及新媒体营销策略；组织开展前厅员工培训，确保服务标准；熟练使用绿云酒店管理系统者优先。任职要求：30岁以下，形象气质佳，沟通能力强；具备2年以上连锁酒店同岗位工作经验；熟悉前厅运营流程，有较强的团队管理能力。薪资待遇：4000-5000元/月