一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

岗位职责： 1.热情迎接宾客，提供咨询、登记、入住及退房等全流程接待服务 2.准确录入客户信息，妥善保管客人资料，确保信息安全合规 3.协调客房、餐饮、礼宾等部门，及时响应并处理客人合理需求 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5. 参与日常交接班，如实记录重要事项及待办任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或接待相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本计算机操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息，同时做好前置对客服务，发展华住会小程序APP，售卖会员卡，邀约好评 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责】 - 负责前台收银工作，准确完成顾客结账。 - 保持收银区域整洁，妥善保管现金及票据。 【职位要求】 - 不限经验、学历、年龄，有责任心即可。 - 能适应白班、夜班或倒班工作安排。 【薪资福利】 - 综合薪资4600元/月，基础薪资4600元。 - 全勤奖金，月休五天。 - 包住、包吃，福利齐全，省心又实惠。 【工作时间】 早班中午12点到晚上九点 晚班9晚上点到早上六点 值班临晨六点到下午三点

因业务发展需要，艺诗阁酒店招聘收前台收银员， 多名，有酒店工作经验的优先录取！月息4天，工资面议。有意者请联系或吴小姐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.负责接待来访客户，向客户介绍公寓户型及配套情况 2.负责租客签约、入住、续租、换房、退房的流程办理 3.运营中房租及水电费等收费项目的录入整理及催缴 4.处理租客咨询、报修、投诉等问题，提升居住满意度 5.日常房源巡查、卫生监督与清理、设施设备维护管理 任职要求： 1.年龄：30-45岁 2.学历：初中以上 3.熟悉基本电脑操作 4.普通话标准及会讲潮汕话 5.沟通表达良好，服务意识强，细心及有责任心，有特殊事件应急能力 6.有1年以上物业、公寓、酒店、民宿管理相关经验优先 薪资待遇： 1具体面议，包住不包吃

1，20-40岁，形象佳 2，熟练使用电脑办理入住操作等 3，管理客房等，看情况谈待遇，有经验优先 4，同时招聘保洁

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，粤语，英语，普通话，三育标准流利，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.学历，高中以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

外墙吊绳批灰喷真石漆大工1人，小工1人，大工一天9个小时工资450大工，小工一天9个小时工资300，要长期的，一个月生活费3000，工资。

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招聘：温泉主管薪资：3800-4500年龄：25–40岁?学历：大专及以上，旅游、酒店管理优先?经验：2年以上温泉/水乐园/洗浴主管经验，熟悉温泉运营流程?必备能力：?懂温泉水质基础常识、泡池运维规范?具备现场应急、客诉处理能力?会排班、带团队，较强执行力

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

客房服务员生/熟手工作地址:清远长隆长颈鹿酒店长白班8:30-18:00(月休4天)综合月薪:4500—8000元/月，前期按17元/间结算，做500间后按18元/间结算；培训期120元/天，培训期结束后按间计算，17元/间；每月15号发上月薪资()打扫客房卫生，更换被套，枕套，床单等清洁工作，需要清洗厕所。生/熟手，生手有一带一培训25-45岁,熟手可以48岁内，面试通过后需要办理广东食品健康证

清远长隆炒房【工资】19元/房点法定节假日双倍计算【时间】8:30至5:30【工期】至【内容】无酒水，无浴缸，不用跑服务，包吃包住，住酒店宿舍，提供床上用品，【地点】清远长隆度假区【联系人】黄先生【报名】姓名+性别+年龄+联系方式

酒店客房重新开业清洗员，负责门窗清洁，卫生间清洗，地毯吸尘，桌椅板凳擦灰尘

岗位职责： 1. 全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润指标达成 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客安全 5. 处理客户投诉与突发事件，及时上报并落实改进措施 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4. 责任心强，注重细节，能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱餐饮行业，认同企业服务理念

客房服务员薪资福利:3000-4000元招工人数:5名管吃管住，薪资面聊工作地址:阳山县城南大道78号

麦围大街清凤市场火锅店招部长一名，月薪4200-4500元，月休三日。午晚饭市。联系电话邓总。

招聘：总台服务员（五险+包吃）薪资：4000-4500元/月岗位职责1、服从房务经理的工作部署，负责客人入住接待、问询、预订等工作，礼貌待客，热情服务，负责为宾客提供快捷、准确的结账服务。2、认真地开展交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前账不清后账不接。3、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议公告，确认其付款方式，以保证入住和结账准确无误。4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。5、掌握当天的房态状况，熟知客情，合理调换和销售客房，提高客房出租率。6、熟悉和掌握酒店内各营业点的收费标准和折扣。7、每日收入的现款、票据必须与账单核对相符。8、负责酒店客房前台存放钥匙和管理。9、做好前台资料的保密工作。10、做好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。11、完成领导交办的其他工作任务。任职要求1、****；2、形象气质佳,热情有礼貌，有责任心，有较好的语言沟通能力和亲和力；3、熟悉酒店前台工作程序，掌握各项业务的操作规范与流程；4、具备强效的执行力和服务意识，**的协调能力和危机处理能力；5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；6、能服从上级领导及酒店的工作安排，能接受轮班工作制。

好消息好消息106鱼羊馆，招聘服务员多名领班多名烧烤师傅2名薪资待遇面议，财富热线

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统操作 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

负责厨房出餐管理工作