前厅经理，1名工作地址:防城港市港口区贵州路6号潮漫酒店（原天上人间）综合薪资：4700K+,包吃住，月休4天，有社保，节假福利等有社保具备扎实的酒店管理专业知识，熟悉前厅运作体系及服务标准；拥有优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力；具备敏锐的市场洞察力及突发状况应急处理能力，服务意识强28-45岁大专学历以上

招有过经验的

有1年以上餐饮、火锅、自助门店管理经验，潮汕牛肉火锅经验优先；熟悉前厅整套流程，会控品、控损耗，懂得高峰期人员调度。沟通好，能妥善处理客诉，抗压能力强，适应餐饮早晚班；做事细心负责，执行力强，服从管理，吃苦耐劳。 【薪资福利】 底薪+岗位津贴+全勤+绩效，包吃住，月休，节日福利，有晋升空间！ 全面负责门店前厅日常运营、人员管理、服务标准、菜品巡检、卫生安全、损耗管控、客诉处理，衔接后厨与前厅，保障高峰期翻台效率、保证鲜切牛肉自助品质，落地门店各项制度，协助店长提升门店营业额与口碑！

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先

我们火锅店现招一名领班，全职岗位，月薪3000-3500元，包吃，还有全勤奖哦！工作内容包括撤台、引位、传菜、摆台、迎宾和点单等。 如果你普通话标准，年龄在20-38岁之间，欢迎来加入我们。有意者请尽快报名，名额有限，期待你的加入！

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

【院子里】新店筹备 · 诚聘 招聘岗位 【前厅】 前厅领班｜收银 | 服务员 | 传菜员｜保洁 【后厨】 配菜｜明档｜杀鱼｜洗碗 福利待遇 薪资面议 工资准时发放，不拖欠 法定节假日补休 任职要求 身体健康，服从管理 踏实肯干，长期稳定 联系电话 楚 厨：（后厨） 陈经理：（前厅） 工作地址 桂林市叠彩区南洲一号丰水楼北门南110米

防城港招聘架子工和保温工若干名，月薪8000元。工作时间短，工作环境好，包吃住。工作地址在防城港。

码头里面干活 装卸工 吨袋 取钩挂钩，大件物品吨袋 不用太大力气 手上活 配合机械作业 一看就会做 计件的工资高 工资按月发

防城港市防城区招腻子/大白/墙漆

防城港市防城区招腻子/大白/墙漆

防城港市港口区招建筑木工、钢筋工、架子工

职位：前厅经理公司：印象洪泽大酒店薪资：6000-8000元/月要求：大专及以上学历，，3-5年酒店类似工作经验，精通前台OTA运营、房态管理及收益优化，熟练使用酒店管理系统。电话：

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

招聘：酒店大堂经理薪资：5000-7000元/月岗位职责：1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况；5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系；7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备；8、做好餐厅安全和防火工作；9、协助餐厅经理对属下的培训工作。任职资格：1、熟悉餐厅的运作及经营；2、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力；3、有较强的管理能力和责任心。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

前台接待1.男、女不限年龄30岁以下，身体健康，具有履行招聘岗位职责的身体条件；2.具有良好的沟通、组织及处理问题的能力。1.吃苦耐劳、踏实肯干，无违法记录；2.身体健康，具备适应岗位要求的身体条件；3.遵纪守法、责任心强；具有良好的职业道德，有较强的团结合作精神和服务意识。1.响应客人需求；2.遵守酒店政策和程序；3.做好宾客接待与迎送服务；4.做好收银账务与账单、房态管理。薪资福利:薪资面议。招工人数:1名报名截止时间为2026年10月31日下午18:00(线下收取材料时间8:00-21:00)。温泉景区岗位现场报名工作地址:蓝泉国际酒店（江滨店）

客房服务员，综合工资2500+ 1、吃苦耐劳，不怕脏乱 2、手脚勤快，整洁卫生 3、服从安排，接受加班 4、以礼待人，遵纪守法 5、男女不限，20～45岁 6、熟手，能每日做15间以上优先

前台，多名工作地址:防城港市港口区贵州路6号潮漫酒店（原天上人间）接受三班倒综合薪资2500K+，包吃住，月休4天，有社保，节假福利等有社保有服务行业经验者优先，会简单操作操作电脑18-38岁

客房主管（精简版职责） 1. 质量管控：巡查客房卫生，查房验收，把控房态流转，确保房间达标可售。 2. 人员管理：安排保洁排班、分配工作，带教新人，督导纪律与日常考核。 3. 对客服务：处理住客需求、客房投诉，跟进VIP及团队房接待。 4. 物资成本：管理客房易耗品、布草领用盘点，节约物料，控制损耗。 5. 设施安全：巡检客房设备并报修，排查楼层消防、治安安全隐患。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘：部长薪资：3001-5000全面负责前厅日常运营管理，统筹人员排班、客诉处理、服务品质管控，完成门店经营相关工作。

宾呈酒店口岸店招聘客房打扫服务员一名，经验者优先，工资2500提成.月休2天.有意者联系

招聘 企沙柏曼酒店是东呈集团旗下的中高端品牌连锁酒店。现招聘前台服务员一名，三班倒，每天上班8小时，月休四天，可提供食宿。工资面议，有工作经验者优先。联系电话

客房阿姨临时工勿扰薪资福利:面谈工作地址:河州路166号铭娜酒店

招聘两位客房阿姨，工资2800元底薪+200全勤+300餐补。客房提成8间底，完成后每间提成10元。日工作8小时。电话：

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 配合总部落实食品安全、卫生标准及各项合规检查要求 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2. 具有良好的沟通协调能力与团队领导力，抗压能力强 3. 责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与问题解决能力 4. 持有健康证，了解《食品安全法》及相关操作规范 5. 学历不限，有连锁餐饮品牌管理经验者优先