前台服务人员
3000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。
* 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。
* 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别，并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话，提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。
* 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。
* 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质：
出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。
耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。
细心与责任心：账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神：与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符
5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统
4.具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排
5.学历不限，高中及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分
北京密云区全季长城环岛店招聘启事热招岗位-前台接待-客房清洁师-保洁/保安-厨师任职要求1
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
全季北京密云长城环岛店 招聘启事
热招岗位
- 前台接待
- 客房清洁师
- 保洁/保安
-厨师
任职要求
1. 热爱服务行业，对酒店行业有热情，愿意长期在行业发展。
2. 具备良好的服务意识，拥有健康的身体素质。
3. 有无经验均可，我们热烈欢迎应届毕业生的加入。
薪资待遇
- 基本保障：提供一日三餐，免费住宿，缴纳保险。
- 培训发展：专业技能培训，广阔的晋升发展平台。
- 福利关怀：定期团建活动，生日及节日福利等暖心关怀。
联系我们
招聘热线：张先生
入职提供免费培训，有华住工作经验，酒店工作经验者优先
招聘酒店前台接待
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台招聘
任职要求：
1、没有明显纹身，身体健康，无前科，
2、身高1.6及以上
3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。
4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。
5、懂得服务行业服务理念
工作内容：
负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题，
登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，
前台服务员
4000-6000元/月
酒店前台月结全职北京保险，法定三薪
岗位职责：
1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务
2.解答客人咨询，处理电话预订、提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统，确保房态准确更新，协助完成日结和账务核对
4.记录并反馈客户意见，积极参与服务优化与培训提升
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话标准
2.熟练使用办公软件及酒店管理相关系统，学习能力强
3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强应变能力和抗压能力
4.有酒店或服务业工作经验者优先，接受优秀应届毕业生
5.学历不限，持相关资格证书者可优先考虑
顺义长白班 管吃住 日结180
100-200元/天
长白班车间普工包吃加班补贴包住11-20人
顺义长白班 管吃住 日结180
招聘岗位 12名 普工（组装 ，去刺）
要求:20-40岁（清洗岗位年龄放宽到45），
工作内容:电子产品的清洗组装等，工作非常轻松没压力，坐岗居多，车间冬暖夏凉
工作时间:8:30-20.30
薪资待遇: 工作日每天预支 180
食宿: 3餐免费，可以提供住宿
面试时间 周一下午一点半（先发简历）
工作地点:顺义区仁和地区林河南大街顺义长
北京延庆区找个熔纤师傅，有熔纤机的优先，待遇详谈。联系电话
面议
熔纤1-2人完工结算技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
找个熔纤师傅，有熔纤机的优先，待遇详谈。联系电话
酒店经理
主要负责前厅管理，有接待餐的时候做好服务，安排好接待流程（会有人带，一年只做两个季度，一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务），要求有一定服务意识，有酒店管理经验者优先。
酒店经理
8000-13000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验与口碑
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极高效、专业规范的组织氛围
5.遵守行业法规及安全标准，落实消防、食品、防疫等合规管理，保障酒店合法稳健运营
任职要求：
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验，有单体店全面管理经历者优先
2.学历不限，持有酒店管理相关专业证书或行业认证（如CHIA、HMCC）者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力
4.优秀的沟通协调、危机处理与跨部门协作能力，抗压性强，服务意识突出
5.形象端正，责任心强，认同企业文化，能适应轮班及节假日在岗安排
快捷酒店经理
面议
酒店经理1-2人全职
岗位职责：
能拍视频
1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3. 建立并优化服务标准与运营流程，组织员工培训与绩效管理，打造高效专业服务团队
4. 维护重要客户关系，处理重大客诉与突发事件，保障酒店安全、合规与品牌形象
5.定期分析市场动态与竞品情况，提出产品优化与服务升级建议，推动酒店持续发展
任职要求：
1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优秀者可放宽至不限
2.拥有1年及以上星级酒店部门主管或2年以上酒店运营管理工作经验，具备独立店长经历者优先
3. 熟悉酒店全盘运营体系，具备较强的财务意识、数据分析与成本管控能力
4. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，形象气质佳
酒店店长
面议
酒店经理1-2人月结
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划及预算，监控营收、成本与利润指标，提升酒店整体盈利水平
3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极高效、富有凝聚力的组织氛围
5.遵守行业法规及安全标准，落实消防、食品、卫生等合规管理，保障酒店合法稳健运营
任职要求：
1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验，有单体酒店或中型连锁酒店全面管理实绩者优先
2.学历不限，持有酒店管理相关专业背景或职业资格证书（如CHIA、HMS等）者更佳
3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的经营分析、团队领导与跨部门协调能力
4.具备良好的服务意识、应变能力及抗压能力，能适应轮班与节假日值守安排
5.普通话流利，具备基础英语沟通能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）
酒店经理
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职加提成
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体运营效益
3.建立并优化服务标准与流程，组织员工培训与考核，打造专业、高效、有温度的服务团队
4. 维护重要客户关系，处理宾客投诉与突发事件，保障酒店安全、合规、稳定运行
5. 结合市场动态开展营销推广，提升酒店品牌影响力与市场占有率
任职要求：
1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式
2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力，责任心强、服务意识突出
3.学历不限，持有酒店管理类证书或接受过系统化管理培训者优先
4.认同公司文化，具备长期发展意愿，愿与成立于2016年、稳健成长的企业共同进步
客房服务员
延庆辉煌度假村招临时客房，
9名，
10名
22元/间，每天分房15-20间以上，能做多少做多少。
包吃住，吃住在酒店，每天分房15-20间以上，能做多少做多少。
包吃住，吃住在酒店
联系电话
酒店店长
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职包住提成
酒店店长招聘
薪资待遇：6000-8000元/月，底薪+绩效奖金+全勤奖，薪资上不封顶；入职缴纳社保，包吃包住，享节日福利、工龄补贴，每月准时发薪。
岗位职责
1. 全面统筹酒店日常运营，制定经营计划，把控客房入住率、营收等核心指标，完成业绩目标；
2. 管理前厅、客房等团队，负责员工招聘、培训与考核，搭建高效服务团队，降低员工流失率；
3. 优化OTA平台运营，制定房价及促销策略，拓展客源渠道，提升酒店线上评分与口碑；
4. 严格把控运营成本，审核财务报表，合理控制物料、能耗、人力等各项开支；
5. 处理客诉及突发情况，建立标准化服务流程，保障宾客入住体验，提升满意度；
6. 落实酒店消防、治安、卫生等安全管理要求，定期开展安全检查与演练，确保合规运营。
任职要求
1. 1年及以上经济型/连锁酒店运营管理经验，有新店筹备经验者优先；
2. 熟悉酒店管理系统（PMS）及OTA运营规则，掌握基础财务知识与成本管控技巧；
3. 具备较强的领导力、沟通协调能力和应急处理能力，能统筹各部门高效协作；
4. 工作认真负责，抗压能力强，适应酒店行业轮班及节假日值守的工作节奏；
5. 普通话标准，服务意识强，注重细节，有良好的品牌维护意识。
职业发展：表现优秀者可晋升区域经理，参与门店扩张与管理，享受更多晋升福利与发展机会。
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
5.学历不限，中专/高中及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：
1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平；
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
客房经理
北京大兴亦庄丽枫酒店亦庄东区店招聘：客房主管一名；
客房服务员一名.
底薪+提成+月休四天+工龄奖+法定节假日上岗三薪。
联系电话
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。
任职要求：
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业
4. 管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规
5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养
3. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职包吃包住
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录
薪资待遇
前台岗
酒店前台｜底薪 + 补贴 + 双提成！基础薪资 4500 元 + 每月 600 元饭补，底薪补贴稳拿，再加好评提成 + 散客提成，多接客多攒好评，轻松月入超 5k，新手也能教～
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供延庆区酒店经理急招5000一月在线招聘信息，主要招聘延庆酒店经理相关人才。作为酒店经理工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
