给客人办理入住和退房手续

大厅主管负责大厅经营次序，接待引导客户，把菜录入电脑

岗位职责： 1. 负责客人预订、入住登记、退房结账及发票开具 2. 熟悉周边旅游路线及美食，为客人提供出行建议 3. 处理简单客诉，维护OTA平台（携程/美团）的好评率 4. 协助店长进行日常库存盘点及陈列维护 任职要求： 18-30岁，学历不限，有酒店/民宿/服务行业经验者优先性格开朗，普通话标准，会基础英语口语是加分项 能适应轮班制（早班8:00-16:30，中班14:00-22:30，有专职夜班保安） 熟练使用电脑，愿意学习新系统

1．负责处理客人入住及退房手续； 2．提供客人咨询及协助解决客人在酒店期间遇到的问题； 3．维护前台区域的整洁和专业形象； 4．配合酒店内部服务团队，确保客人满意度。 任职要求： 1．具有良好的沟通能力和服务意识； 2．能够熟练操作电脑系统进行基本的入住操作； 3．具备团队合作精神，能够与同事协调工作； 4．有责任心，能配合轮班工作。

湖州美高美酒店有限公司 前台4名 要求：25-38周岁 形象气质佳，薪资待遇：4000-5000元/月 保洁4名 要求：30-58周岁 薪资待遇：4000-6000元/月 早餐区工作人员2名 要求：38-55周岁 薪资待遇：4000-6000 地址:湖州高新区管委会对面 联系人：

岗位职责：负责店内接待、引导顾客、协助服务等工作，工作环境轻松，氛围好。 职位要求：不限学历和经验，能适应灵活排班。 工作时间：根据业务需求灵活安排。 薪资福利：月薪5000-5500元，包吃包住，缴纳五险一金。 编辑职位

前台接待，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

， 岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，学历不限者需有同等能力与丰富实操经验 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管经验，或2年以上酒店副经理/经理岗位经历 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备良好沟通表达能力、服务意识与领导力，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店职业资格证书

岗位职责： 1、负责客人入住登记、退房结账及问询接待，准确录入系统信息，确保操作规范高效； 2、主动提供本地旅游、交通及餐饮等咨询服务，提升宾客体验与满意度； 3、实时协调客房，快速响应并跟进客人各类需求与投诉； 4、每日核对房态、账务及交接班记录，保障前台运营有序、数据准确； 5、维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准与品牌温度。 任职要求： 1、形象端正，亲和力强，具备优秀的普通话表达能力与基本英语沟通能力； 2、责任心强，抗压能力好，能适应早晚轮班、节假日在岗等弹性工作安排； 3、有酒店前台、客服或高端服务业经验者优先，无经验者可带薪培训； 4、熟练使用办公软件及酒店PMS系统，学习能力强，注重细节与服务品质。

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喀纳斯酒店夏季招聘: 1.前台主管:1人，40岁以下 2.前台接待:2人，30岁以下 热诚开朗，形象佳，有酒店工作经验（发简历） 3.客房服务员，5人，年龄25-40，汉语沟通，客房经验一年以上，熟手。 （4月3-4日能上岗的联系） 4.餐饮主管，，1人，40岁以下，有酒店餐饮经验。（发简历） 4.员工餐帮厨，1人，50岁以下，汉语沟通，会做面食，面包。 5.洗碗工:1人，50岁以下，能汉语沟通 6.喀纳斯景区宿管，50岁以下，必须有保安证。汉语沟通，责任心强。 电话:

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