接待客人办理入住，年龄25岁以下，包住不包吃，工作时间上4休2，12小时制，有夜班

招聘酒店前台

宾馆前台。做一休一

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责: 1.负责接待来访者，包括但不限于迎宾、引导来访者至相关区域或会议室，以及协助完成访客登记等手续。 2.处理电话和邮件往来，确保通信畅通无误。 3.管理前台区域的办公用品，包括文具、纸张等，保证供应充足。 4.处理客人入住及退房事宜，并有效解决客人的各类诉求。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。 2.能够熟练操作办公软件和办公设备，高效完成工作任务。 3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 4.细心且具备良好的问题解决能力，能够迅速应对并解决突发事件。

负责酒店登记入住，来客接待登记，安排保洁阿姨打扫

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理现场客诉与突发状况，及时协调解决，维护品牌形象 5.组织员工培训与考核，持续提升团队服务意识与专业能力 任职要求： 1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验，熟悉中/西式正餐运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理多线程事务 3.服务意识强，形象端正，具备基础英语沟通能力者优先 4. 学历不限，有餐饮管理相关证书或连锁品牌工作经验者优先 5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1、负责接待客人，提供入住与退房服务，确保流程顺畅高效； 2、管理预订系统，准确录入和更新客人信息，处理各类预订请求； 3、解答客人咨询，提供必要的信息和支持，确保客人满意度； 4、维护前台区域的整洁与专业形象，营造舒适的接待环境； 5、协助处理客人投诉，及时解决问题，提升服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待每一位客人； 2、有相关工作经验者优先，但欢迎积极上进、愿意学习的新人

1、制定每日/周/月运营计划，包括客流量预测、餐品供应节奏、设备检查清单等。 2、监控高峰时段服务效率，优化动线设计（如取餐区与就餐区分流），减少顾客等待时间。 3、协调厨房与前厅工作，确保完成接待工作 4、完成总经理交代及公司安排，有效的完成任务 5、能够独立处理客诉能力及简单的电脑操作 6、安排好员工排班及休息确保运营

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负责酒店客房部客人的开房，退房，登记及领导安排的其他相关工作