岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日结工作，确保账目清晰无误 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作

【横州市朝军便捷酒店诚聘英才】 一、前台接待（数名） · ，20-35岁，形象气质佳，性格开朗，语言表达能力强，善于沟通，情绪稳定，有服务意识，会电脑基本操作，可以接受上班时间8:00-16:00/16:00-00:00/00:00-8:00（三班） · 岗位职责：负责客人接待、入住登记、咨询解答等前台日常工作。 薪资待遇： 月休6天+全勤奖+夜班补贴+工龄工资，提供带薪培训。 应聘方式： 请携带个人身份证及简历，前往以下地址面试。 面试地址： 横州市长安大道谢朝军诊所（二运站附近） 联系人： 谢医生 联系电话： 欢迎符合条件的您加入我们的团队！

有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识 岗位职责： 1. 负责酒店前台夜间值班工作，处理住客入住、退房及相关咨询； 2. 保持良好的外在形象和气质，使用标准普通话与客人沟通； 3. 展现良好的沟通能力和服务意识，确保夜间服务质量。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验优先； 2. 有一定的外在形象和气质； 3. 普通话标准； 4. 有良好的沟通能力和服务意识。

桂林高铁北站附近，远方的家精品民宿，招聘全职前台2名，要求有相关工作经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强，抗压能力佳 4.熟悉OTA平台、收益管理及客户关系维护者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

招聘：酒店前台接待员薪资：2500-3500元以上/月“身体健康，有酒店从业经验者优先:工作态度认真、负责、细心薪资:基本薪资+提成(具体面议)良好的沟通能力和服务意识;具备应变能力和团队协作精神“

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待与手续办理，确保流程高效准确 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传递等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.管理前台现金、发票及单据，完成日结报表与交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历优先，接受优秀应届毕业生 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力者加分 5.服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排

接待办理入住，热情开朗善于沟通，想多挣钱的来

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备管理规范 5.协同各部门完成日常运营支持，保障服务流程顺畅高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统者加分 5.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排. 6.熟练平台OTA操作。

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岗位职责： 1. 全面负责携程旗下连锁酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动业务策略 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 3年以上酒店店长经验，有连锁酒店经验，有携程旗下连锁酒店经验优先

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

【岗位职责】 · 负责前厅日常运营管理，确保服务标准执行到位 · 协调大堂各岗位工作，提升客户满意度 · 处理客人投诉及突发情况，保障服务顺畅 【职位要求】 · 2年及以上会所/星级酒店前厅管理或大堂经理经验 · 具备良好的沟通协调与应变能力 【工作时间】 具体面议，无固定班次 【薪资福利】 · 综合月薪15000-20000元 · 五险一金、包住（单人间）、包吃、年底双薪、免费工服

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

客房服务员 1.具备至少半年酒店客房服务员工作经验； 2.熟悉客房清洁整理流程，工作认真细致，责任心强； 3.身体健康，能适应酒店排班工作； 4.有良好的对客服务意识和团队合作精神。 5.有礼貌，做事勤快，能够服从公司安排

客房部-楼层服务员年龄在18~50岁，有经验者可放宽年龄品貌端正、吃苦耐劳、反应灵敏薪资福利:2500元/月以上。招工人数:3名工作地址:靖西市城中路99号

招聘：前厅接待"一、岗位职责：1、为客人办理入住、退房手续；2、接受电话与现场咨询，解答问题；3、处理客人的基本需求和投诉；4、维护前台区域整洁与有序。二、任职要求：1、形象端正，普通话标准，有良好的沟通能力；2、热情主动，有服务意识和耐心；3、能熟练操作电脑，学习能力强；4、能适应工作制度，有酒店经验者优先。三、福利待遇：五险、包吃包住、工龄奖、年终奖、月休四天、法定节假日。"

客房领班 1.熟悉酒店客房管理、客房部SOP、熟悉团队管理。 2.懂算客房提成绩效，会用excel、word办公软件 3.熟悉酒店客房部库存管理与盘点 4.有良好的跨部门协调能力及沟通能力。 5.节假日忙得时候能够自己上手做房。 6.45岁周岁以下 7.身体健康 8.有多年酒店客房领班经验/多年酒店服务员经验 9.沟通能力好，情商高

酒店前台22～40周岁；熟悉电脑基本操作；懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利；动作灵敏，工作态度诚恳。无不良嗜好薪资福利:工资面议工作地址:田阳敢壮大道壮城小区对面

客房部-楼层服务员年龄在18~50岁，有经验者可放宽年龄品貌端正、吃苦耐劳、反应灵敏薪资福利:2500元/月以上。招工人数:3名工作地址:靖西市城中路99号

客房部-客房主管年龄在18~50岁，有经验者可放宽年龄品貌端正、吃苦耐劳、反应灵敏薪资福利:3500元/月以上招工人数:1名工作地址:靖西市城中路99号

前台收银员23-35岁，有酒店工作经验优先高中以上学历懂电脑基本操作热情开朗服从工作安排工作勤快积极责任心强招长期八个月以上薪资福利:底薪+全勤+提成+工龄奖+午餐，月休3天招工人数:一名，上两班倒早班中班不用上夜班早班8点~下午4点.中班下午4点~凌晨12点

酒店前台1.20至40周岁，学历无要求，男女不限2.身体健康，有责任心，有良好的服务意识，做事诚实勤恳3.有经验者优先薪资福利:月薪2000-2500元左右，月休8天招工人数:2名

前台员工；能吃苦耐劳、口齿伶俐，有上进之心，熟悉电脑基本操作；有无工作经验均可，入职后有专人培训薪资福利:工资面议招工人数:2名有意者可拨打电话预约面试，或者到酒店前台填写应聘表后安排面试，非诚勿扰，谢谢合作