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前厅经理
4-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理,统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作;带领前厅团队,落实服务标准,控制运营风险,提升入住率、宾客满意度,完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤,组织岗前及在岗培训,提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态,做好绩效考核,辅导员工,处理员工矛盾,搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议,布置当日工作重点,复盘问题,传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控,对接客房部,及时核对干净房、脏房、维修房状态,减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单,把控预订、排房流程,协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品,做好申领、盘点、管控,控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程,审核每日营收报表、交班报表,核查押金、房费、杂费、退款账目,排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度,定期抽查,规避财务风险;对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理,快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题,降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率,检查前台环境卫生,督导员工落实服务标准,提升客人体验。 • 收集宾客意见,定期复盘服务问题,制定改进方案,提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度,监督身份证录入、访客登记工作,杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求,检查前厅消防器材,做好突发事件(停电、设备故障、客人纠纷)的应急处置。 • 执行酒店各项规章,制定前厅工作细则、操作流程,并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据,协助店长/总经理制定销售策略,提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告,汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划;完成上级交办的其他工作。 三、任职要求(配套) 1. 年龄25‑45岁,高中及以上学历,1–3年酒店前厅主管、前台领班经验,有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作,精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力,能妥善处理各类客诉;具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度,可上夜班值守,抗压能力强,做事严谨细心,责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范,有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000,底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利;包吃住,缴纳社保,享有管理岗位津贴。 如果你需要,我可以帮你把这份职责压缩成一页简版,直接复制粘贴到招聘平台发布。
酒店经理1-2人月结全职
运营管理:制定前厅排班表,监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程;处理房态管理,确保客房分配、入住/退房手续高效准确,减少客人等待时间。 2. 客户服务:直接对接并解决客人的复杂需求或投诉,提升客户满意度;定期收集客人反馈,优化前厅服务标准(如入住引导、行李寄存、问询响应等)。 3. 团队管理:负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估,提升团队专业能力;组织班前/班后会,传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通:与客房部、餐饮部、销售部等部门对接,确保客人需求(如清洁需求、餐饮预订、会议安排)高效落地;处理与外部合作方(如旅行社、出租车公司)的协作事宜。 5. 财务与安全:监督前厅收银流程,确保账目清晰、资金安全;配合酒店安保部门,执行入住登记核查、应急事件(如客人遗失物品、突发安全问题)处理流程。 6. 收益辅助:协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务(如接送机、景点门票);根据房态数据,向上级反馈客房销售建议,辅助提升入住率。
酒店经理
6千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职熟悉OTA,急聘酒店店长
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强,注重细节,抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理1-2人月结全职包吃住
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作,确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程,组织员工培训与绩效考核,打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求,按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求: 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验,有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力,服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限
酒店经理1-2人月结全职
一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元,月休 4 天,包吃住,福利完善,晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下,形象气质佳,沟通表达能力强 2、高中及以上学历,有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验,熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作,责任心强、抗压能力好,有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录,遵守公司规章制度,认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理,制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核,提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况,及时安抚宾客情绪,维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理,确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行,提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门,保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议,定期复盘优化服务流程,提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口(C出口100米处)百纳家宴 六、应聘方式 联系电话:周,合则约见,非诚勿扰!
餐厅领班月结全职
岗位职责(前厅经理) 1. 负责门店到店客户接待、入座引导,做好现场客情维护,主动跟客人沟通交流,提升顾客体验; 2. 维护熟客资源,做好客户跟进,挖掘消费需求,协助门店酒水、套餐销售,完成业绩目标; 3. 配合门店歌友会、主题活动,做好现场氛围带动,对接客户的各类需求; 4. 日常做好客户信息登记,及时反馈顾客意见,和前厅团队协同配合; 5. 可以参与门店经营,有想法、有资源,愿意一起把门店做大,可共同拓展生意。 任职要求 1. ,性格开朗大方,情商高,善于沟通,能喝点; 3. 有酒吧、清吧、餐饮客户接待经验优先,无经验可培养; 4. 有自己的人脉资源优先,有创业想法,愿意和门店一起发展更好; 5. 能适应晚间班次,做事踏实,有责任心,服从公司管理。
收银员
4-5千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务,完成日结报表,确保现金与系统数据一致 5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人需求 5.责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作
酒店前台服务员,客房服务员
2-5千/月
酒店前台月结全职
前台收银,客房打扫卫生
武汉武昌区招贴砖、泥瓦工,9月25日两人,原路面修补,新增收尾
300-400元/天
泥瓦工贴砖
武汉市武昌区招贴砖、泥瓦工,9月25日两人,原路面修补,新增收尾
武汉 武昌区 水果湖
9月24日 21:00拨打电话
武汉江夏区
260-300元/天
水电工小工15-30天3-5人周结点工自备工具技术好
略微懂电 会用电动工具 小/中工
武汉 江夏区
9月24日 21:00拨打电话
武汉江夏区招消防水
300-400元/天
消防水1-4天1-2人完工结算
武汉市江夏区招消防水
武汉 江夏区 光谷
9月24日 20:55拨打电话
指挥工
武汉江夏区招聘司机和指挥人员。司机薪资为7000元,加班费为20元;指挥薪资为5600元,加班费为20元。
武汉 江夏区
9月24日 20:55拨打电话
普工
4-5千/月
普工免费培训包吃包住1-2人月结
新货车车厢 内外打防水密封胶 及卫生处理等等
黑龙江佳木斯招聘:前台经理薪资:2500元以上/月负责接待顾客、调度
酒店经理月结
招聘:前台经理薪资:2500元以上/月负责接待顾客、调度
佳木斯
9月24日 20:53拨打电话
电工
度假区某酒店诚聘以下岗位: 前台服务员:年龄21至35周岁,形象好、气质佳,无纹身、无体味,上班需着淡妆。薪资为3000-5000元/月。 电工:年龄50周岁以下,持有有效电工证书,实际操作经验丰富,能适应倒班(综合8小时工作制),包食宿。薪资为3500-5000元/月。 后勤领班:年龄40周岁以下,男女不限,熟练操作电脑办公软件,具备基础管理协调能力,能适应倒班工作,有酒店或服务行业经验者优先。薪资为4000-5000元/月。 酒店副主管:年龄40周岁以下,形象气质佳,酒店行业从业经验丰富,实操与团队管理能力突出,能适应倒班,英语口语良好者优先考虑。薪资为4500-6000元/月。 工作地点为北大湖滑雪场某酒店。以上岗位为季节性用工,工作周期从10月初至雪季结束(明年三月末左右)。
吉林
9月24日 18:43拨打电话
大堂经理月结
招聘:大堂经理/带班经理5000-7000元薪资:5千~7千白山市璜金海岸酒店管理有限公司现对外招聘大堂经理/带班经理5000-7000元,形象好,气质佳,要求有工作经验。有意者电话联系
白山
9月24日 18:41拨打电话
客房服务员厨房帮工
隆回皇太子大酒店诚聘酒店管理领班|35‑55岁,有相关工作经验,会电脑操作客房服务员|35‑55岁,手脚麻利,爱干净,做事认真后厨杂工/生活阿姨|35‑55岁,勤劳踏实,爱干净有意者直接添:
邵阳 隆回县
9月24日 18:39拨打电话
安徽蚌埠招聘:酒店大堂副理薪资:面议招聘:大堂副理
薪资面议
详情拨打下方电话
酒店经理
招聘:酒店大堂副理薪资:面议招聘:大堂副理<br>薪资面议<br>详情拨打下方电话咨询。
蚌埠
9月24日 18:26拨打电话
客房主管
4-6千/月
客房经理月结全职
岗位职责: 1. 负责酒店客房日常运营的组织与管理 2. 统筹安排客房清洁、布草更换及物资补充工作 3. 协调与其他部门的工作对接,保障客房服务顺畅运行 4. 监督客房设备完好情况,及时报修并跟进处理进度 5.公区卫生和计划卫生安排,完成领导交代的任务 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和团队管理能力 2. 能够承受工作压力,适应倒班和节假日工作安排 3. 有较强的执行力和问题处理能力 4. 注重细节,工作积极主动,责任心强
酒店前台月结全职
招聘民宿管家3-5k,公司提供一日三餐及住宿水电,月休4天 本岗需求人数2人 岗位职责 1、为客人办理出入住,带客人去民宿房间入住,能接受帮客人拿行李,需求咨询及问题解决; 2、监督维护民宿环境整洁,管理客房及公共区域的卫生状况; 3、周末、节假日晚间会举办夜间活动例如篝火晚会、水上泳池项目等等,管家团队需轮流负责主持活动、维护现场持续,烘托氛围; 4、带客人去游玩点体验民宿活动,例如带客人去荷花池区钓虾,做非遗手工,投喂小动物。 任职要求 1、具备良好的服务意识,能够理解并满足高端客户的需求; 2、拥有较强的沟通能力和解决问题的能力,能够有效处理突发状况; 3、具有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升民宿运营效率; 4、思维有逻辑,对细节敏感,有责任心,能够确保服务的一致性和高标准; 5、能接受周末节假日、晚间活动值班轮班,没有夜晚通宵班,可以接受这种工作模式; 6.需要有驾照会开车,性格外向社牛加分项,有相关民宿管家、酒店前台工作经历丰富者优先录用!
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及投诉,确保客户满意。 任职要求: 1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本英语交流能力,能应对外籍客人需求 3.熟练操作酒店管理系统(PMS)及办公软件 4. 有酒店前台或客服相关经验者优先 5.工作细致耐心,具备较强应变与抗压能力
餐饮店全职储备店长合伙人
4-6千/月
餐饮店长月结全职
出餐打包,切配,开货
酒店民宿管家
6千-1.3万/月
民宿管家月结
早九晚六 双休 蛋蛋后团队氛围好 岗位职责: 1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、专业的入住体验 2. 管理客房清洁、布草更换及设施维护,确保环境整洁舒适 3.协助处理客人咨询、投诉及个性化需求,提升服务满意度 4.统筹民宿物资采购、库存管理及成本控制,保障运营顺畅 5.配合开展线上平台运营、内容更新与客户关系维护 任职要求: 1.热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力 2. 有民宿、酒店或旅游相关从业经验者优先 3. 责任心强,注重细节,适应弹性工作时间 4.具备基础办公软件操作能力,学习意愿强
餐厅领班月结全职连锁餐饮商圈店
岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效 3.协助处理客户投诉与突发情况,及时反馈并优化服务 4.带领团队完成销售目标,参与菜品推广与活动执行 5.检查环境卫生、设备运行及食品安全规范落实情况 任职要求: 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导意识 3.服务意识强,抗压能力好,能适应轮班制工作 4.熟悉餐饮服务标准及基本运营流程 5.有餐饮行业从业背景者优先
武汉市硚口区曼玲粥利济北路餐饮店
4-6千/月
餐饮店长月结全职
适应能力强,有相关工作经验优先!
客房服务员
3-5千/月
客房服务员月结全职
岗位职责: 1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品,及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务,提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求: 1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好服务意识 2. 无经验要求,有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力,服从管理,团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度,注重职业操守与客人隐私保护
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.学历不限
酒店前台月结
岗位职责: 1.为宾客提供优质的接待服务,确保服务流程顺畅; 2.处理预订流程,确保预订信息准确无误; 3.收集并反馈宾客意见,以提升服务质量; 4.维持专业的仪表及礼貌的沟通态度。 任职要求: 1.具备良好的服务意识和职业素养; 2.能够有效处理客户咨询和需求; 3.具有良好的团队合作能力和沟通技巧; 4.能够在快节奏环境中保持工作质量。
厨师长
1-1.5万/月
厨师长月结全职
川菜小炒品牌店,店面500㎡,招厨师长一名,要求懂管理,控成本,品控,待遇丰厚,有额外业绩提成
客房服务员
10-20元/时
客房服务员周结兼职
岗位职责: 1.在青年旅舍中负责客房的日常卫生工作 2.负责更换客房内的床单和被罩 3.协助旅舍内的其他服务工作,包括但不限于清洁、整理。 任职要求: 1.对客房服务工作有一定的认识和经验; 2.有良好的服务意识 3.有责任心; 4.具备基本的沟通能力
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