有工作经验，C 1驾照 能上夜班 工资面议

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，核对消费信息等。 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 任职要求： 1. 形象气质佳，会普通话，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 会电脑基础打字！ 4. 责任心强，抗压能力好，可适应轮班及节假日工作，上12休24三班倒！

前厅管理 有相关工作经验优先岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调配合 2.制定并落实经营计划与服务标准，提升客户满意度与复购率 3.管理前厅接待、预订、礼宾及宾客关系维护工作，确保服务流程高效专业 4.监控运营成本与营收指标，定期分析经营数据并提出优化建议 5.组建并培养管理团队，开展员工培训与绩效考核，营造积极服务文化 任职要求： 1. 具备酒店前厅管理相关工作经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营流程、服务标准及OTA平台运作机制 3. 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班与节假日工作安排 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者更佳

华住会汉庭酒店前台 · 等你来 做酒店的第一印象，用微笑连接每一位旅人。 我们需要：热情、靠谱、爱服务的你。 稳定靠谱：连锁品牌，正规社保，薪资透明 成长无忧：系统培训+师傅带教，新人也能快速上手 福利到位：包吃住、夜班补贴、法定三薪、年终奖 晋升通畅：集团标准化培训、内部竞聘晋升 任职资格： 1. 年龄18-35周岁，男女不限，形象得体 2. 普通话标准，熟练使用电脑 3. 沟通亲和，责任心与抗压能力强 4. 能适应轮班工作制，上二休二，有酒店经验优先 三、薪酬福利 • 薪资：3000-5000元/月（底薪+提成+补贴） • 保障：五险、法定节假日啦三薪、带薪年假 • 福利：包吃住/工服、节日礼品 • 发展：集团标准化培训、内部竞聘晋升

酒店前台收银

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升客户入住体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单客诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房办理、收银、押金收取、对账等全套前台接待工作，熟练操作 PMS 酒店管理系统，把控房态信息准确无误 2. 接听酒店来电，做好咨询、预订转接、留言登记，主动推介客房、会议、餐饮等产品 3. 礼貌接待到店客人，及时响应宾客需求，妥善处理宾客咨询、简单客诉，做好记录上报 4. 做好前台区域卫生、单据整理、交接班台账，保管前台备用金、房卡、发票等物资 5. 严格遵守酒店财务、安防、客史信息保密制度，配合安保、客房等部门协同工作 任职要求 1. 必须有 1 年及以上星级酒店前台接待经验，熟悉前台全流程，会操作 PMS 系统 2. 高中 / 中专及以上学历，形象端庄大方，普通话标准，沟通有亲和力；基础英语优先 3. 细心严谨、有服务意识，会处理客诉，具备良好应变能力与情绪管理能力 4. 能接受酒店倒班制（早 / 中 / 夜班），服从排班安排，有责任心、诚信稳定 5. 熟练基础电脑办公（Excel、Word），无不良记录

，25--40 酒店前台接待与管理

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一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

招民宿管家薪资待遇：1、薪酬：月薪均酬试用期2800-3200，多劳多得。2、每月提供4天休假3、节假日有加班补贴，旅游旺季有定房，加班提成有意者（）工作地：第一年黔西南州范围！明早有面试，面试通过需按要求参加岗前、职前培训18天（，但学会了技能发证上岗）欢迎推荐，鸽子勿扰

岗位职责： 1.负责客房清洁、整理及布草更换，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 检查客房设施设备运行状况，及时报修并跟进处理进度 3. 为客人提供基础问询、物品递送及简单需求响应服务 4.协助办理入住/退房相关辅助工作，配合前台完成信息传递与交接 5. 保持公共区域（走廊、电梯厅等）清洁有序，维护酒店整体形象 任职要求： 1. 形象端正，吃苦耐劳，具备良好的服务意识和责任心 2.普通话流利，沟通表达清晰，能妥善应对客人基本需求 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者优先 4. 无经验要求，接受岗前培训，学习能力强 5.能适应轮班制及节假日工作安排

有工作经验半年以上要求长期 工资3000-5000

酒店前台接待1.年龄18-35周岁，男女不限，形象干净端正，普通话流利2.会基础电脑打字，简单操作前台系统；有相关工作经验3.服务意识强，细心耐心，责任心强，能接受轮班、夜班4.服从排班安排，有酒店前台经验优先。1.接待到店客人，办理入住、退房、登记、收银，核对订单，收取押金，开具票据2.接听前台电话，处理预订、咨询，解答房型、价格、周边游玩等问题3.及时处理客人需求与简单客诉，协调客房、维修等部门4.做好台账、房态录入，保管前台现金、房卡，保持前台区域整洁5.完成交接班记录，盘点物资，上报异常情况薪资福利:3000–4200元/月招工人数:2人面试地址：兴义市盛泰酒店工作地址:兴义市

悦林酒店招聘前台收银员一名有工作经验者优先工资面议联系电话：

岗位名称：客房服务员招聘人数：2名工作地点：兴义市木贾物流城润辉酒店（兴义客运西站店）薪资待遇：月薪3000元-3500元岗位职责1.按照酒店客房清洁标准，完成客房的清扫、整理及布草更换工作；2.负责客房内设施设备的检查，发现损坏或异常情况及时上报；3.做好客房易耗品的补充与管理，确保物品摆放规范任职要求1.年龄25岁-50岁，身体健康2.有酒店客房服务相关工作经验者优先考虑；3.工作认真负责，细心踏实，具备良好的服务意识和团队协作能力；4.能熟练使用客房清洁工具，了解基本的清洁流程和标准。有意者电话联系

民宿管家

招聘工作岗位：客房服务员联系电话：）工作地点:全季酒店兴达市场店岗位要求：能独立按要求铺床，负责撤布草，收垃圾，铺床，不迟到薪资福利:底薪3025

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待、入住登记、退房结算及客诉处理，保障服务专业高效 2.独立运营OTA平台（如携程、美团等），完成房态管理、价格维护、订单处理及评价回复 3.开展前厅员工基础服务流程与系统操作培训，提升团队服务标准与响应效率 4.协同销售与客房部门，及时反馈市场信息与客户需求，支持运营优化 5. 维护前台区域整洁与物资有序，确保符合酒店品牌形象与安全规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或OTA运营相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流酒店管理系统（PMS）、OTA后台操作 4.形象端正，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语沟通能力或学习意愿者更佳

前台接待，处理客户资料

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳