职位详情
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成日结工作,确保账目清晰无误
5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人需求
5.责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成日结工作,确保账目清晰无误
5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人需求
5.责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作
2026-04-22 09:39
IP属地:广西
职位福利
全职

桂林骏达超亚酒店有限公司


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