办理酒店客人入住退房手续 完成酒店要求的其他事宜

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈至主管 5.配合完成餐前准备、餐具摆放及营业结束后的收尾工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力 3. 吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写与计算能力

酒店前台是酒店的主要服务窗口，负责接待和办理客人入住、退房手续，提供客房预订、信息查询、行李寄存、电话接转、投诉处理等服务。以下是酒店前台的一些主要职责和工作内容： 接待和办理客人入住、退房手续：前台员工需要热情接待每一位客人，为他们办理入住和退房手续，包括确认预订信息、分配房间、、开具发票等。 提供客房预订服务：前台员工需要及时、准确地处理客人的客房预订请求，包括电话预订、在线预订和现场预订。 提供信息查询服务：前台员工需要为客人提供酒店设施、周边景点、交通信息等的咨询服务。 行李寄存服务：前台员工需要为客人提供行李寄存服务，确保客人的行李安全。 电话接转服务：前台员工需要负责接听和转接电话，确保客人能够及时、准确地与酒店内部的其他部门或外部进行沟通。 投诉处理服务：前台员工需要及时、有效地处理客人的投诉，确保客人在酒店的住宿体验。 其他服务：根据酒店的具体情况，前台员工可能还需要提供其他服务，如为客人订购机票、火车票，提供旅游咨询等。 酒店前台的工作时间通常是24小时，因此需要分班次进行工作。前台员工需要有良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理各种问题，为客人提供优质的服务。

带领服务员做好迎宾、点单、上菜、结账服务 监督服务流程，处理简单客诉，维持用餐秩序 安排员工站位、翻台、卫生，配合店长管理 高峰期统筹协调，提升顾客体验

五官端正，态度良好

1，年龄20至40岁左右。 2，性格活泼沟通能力超强，有爱心，非常热情，热爱生活。 3，懂电脑简单操作。 4，工作时间段22：00--次日8：00 工作资薪3000～4000，根据面试情况确认

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理； 2. 接听前台电话、预订登记、回复客人咨询，做好客房及渠道订单核对； 3. 做好前厅收银、账单核对、发票开具，每日账务交接； 4. 维护前厅环境卫生、物资摆放，做好客情登记与交接班记录； 5. 妥善处理客人投诉及临时需求，配合各部门做好对客服务。 任职要求 1. 年龄18–35岁，形象气质良好，男女不限； 2. 普通话标准，沟通表达流利，有服务意识、亲和力强； 3. 有无酒店经验均可，新手可带薪培训； 4. 能接受倒班、夜班、轮休，服从门店排班管理； 5. 品行端正、责任心强，无不良从业记录。 薪资福利 1. 综合月薪：3500-4500元（底薪+提成+夜班补贴+节日福利） 2. 福利：月休4天、包吃住、宿舍空调热水器齐全、带薪年假、定期团建、晋升通道透明（前台→领班→主管→前厅经理）。 工作时间 三班倒（8h制） 轮班制，具体门店排班安排。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供入住、退房等服务； 2.协助处理客人咨询、投诉及其他相关服务需求； 3.维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程顺畅； 4.配合完成酒店日常运营中的相关记录与报表工作。 任职要求： 1.有酒店前台工作经验优先； 2.具备一定的外在形象和气质； 3.普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识。

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

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前台收银 年龄通常在18-35岁之间，形象气质良好，沟通表达能力佳。 -具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件及收银相关系统。 -有责任心、细心严谨，具备良好的服务意识和抗压能力。 专业技能与经验 -优先考虑有收银相关工作经验者，熟悉收银流程及账务处理。 -具备基础的数学计算能力，能快速准确处理收款、找零等操作。 -了解基本的财务常识，能妥善保管现金、票据等财物

客房服务员 1.在规定时间内完成客房卫生清洁;2.保证卫生质量，服从工作安排;3.积极。主动，有热情等良好的服务意识;4.负责酒店客房内整理及卫生清洁 薪资福利:2800 元 -3000 元 招工人数:2 名 酒店包吃包住、月休四天、培训上岗 工作地址:广东省信宜市钱排镇细寨村李花谷景区

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

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急招熟手客房服务员，必须有大型/小型酒店或旅馆服务员工作经验，能独立完成清房任务工作内容为:铺床，打扫房间卫生，按指定工作流程完成房间布置。工作地点茂南区酒店工作时间弹性，你可自由安排，只要完成当天的清房任务你可自由安排上班时间，薪资按15-20元一间计提计算，多劳多得!有经验者私聊我!可长期合作!手机：林主管

〔招聘启事〕 1 岗位： 餐厅楼面部长1名 要求：有酒店、餐饮管理经验 2.服务员2名 3.下半天服务员2名 薪资：面议 诚邀同行精英携手，待遇从优，非诚勿扰！ 详询： 食为鲜财富店

招聘｜楼面部长 【鸽皇后】诚聘楼面部长，邀你共赴事业新程！ 井号岗位职责 1. 负责楼面日常运营管理，统筹前厅服务、人员排班、现场接待，保障门店高效运转； 2. 带领服务团队做好顾客接待、点餐、上菜、餐后收尾全流程服务，把控服务标准与细节； 3. 处理客诉及现场突发问题，维护客情关系，提升顾客满意度与复购率； 4. 监督环境卫生、餐具摆放、物资盘点，配合后厨做好出品衔接； 5. 协助培训新员工，规范服务礼仪。 井号任职要求 1. 年龄25–48岁，有餐饮楼面管理经验优先。 2. 形象得体，沟通表达能力强，情商高，有较强的统筹、协调与应变能力； 3. 做事细心负责，执行力强，能承受餐饮行业工作节奏； 井号薪资福利 ✅ 薪资：底薪+提成+全勤奖+年终奖，上不封顶 ✅ 福利：包食、月休3天、节日福利 联系我们： 工作地址：高州鸽皇后（高州和盛东园一楼，城东公园隔离） 联系电话： ✨ 诚邀优秀的你加入，携手共创佳绩！

客房服务员1.在规定时间内完成客房卫生清洁;2.保证卫生质量，服从工作安排;3.积极。主动，有热情等良好的服务意识;4.负责酒店客房内整理及卫生清洁薪资福利:2800元-3000元招工人数:2名酒店包吃包住、月休四天、培训上岗工作地址:广东省信宜市钱排镇细寨村李花谷景区