
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店入住客人,办理登记、退房等相关手续,提供热情周到的前台服务
2.回答客人咨询,协助处理客房安排、费用结算及突发问题,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁与秩序,确保工作环境专业有序
4.准确录入和管理客人信息,保障数据安全与系统更新及时
5.协调与其他部门(如客房、安保、餐饮)的工作对接,确保服务流程顺畅
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.有酒店或服务业工作经验者优先,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及酒店管理系统,打字速度快且准确
4.形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力更佳
5.工作认真负责,具备较强的应变能力和团队协作精神
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
有工作经验者优先 管吃住 三人间 倒班制 平台好评绩效 每月达标加100元 工作效率要高 心细 礼貌服务接待每位客人 节假日福利生日福利 年底红包 过年不回家双薪
五星级前急招前台4500元月休八天买保险
4000-5000元/月
酒店前台月结
房山五星级酒店前台月薪4500管吃住,吃住特别好,白夜休休的班次,一个月上半月班、有保险、节日上班补休,身高160以上年龄30周岁以下,会基本的计算机知识。
酒店前台
7000-8000元/月
酒店前台月结全职女年龄18-40中专,身高1.62以上男身高1.72以上,普通话,无纹身。
岗位职责:
1.负责来访人员的接待、登记及引导,保持前台区域整洁有序
2.接听咨询电话,准确传达信息并做好记录
3.协助日常行政事务,如快递收发、办公用品管理等
4.维护公司形象,提供礼貌、专业的第一印象服务
5.配合完成上级交办的其他支持性工作
任职要求:
1.学历中专,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,具备基本电脑操作技能
3.工作认真细致,具有较强的责任心和团队协作精神
4.有相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
保安队长包住包吃免费培训3-5人月结
保安公司直招
1.保安员40人,年满18—51岁以下,身材匀称,条件好,可适当放松,身高1.72以上,身体健康,无犯罪记录、综合工资4000—4500,退伍军
2.班队长5人,综合工资4500+
3.保洁员20人
集合时间:集合,发放服装
每个月15日工资打卡
公司免费提供食宿,服装
联系电话:()
工作地址:怀柔学校,开发区高档住宅,小区
发发
理货员1-2人
招聘两名理货员,年龄不超过60岁,身体健康且吃苦耐劳,工作地点在怀柔王化村北京,招工时间为9月19日。
服务员包住包吃6-10人月结
大型餐饮公司学校项目初八开业,现诚聘各岗位人员:
前厅经理1名工资
6000一7000
大灶厨师6名7000-8000元/
风味厨师5名7000-8000元/
风味中工3名5000-6500元/
面点大工5名
6500一7500
面点中工6名
4500一6000元/月
切配工4名
工资4500一5500
服务员8名工资
4000-4500元
洗消8名工资
3800一4000
以上服务人员18-45周岁,技术人员50岁以下,洗刷人员55岁左右身体健康,需要有健康证,无犯罪记录证明包吃包住住,月休四天。学校地址:北京怀柔区联系电话:
开餐期间勿扰谢谢。
期待有能力优秀你的加入[握手]
欢迎朋友同行推荐转发[抱拳]
汽车厂急招普工薪资8000左右包住无需经验简单易学
8000-9000元/月
操作工车间汽车厂普工包住20人以上月结
北京汽车厂招聘:
报名啦报名啦节后入职[转圈]
初三就可以上班
车间操作工:200名
[转圈]年龄:18-45岁
按日计薪:23/小时
日均约250-300/天
综合月薪7-8千左右
吃一顿3元管饱,管住免费住
工作内容:机器辅助操作,工作简单,一看就会,
工作地点:北京怀柔
报名电话: 微信同步
配菜
招聘:帮厨,值班经理,前台,客房等岗位,有应聘联系:欢迎推荐,成功入职工作满3个月以上奖励200元红包
福利待遇优厚~欢迎来电咨询☎
收银员大堂经理
招聘:
值班经理:两名
大堂经理:一名,熟悉中天系统
要求:有工作经验,35岁以内,条件优异者可放宽年龄,工资面议。
服务员、收银员若干。
或电话:
地址:大连前关金地艺境一期
酒店经理
8000-13000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升,处理重大客诉,持续优化宾客体验与口碑
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极高效、专业规范的组织氛围
5.遵守行业法规及安全标准,落实消防、食品、防疫等合规管理,保障酒店合法稳健运营
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验,有单体店全面管理经历者优先
2.学历不限,持有酒店管理相关专业证书或行业认证(如CHIA、HMCC)者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作,具备较强的财务意识与数据分析能力
4.优秀的沟通协调、危机处理与跨部门协作能力,抗压性强,服务意识突出
5.形象端正,责任心强,认同企业文化,能适应轮班及节假日在岗安排
酒店店长
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责酒店整体运营管理工作,分析运营数据并制定优化方案,提升出租率与平均房价,确保经营目标达成。
2.严格管控酒店各项成本支出,推进节能降耗措施,合理控制运营费用。
3.监督服务质量、卫生标准及安全管理工作,确保符合公司统一规范,杜绝安全责任事故。
4.组织开展员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率,打造专业化运营团队。
5.协调处理业主关系及突发事件,维护良好的内外部沟通机制。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有2年及以上酒店管理相关工作经验。
2.有酒店店长、店助或高星酒店前厅、客房、销售部门主管以上岗位经验者优先。
3.熟悉酒店运营管理流程,具备较强的数据分析与成本控制能力。
4.具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能妥善处理应急事务。
5.工作地点服从黄山区内三家门店就近安排,月休4天,享年休假及节假日福利。
客房服务员月结
楼层夜班服务员
工作时间17:00-7:00上一休一;1、40-55岁,身体健康,责任心强,适应中夜班工作,无不良嗜好。2、有良好的服务意识,责任心强,能吃苦耐劳。3、具有楼层清扫工作经验。1、负责开夜床服务,为客人提供所需物品的派送及清扫客房服务。2、完成每日客人遗留物品的核对,登记。3、每日定时巡视楼层公共区域情况,检查设备实施,环境卫生等,对异常情况予以解决。4、衔接白班未完成的工作,详细记录夜间服务日志,与早班交接重点事项。
薪资福利:3500元;一金、月休8天、有薪年假、年终奖金、夜班津贴、高温补贴、营养工作餐、优质员工宿舍、员工生日福利、培训机会、丰富多彩员工活动等
工作地址:北京市怀柔区湖光小区25号
酒店前台
前台接待员
1、身体健康,形象气质佳;2、持有健康体检证明,高中以上学历;3、亲和力强,口齿伶俐,普通话标准;4、工作热情积极,细致耐心,待人热情,具有良好的沟通协调能力;5、有一年以上酒店前台接待相关工作经验。
薪资福利:3500元(基本工资3000元、绩效奖金500元);五险 一金、月休8天、有薪年假、年终奖金、夜班津贴、高温补贴、营养工作餐、优质员工宿舍、员工生日福利、培训机会、丰富多彩员工活动等
工作地址:北京市怀柔区湖光小区25号
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职包吃包住
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
薪资待遇
前台岗
酒店前台|底薪 + 补贴 + 双提成!基础薪资 4500 元 + 每月 600 元饭补,底薪补贴稳拿,再加好评提成 + 散客提成,多接客多攒好评,轻松月入超 5k,新手也能教~
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
【岗位职责】
-负责酒店前台接待、入住登记与退房办理
-协助完成收银、对客服务及简单销售工作
【职位要求】
-普通话标准,能适应倒班制度
-有销售或收银经验优先,无经验者可投递
-可接受连锁酒店工作环境
【早班工作时间】
-上班时间:08:00
-下班时间:20:00
【晚班工作时间】
-上班时间:20:00
-下班时间:08:00
【薪资福利】
-薪资区间:4500-7000元
-包住,提供饭补
前台收银
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.维护前台区域整洁有序,配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达
栏目概述
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