岗位职责： 1、负责客人入住与退房手续办理，提供热情周到的接待服务； 2、解答客人咨询，协助安排房间预订、变更及取消等事宜； 3、处理日常客户需求，协调客房服务、行李寄存及其他便民服务； 4、维护前台区域整洁，确保工作环境符合服务标准； 5、记录并反馈客人意见，提升整体服务体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，待人礼貌、耐心细致； 2、能熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强； 3、具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况；

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先 6.工作时间：24休48

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必须有1年以上酒店前台经验，或者民宿前台经验，形象好，气质佳，脾气好，有耐心。或者负责接听电话，办理登记入住，排房和给保洁分房，对账。认真负责，积极工作，有责任心，听从安排。年龄26到35能力强可培养店长。

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店经理岗位职责： 1.实现目标的组织能力及推动能力； 2.具备指导下属的领导力和较强的现场培训能力； 3.有效进行时间管理，并善于拟定店面各项工作计划，及时完成公司下达的各种工作任务； 4.熟练运用数据分析对预算费用及各项经营指标进行有效控制和管理； 5.善于检查营业情况及目标的完成情况来发现问题并及时解决； 6.能独立做好团队建设，创造良好的工作氛围，促进团队合作 7.熟悉了解线上经营管理. 要求： 1.高中及以上学历 2.2年以上同岗位经验；熟练中餐店经营模式. 3.身高标准范围内，体型匀称，精神饱满，裸露处无大面积纹身。

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台全流程服务 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及投诉，及时协调相关部门解决问题 4. 管理前台现金及票据，确保账目清晰、日清月结 5. 维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5. 大专及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，乐观开朗 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 倒班制上12休24 2300底薪200满勤会员卡提成 综合工资3000左右 多劳多得

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