普通话标准。 礼貌耐心，说话温和即可，不用特殊技能。 整体环境室内坐班，流程固定，熟练后很轻松。

1、18-32岁，身体健康普通话标准。 2、性格开朗，敢于挑战自我，带薪培训。 3、接待顾客应主动，热情，礼貌，耐心，周到。 4、月休4天，自主安排可以连休。 5、包吃包住，新员工提供新的床上用品。

岗位职责：负责客人入住、退房办理，接待咨询，接听来电，核对账单，做好前台日常整理。 任职要求：五官端正，沟通良好，熟练基础电脑，能配合排班，有无经验均可。 工作时间：班次灵活，可晚班/夜班 薪资待遇：待遇优厚，结算及时

1.接待与入住服务 热情迎接客人，办理入住登记手续，包括核对证件、分配房间、等。 根据客人需求，合理安排房间类型和楼层。 介绍房间设施、服务特色及使用方法，确保客人了解酒店提供的各项服务。 带领客人前往房间，提供个性化服务，如行李寄存等。 2.退房与结算 办理客人退房手续，核对消费项目，结算房费及其他费用。 确保退房流程高效准确，及时更新房间状态，以便客房部进行清洁。 处理客人遗留物品，按照酒店规定妥善保管并通知客人。 3.电话咨询与预订 接听电话咨询，提供酒店信息、房价、房型等相关信息。 接受客人预订，记录预订信息并及时确认。 跟进预订情况，提前确认到店客人信息，确保预订顺利执行。 4.客户服务与沟通 解答客人关于酒店设施、周边环境等问题，提供建议和帮助。 处理客人投诉和意见，及时反馈并跟进解决，提升客人满意度。 与客房部、餐饮部等部门保持沟通，协调解决客人需求。 5.其他职责 维护前台区域整洁卫生，管理前台设备设施。 准确记录当班期间的现金、账务和单据，确保账实相符。 完成上级交办的其他临时性任务，如协助组织活动等。 酒店前台需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以确保为客人提供优质、高效的服务

五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

要求性格开朗，吃苦耐劳，年龄 20-35 岁

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

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招聘前厅经理1名。男女不限，年龄20-50岁。要求品行端正，形象好气质佳，性格开朗，拥有良好的表达沟通能力，能吃苦耐劳，有团队精神。有工作经验者优先录用。薪资福利为5000元，包含底薪、提成、绩效、全勤奖、工龄奖、员工福利。提供食宿和保险。带薪休假4天。每月18号发工资。工作地址在凤翔区西城百合小区门面房二楼。

招聘前台经理。部分岗位需要上夜班，需服从安排。前台岗位负责办理入住退房手续，提供访客接待及咨询服务。客房岗位负责客房清洁和布草管理。PA清洁师岗位负责酒店大堂及公共区域清洁。保安岗位负责酒店财产、客人财物及在店客人人身安全。厨师、厨工及餐厅服务员岗位负责制作或协助制作客人早餐及员工餐，需能够合理安排食材，控制成本。工程岗位负责酒店设备设施日常维修及维护。经理岗位需有酒店管理经验，对管理抱有信心，学习意识强。薪资面议。福利包括缴纳五险、带薪年假、法定节假日三薪、包吃包住、岗龄奖、绩效奖、年终奖等。工作地址为大连市沙河口区凌河街1号。

招聘前台经理。部分岗位需要上夜班，需服从安排。前台岗位负责办理入住退房手续、访客接待及咨询服务。客房岗位负责客房清洁和布草管理。PA清洁师负责酒店大堂及公共区域清洁。保安岗位负责酒店财产、客人财物及在店客人人身安全。厨师、厨工及餐厅服务员负责制作或协助制作客人早餐及员工餐，能够合理安排食材，控制成本。工程岗位负责酒店设备设施日常维修及维护。经理岗位需有酒店管理经验，对管理抱有信心，学习意识强。薪资面议。福利包括缴纳五险、带薪年假、法定节假日三薪、包吃包住、岗龄奖、绩效奖、年终奖等。工作地址为大连市沙河口区凌河街1号。

省（冰雪印象）东北菜连锁店招聘人员:储备店长，经理:薪资:6000—9000元厨师长，副厨薪资:7500-9000元炒锅3名:薪资:6500-7500元要求:炒菜基本功扎实，勤劳，热爱厨师行业。切配：2名薪资5000－6000要求：刀功扎实，冰箱整洁，备料合理。:1名薪资:4000-5000元电话同:寝室条件非常奈斯，空调，洗衣机，热水器，每个月休息3天，节假日有补助。工作地址：省、连云港市，宿迁市感谢提供的平台

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

招聘酒店前台，工作地点扎下高速出口，年龄35岁以下，学历经验不限，联系人陈女士

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招聘前台一名，男女不限，年龄35岁以下，要求普通话好，热情开朗，经验不限，工作内容简单轻松，主要是为客人办理入住登记，工作地点宿迁市沭阳县扎下镇，可提供食宿，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

奶茶店招聘店长。薪资面议。提供加班补助、餐补、房补、节日福利、年假。工作环境良好，管理规范，提成高，体制完善。工作地址位于宿迁市泗洪县泗州中大街与青阳南路交叉口西南40米。

【岗位职责】 1、负责七鲜餐饮所辖区域15家以上门店的整体运营管理，确保各门店执行公司统一的营运标准与操作流程。 2、制定并分解区域年度/月度营业额、毛利、成本控制等关键绩效指标，并监督执行落地。 3、定期分析区域内的营收数据、菜品结构及损耗情况，针对低绩效门店制定具体的业绩提升方案。 4、建立区域巡检机制，严格执行食品安全、环境卫生、服务规范及生产安全的稽核，防范运营风险。 5、负责区域内店长的选拔、带教与绩效考核，搭建后备管理人才梯队，满足区域内新店开业及人员晋升需求。 【任职要求】 1、大专及以上学历，专业不限。 2、必须具备至少3年以上餐饮连锁行业的区域经理/城市经理工作经验，且直接管辖门店数量不少于15家（需在简历中体现具体管辖规模）。 3、熟悉多店远程管理模式，具备成熟的门店督导技巧。 4、有封闭场（如产业园、厂区、写字楼美食广场）或团餐项目管理经验者优先考虑。 5、能适应快节奏工作及门店突发状况下的应急处理，原则性强，执行力强。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位：酒店前台接待 一、岗位简介 酒店前台是酒店的门面岗位，主要负责门店宾客接待、入住退房办理、预订管理、收银对账、客诉处理及前厅日常运营工作。工作环境舒适、氛围轻松，有无经验均可，带薪培训上岗，适合长期稳定发展。 二、工作职责 1. 宾客接待与手续办理 2. 房态与订单管理 3. 收银对账与财务工作 4. 宾客服务与问题处理 5. 前厅日常运维 6. 配合门店整体运营 三、任职要求 1. 年龄18–38周岁，形象端正、气质良好，无明显纹身，谈吐礼貌得体； 2. 学历不限、经验不限，应届生、转行新手均可，有酒店前台、客服、收银、服务行业经验者优先录用； 3. 熟练电脑基础操作，会简单打字、表格录入，可快速学习酒店前台系统； 4. 性格开朗耐心、责任心强、细心稳重，具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力； 5. 服从门店轮班安排，能接受早晚班、夜班及轮休制度，无不良嗜好，工作稳定； 6. 有基本职业素养，诚信踏实，遵守门店规章制度，具备团队协作意识。 四、薪资福利 工资面谈 有公司福利 五、工作时间与地点 格林豪泰智选酒店万达广场店 前台排班：ABOO A白班；B夜班；O休息