1.负责宾客入住、退房、收银结算与证件登记。 2.接待咨询、处理订单、协调各部门解决客人问题。 3.做好房态管控、钱款核对及交接班工作。 4.维护大堂形象，妥善处理客诉，做好日常对客服务。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.准确录入系统信息，管理房态及预订数据，确保信息实时准确 3. 解答客人咨询，协调客房、餐饮、保洁等部门提供高效服务 4.处理客人投诉与突发情况，及时上报并协助妥善解决 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排

工作内容 - 提供优质的前台服务，包括接待客人、解答咨询和处理日常前台事务 - 维护前台区域的整洁和专业形象 - 协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行 任职要求 - 具备良好的普通话标准，能够流利沟通 - 熟练使用办公软件，能够高效处理前台相关工作 - 具有连锁酒店前台工作经验，熟悉酒店前台流程和规范

做好游客接待工作，整理台账，简单制作宣传短视频，配合直播。身体健康，年龄20-45周岁，男女不限。

负责带前台接待，办理入住退房，收银等

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

年龄20_30岁，对待工作认真负责任，人品好，踏实稳重，有经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保服务流程规范高效 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入与更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 主动提供本地旅游、交通及餐饮资讯，提升宾客满意度与体验感 5.及时响应并协助解决客人投诉与突发需求，维护酒店服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店系统操作 5.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排

需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 1. 全面负责酒店客房部的日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹安排客房部人员排班、培训与绩效考核，提升团队专业能力 4. 处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，及时协调解决 5. 定期盘点客房物资，控制运营成本，优化资源使用效率 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件处理能力 3. 责任心强，注重细节，具备较强的服务意识和团队领导力 4. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用酒店管理系统 5. 亲和力佳，形象端正，能适应轮班及节假日工作安排

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1. 全面负责酒店前厅等一线服务日常管理，制定并监督服务标准落地，统筹人员排班与工作分配。 2. 负责宾客全流程服务体验，高效处理投诉与突发问题，维护酒店口碑，提升客户满意度。 3. 负责服务团队招聘、培训、绩效考核与日常管理，提升团队专业度与稳定性。 4. 妥善处理各类突发事件，制定应急方案，保障酒店运营安全有序。

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