岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 处理日常咨询与信息传达 3.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公有序运转 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作细致耐心，责任心强，具备基本应变能力 3.学历不限，经验不限

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 4.具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结账及问询服务，确保流程规范、高效、有温度 2.熟练操作PMS酒店管理系统，准确录入客人信息、房态及账务数据 3.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉，提升满意度 4.管理前台物资及备用金，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.参与品牌标准服务执行与4.0门店运营支持，配合完成日常巡检及品质提升任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或服务业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 4.熟悉基础办公软件，学习能力强，认同华住集团“求实、进取、合作、共赢”价值观 5.持有健康证，无不良从业记录，热爱 hospitality行业

岗位职责： 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 处理客房预订 保障服务响应及时性 任职要求： 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 亲和力强，具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

负责住宿接待相关工作，做好客户入住、退房办理，提供优质客户服务，解答客户咨询，对接客诉及相关需求。 1. 形象气质佳，沟通能力强，服务意识好；2. 熟悉前台接待流程、预订系统操作者优先，无经验可培训；3. 细心严谨，能准确完成入住登记、退房结算等工作；4. 能适应轮班，责任心强，有耐心。

岗位职责： 1.负责客人开房、结账、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于店内设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理房间预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合店内及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 最低学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有普通话等级证书者加分

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，为宾客办理入住、退房手续； 2. 准确核对预订信息，分配房间，发放门禁卡或钥匙； 3. 介绍酒店设施、服务项目及特色内容，提供基础咨询解答； 4. 保持前台区域整洁，维护良好的服务形象与环境； 5. 协助处理宾客需求，提升客户入住体验。 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.能适应三班倒工作安排，具备责任心和纪律性； 3. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 6.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

汉庭酒店前台

岗位职责： 1. 负责顾客餐饮各类消费款项的准确收银与结算，熟练操作POS系统及移动支付设备 2. 严格管理收银台现金、发票及票据，每日完成账款核对与报表提交，确保账实相符 3. 配合门店开展日常运营支持工作，如协助盘点、单据归档及基础数据录入 任职要求： 1. 有收银、零售或餐饮前台工作经验者优先 2. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 3. 具备基础电脑操作能力

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招聘客房服务员。薪资为3000元以上每月。岗位职责包括按照酒店规程打扫客房，及时补充客房用品；发现房间设备损坏、地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心；完成领导交办的其他工作任务。职位要求年龄30至50岁；沟通能力和应变能力较强；有客房服务工作经验者优先。

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