岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1. 有酒店/民宿/公寓住宿行业管理经验，小体量门店经验优先； ​ 2. 熟悉酒店运营流程，具备基础服务、成本管控及沟通应变能力； ​ 3. 责任心强，吃苦耐劳，能适应酒店行业排班，熟练使用基础办公及酒店系统； ​ 4. 品行端正，服务意识强，能独立统筹门店工作。 负责酒店日常全面运营管理，统筹前台、客房、保洁等各项工作，保障门店正常运转； ​ 维护客户关系，处理客诉及突发问题，提升宾客入住体验； ​  管控门店运营成本，做好营收、账目、库存管理，提高入住率与门店收益； ​ 负责员工排班、基础培训及日常管理，落实卫生、消防、安全等各项工作； ​  维护线上线下渠道，完成门店运营目标。

招聘 招聘大堂主管1名、大堂经理1名 要求：25-40岁，有相关工作经验者优先 薪资：工资面议 联系电话：

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大同方特对面薪雅客栈招聘一名前台，收银收拾房间踏实做事肯干年龄40岁以下有责任心的人平常店里不忙管住工资待遇面谈联系方式

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

招聘酒店前台 要求：20-30岁 1、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、懂得电脑操作，有过酒店前台相关经验优先考虑

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳

年龄40岁以下，形象良好，沟通流畅，有服务意识。 有餐厅、酒店餐饮服务相关经验者优先，无经验可培训。 能适应早班工作，责任心强，服从排班。

晋中榆次区招酒店前台

武乡找包月小挖机，司机

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招聘酒店客房大姐美豪丽致酒店大街招聘待遇，2900加200全勤节假日3薪，包吃住，月休4天需要有工作经验电话；

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屯留区嘉之慧医院东侧凤来仪酒店招一名房嫂上午8点到11点，下午2点半到六点不耽误接送孩子上下学非诚勿扰

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