怀柔某山庄高薪诚聘： 前厅经理1名 ，工资面议30岁以下，一年以上宴会服务相关工作经验,。 工作环境好的，宿舍配制对标酒店标准，全年热水+Wifi覆盖，完全是为踏实做事的量身打造，有意愿者千万不要错过。 联系人：房先生 工作地址：怀柔区庙城镇宽沟 谢谢

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

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海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

岗位职责： 1.全面负责酒店客房部日常运营管理，确保北欧风情与人性化服务标准落地执行 2.统筹客房清洁、布草管理、设施维护及服务质量检查，保障客房高入住率与高满意度 3.带领并培训客房团队，优化排班与绩效管理，提升员工专业素养与服务意识 4.处理宾客个性化需求及投诉，及时响应并闭环解决，持续提升客户体验 5.配合酒店运营目标，控制客房运营成本，落实节能降耗与物资合理使用 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉高端连锁酒店运营标准 2.具有良好的服务意识与跨部门协作能力，能适应快节奏工作环境 3. 会使用办公软件及酒店管理系统 4.亲和力强，具备较强的应变能力与抗压能力

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酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

1.有前台管理岗位经验，需要英语基础，接待外宾 2.员工督导‌：安排班次、检查仪容仪表及服务质量，对违规行为进行奖惩。‌‌ ‌ 3.培训考核‌：制定培训计划，提升员工业务技能（如入住登记系统操作），定期评估绩效。‌‌ ‌ 4.团队建设‌：解决员工工作难题，维护团队士气，确保工作氛围积极。‌‌ ‌ 5.接待流程监督‌：指导员工办理入住/退房、预订处理及VIP接待，确保服务符合标准。‌‌ ‌ 6.投诉解决‌：直接处理宾客投诉（如房型争议、服务延迟），制定解决方案并跟进反馈。‌‌ 7. ‌需求响应‌：协调特殊需求（如延退、换房），维护客户关系。‌‌ ‌ 8.房态管理‌：监控当日房态、预订数据及VIP信息，优化房间分配。‌‌ ‌ 9.设备维护‌：确保前台系统（如酒店管理系统）、打印机等设备正常运行。‌‌ ‌ 10.跨部门协作‌：联动客房部、财务部处理订单

连锁酒店前台，晋升空间大

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

招聘：怀柔雁栖湖附近，明天入场 人员类别：清洗小工，1人 有空调清洗经验，/工期3天，年龄45以下 联系电话：

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前台值班经理 年龄20 - 35岁阳光开朗，沟通能力强，高中及以上学历，有酒店相关经验，有责任心，执行力强 薪资福利:薪资4100 - 4500交社保 工作地址:金昌市金川区

招聘：酒店管理 薪资：3000-5000元/月 房地产开发：酒店管理，商业运营管理，园林绿化工程

酒店招聘，1.厨师2名，年龄22岁~50岁，，持有有效健康证，熟释菜品，有相关餐饮工作经验优先，薪资优厚。2.服务员10名，年龄20岁~45岁，，做事认真，服从安排，有服务意识，薪资优厚。3.酒店管理人员2名，年龄22~50岁，，沟通能力强，有责任心，性格开朗，有酒店/餐饮/旅游行业经验优先，有客户资源者优先，地址:乌鲁木齐天山区团结路662号应聘热线:张玉霞

招聘：酒店前厅主管 薪资：3800-4500元/月 职位详情： 岗位职责 1. 全面负责酒店前台日常运营管理工作，统筹前台接待、入住退房、客房预订、问询解答、账务结算等各项业务，保障前台工作高效、有序开展。 2. 带领前台团队严格执行酒店服务标准与操作流程，规范服务礼仪，提升整体服务质量，打造标准化、专业化的前厅服务团队。 3. 妥善处理宾客投诉、突发状况及各类应急事件，快速响应宾客需求，提供周到、果断的解决方案，维护酒店良好口碑与宾客满意度。 4. 负责前台员工的日常管理、岗位培训、工作考核与团队激励，优化人员排班，提升团队凝聚力与工作执行力。 5. 对接酒店客房、餐饮、安保等各部门，做好跨部门协调沟通工作，保障酒店整体运营顺畅。 6. 落实VIP宾客、团队客人的接待安排工作，跟进重要客情，做好服务细节把控，提升宾客入住体验。 7. 审核前台账务、报表，管理前台物资、设备，确保财务数据准确、物资设备正常使用，严格遵守酒店各项管理制度。 8. 关注酒店网评数据，协助优化服务流程，推动宾客好评率提升，维护希尔顿欢朋品牌形象。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先，有国际联号酒店同岗位工作经验者优先。 2. 2年及以上星级酒店/中端连锁酒店前台管理工作经验，熟悉前厅部全流程工作，熟练操作酒店PMS系统及常用办公软件。 3. 形象气质佳，性格外向积极，具备出色的沟通表达、团队管理与抗压能力，做事认真负责、执行力强。 4. 具备优秀的服务意识与客户思维，熟悉酒店宾客服务标准，能独立处理各类客诉与突发问题，处事沉稳果断。 5. 具备基础英语沟通能力，能满足外宾接待、服务沟通需求，有良好的职业素养与团队协作精神。 6. 能适应酒店倒班工作制，服从酒店工作安排。

招聘：伊犁可克达拉旅游发展有限公司薪资：面议公司联盟统一运营，资源共享。需要招聘较多岗位。1、运营总经理1名，要求30一**岁，大专以上学历。主要负责景区各项目的招商和运营管理。2、企划营销部经理1名。要求30一**岁。本科学历。主要负责招商、项目策划，营销推广、游客引流。利用新媒体线上和线下运作。3、行政助理1名，23一**岁，大专以上文化。认真细心，有协调沟通能力，熟练掌握网络及现代化办公。有创新思维。会简单使用PS和剪映软件。文员内勤2名：大专以上学历。22—**岁。有一定的文字能力，认真稳重，责任心强。会熟练使用PS海报设计，视频剪辑。4、餐厅领班2名，要求20—**岁。熟悉餐饮接待流程，善于和员工交流沟通。热情好客，勤劳能干。5、游客中心经理1名:26-**岁，要求中专以上学历，热情好客，善于交流，有酒店和旅行社经验者优先。 6、酒店领班1名:22一**岁。要求中职以上学历，形象姣好，热情好客，有责任心，有客房餐饮工作经验。7、直播、销售人员4名:18-**岁，要求形象姣好，国语流畅，会拍摄视频，喜欢交际，头脑灵活。8、景区讲解员6名，18一**岁，高中以上文化，要求国语流畅，口才、相貌良好。9、酒店客房、餐饮保洁服务员10名。要求18一**岁。身体健康，勤快认真10、保安（环保）5名，**岁以下，身体健康，勤劳有责任心。以上岗位，退役军，可接纳少量二级以下残疾人员。以上岗位工资面议(公司建立有规范的薪金管理制度)报名电话:139****7876 顶部 新疆草原之夜公司联盟：公司总部设在伊宁市，下属机构:1、霍尔果斯可克达拉草原之夜景区2、霍尔果斯草原之夜国际文化旅游有限公司3、新疆草原之夜酒业有限公司4、伊犁可克达拉旅游发展有限公司

公司直招 北京市怀柔区红螺寺附近酒店 招聘客房服务员1名3150元。 招聘餐厅保洁员1名2900元 。 月休8天工作轻松。环境好。吃住酒店！长期稳定！ ☎☎

准备早餐，收拾厨房餐厅，打扫客房。200一天，下班就结账

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备较强的服务意识和责任心 3.身体健康，能适应轮班制及站立作业 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作良好 5. 无不良记录，遵守规章制度

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

酒店前台，年龄：18-35周岁，身体健康，五官端正，无不良嗜好。

酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

酒店负责快速办理入住

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。