工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

锦江集团-麗枫酒店（高平店）,前厅经理,有酒店前厅管理经验，统筹日常运营，沟通协调能力强；待遇4500元+绩效。,,山西省高平市建设南路168号

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

负责接待客人登记身份证

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

1. 年龄：18-30岁，男女不限，形象好，气质佳，能展现酒店的良好形象。 ​ 2. 学历：学历不限，有2年及以上酒店行业工作经验，熟悉酒店运营流程和服务标准。 ​ 3. 能力素质：具备出色的沟通能力和服务意识，能热情、耐心地服务顾客，善于与不同类型顾客建立良好关系；性格开朗，积极向上，有较强的责任心和团队合作精神，能在快节奏工作环境中保持高效；吃苦耐劳，能适应倒班工作制度。周末和节假日需根据排班正常上班。 ​ 4. 技能要求：熟练使用电脑及办公软件，如Word、Excel等，能快速掌握酒店销售系统的操作；具备良好的学习能力和应变能力，能快速学习和掌握酒店的新产品、新服务知识，灵活应对各种突发情况。例如遇到系统故障，能冷静引导顾客，采用备用方式完成服务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

有经验者优先

招聘，酒店前台，有工作经验，工资面议，联系电话

招聘酒店前台 要求：20-30岁 1、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、懂得电脑操作，有过酒店前台相关经验优先考虑

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找挖机替班司机上郊干活<br/>岗位职责:<br/>1. 刷坡按放线、按坡度来，不啃线<br/>2. 和铲车、自卸车配合好，别抢道别挡道<br/>3. 开工前查液压油、履带、油位、制动<br/>4. 收工收臂、铲斗着地、熄火拔钥匙<br/>5. 交班把车况、油量、没干完的活说清楚，接班接得上

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明天河西朵则找司机，60挖机，7到10天生活。电话<br/>岗位职责:<br/>1. 参与设备点检、周检，有问题签字整改<br/>2. 临时占道、占位设好警示，完事恢复<br/>3. 发现别人违章、隐患提醒或上报<br/>4. 工完挖机停指定位置、收好<br/>5. 工完场清、料具收好、车停指定位置

❤乐陵市水沐年华假日酒店招聘长期工 一，招聘前台收银，，有责任心沟通能力强，有经验者优先，薪资3500一4500➕全勤，上12小时两班倒，两天休班，有工作餐 二，招聘酒店经理一名，待遇5000➕，包吃包住。 2.要求30岁-45岁以内.熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织管理和协调能力，应变能力强，综合素质好:有良好的团队协调精神，沟通协调能力强， 地址：乐陵市汽车站东门对过 有意者请致电 ☎

隆阳区富盈酒店 招聘启事 因酒店经营发展需要，现面向社会公开招聘以下岗位人员，欢迎有意者前来应聘！ 一、前台收银（3名） 年龄要求：20-35岁 薪资待遇：底薪2600元+提成+全勤+工龄，月休2天 任职要求：形象端正，服务意识强，会基础电脑操作，细心负责，愿意长期在岗，有酒店收银/接待经验优先 二、客房服务员（2名） 年龄要求：25-45岁 薪资待遇：底薪2400元+提成（保底10间房，超过1间提6元/间）+全勤+工龄奖，月休2天 任职要求：吃苦耐劳，责任心强，有相关工作经验者优先 三、大堂经理（1名） 任职要求：熟悉酒店前厅管理与服务流程，沟通协调能力强，有酒店大堂管理经验优先，责任心强、应变能力好 薪资待遇：面议 工作地点：隆阳区富盈酒店 联系电话：郑女士

招聘：酒店值班经理 薪资：3500-3800元/月 1、高中以上学历，能吃苦耐劳。 2、有一定的服务管理经验，服务意识强，责任心强 3、会操作各类OTA平台的对接。

招聘：餐饮酒店经理 薪资：7000~10000元/月 年龄要求： 成熟稳重，精力充沛。 经验要求： 拥有3年以上餐饮或酒店行业全面管理经验，熟悉前厅、后厨的整体运营流程。 能力要求： 具备**的团队领导力、沟通协调能力，能独立处理店内日常事务及突发状况，抗压能力强。 负责事务： 负责店面（酒店）的日常运营管理，确保服务质量与客户满意度。 负责团队的建设、培训与绩效考核。 待遇：7000+提成+年终奖

招聘：前厅主管 薪资：3.5-4.5K 要求： 1、3年以上星 级酒店经验，熟悉PMS系统； 2、你需要践行“提前预测(Anticipating)”的服务承诺，带领团队掌控前台运营，预见宾客需求，处理各类突发状况。

锦江集团-麗枫酒店（高平店）,前厅接待,形象气质佳、会基础电脑操作，沟通流畅，热情有礼，经验者优先；待遇2700元+提成。,,山西省高平市建设南路168号

招聘：酒店前台 薪资：2000-2500 ，年龄18-35周岁，五官端正，普通话流利，有良好的沟通协调能力。

客房服务员 有工作经验者优先。两班倒 薪资福利:酒店免餐、住宿，享受相关保险及福利待遇，薪资待遇优厚、一年四节员工福利，每月15日准时发工资 工作地址:安泰大厦办公楼三楼（凤台西街与黄花街交叉口）

高平大酒店,房扫,无,49周岁以内,身体健康，能吃苦耐劳，有客房清扫经验者优先,2150-50000元以上,高平市长平西街31号,

招聘：餐厅主管 薪资：3500.0- 职位详情： 1、协助经理进行各项工作； 2、熟练掌握Word、Excel等办公软件。

餐饮主管 有工作经验者优先 薪资福利:酒店免餐、住宿，享受相关保险及福利待遇，薪资待遇优厚、一年四节员工福利，每月15日准时发工资 工作地址:安泰大厦办公楼三楼（凤台西街与黄花街交叉口）

收银员 ，年龄要求25 - 45周岁，熟悉岗位要求，身体健康，具有相关工作经验，持证者优先 薪资福利:3500 - 4000元，每月带薪公休4天，缴纳相关保险，免食宿，免洗浴，节日福利 招工人数:1名 面试通过后和劳务公司签订合同 工作地址:煤海大酒店泽州路店、龙湾店

形象好，气质佳，沟通能力强，

锦江集团-麗枫酒店（高平店）,客房服务员,吃苦耐劳，做事认真细致，有客房工作经验者优先；待遇2500元+提成。,,山西省高平市建设南路168号

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