洛阳·洛龙区
月结
职位详情
会电脑操作，
岗位职责：
1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务
2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息
4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题
5.负责电话接听、及前台区域的整洁与安全维护
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识
2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑
3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力
4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力
岗位职责：
1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务
2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息
4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题
5.负责电话接听、及前台区域的整洁与安全维护
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识
2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑
3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力
4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力
2026-01-15 21:59
IP属地：河南
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