服务经理

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 1.热情接待宾客，提供优质服务 2.办理入住、退房手续，确保信息准确 3.处理宾客投诉和突发情况 4.配合团队完成日常运营工作； 5.及其他上级领导指派的相关工作； 职位要求： 1.年龄40岁以下，学历高中及以上，会使用办公软件、office； 2.无经验要求，愿意学习即可，有经验者优先； 3.女性身高160cm及以上，男性170cm及以上，对外貌形象有一定要求（需要提供本人全身照）； 4.普通话标准，表达清晰； 5.有服务意识，懂基本礼貌用语； 工作时间： 具体时间班次面议。 薪资福利 ： 综合薪资：6000-8000元/月； 免费食宿（在宾馆院区内独立宿舍楼，配备淋浴、空调、WiFi） 五险一金、节日福利、员工团建、带薪年假等 公司介绍：北京月坛宾馆隶属国务院国有资产监督管理委员会物资机关服务中心，是 。被评为中央特级宾馆，西城区旅店业“十佳企业”之一。宾馆集住宿、餐饮、会议、写字楼于一体，毗邻金融街、钓鱼台国宾馆、部委机关、医院，交通十分便利。

日常收银工作 店内客户接待， 前厅区域卫生保持

酒店前台招聘 【岗位】酒店前台接待 【工作内容】 办理客人入住、退房、续住手续，登记身份信息 【任职要求】 年龄18–38岁，五官端正，形象气质良好 会基本电脑操作，打字熟练，简单办公软件使用 性格热情耐心，沟通能力强，有服务意识 有工作经验 服从管理，吃苦耐劳，能接受轮班、夜班 【薪资福利】 综合月薪：5000–6000元 包吃住、宿舍设施齐全 节日福利、定工龄补贴 环境轻松，工作稳定 【联系电话】/ 微信同号

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

北京昌平新项目招数名外梯司机，54 周岁以下，45 周岁，官网证，带体检报告，身体，月工资4500，加班20元小时，工地离宿舍很近。非诚勿扰！ 联系电话

北京市（阿蘭花儿清真连锁餐饮）招聘以下人员服务员工资面谈月休两天，18-40岁，有经验的优先，包食宿联系电话地址：北京市昌平区天通苑老五阿蘭花儿：

连用1-2个月信号工，在北京昌平7500一个月，一天八小时，加班一小时20元，安排住宿。想来的联系我： 明天开始用

昌平区写字楼，坐岗客梯1层4500元 B1B2工资4000 缺2人白班白班，不要一起的 年龄：18-45以内 形象好点 身高：175以上 工资：工资12小时4000 配合甲方工作，事少 长期/ 待遇：管吃管住，住楼房能洗澡，洗衣机 要求无前科纹身， 报道位置：昌平区。

北京昌平烧烤店，招烧烤师傅，烧烤副手，或者学徒都可以，现在一天卖三千左右，活好干，老板没那么多事电话，李老板，下午两点以后再打电话啊！

福缘宴席城急聘！ 岗位： 前台接待、餐厅服务、后厨员工、大堂经理！ 年龄35-50岁，包吃住！工资按时发放！ 要求:身体健康，待人热情，做事勤快踏实！ 联系电话：成总 酒店地址：嘉明经济开发区京九社区南

城际酒店 ✨【客房服务员】1名 55 岁以内 打扫客房卫生 底薪3000元+计件提成 月休4天 节假日3倍工资 ✨【前厅经理】 5500-6000 需要有连锁酒店前厅经理经验 月休4天 每天工作八小时 投递简历井号://丨/XsKoc9wVcG88jbr ☎直接打电话余女士 工作地点：景德镇市珠山区马鞍山路197号城际酒店内

特克斯电竞酒店酒店招聘: 前台接待(提成+ 餐补+奖金） 职位详情 岗位职责： 1，做好消费宾客的迎，送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2，详细做好预订记录； 3，了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4，以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 上班时间：两班倒 薪资福利：3500-4500，提成，餐补，年终奖，节日福利，全勤奖 另招聘前台主管一名有管理经营者优先，工资待遇面议 联系电话:何总

客从来酒店诚聘英才啦！有实际工作经验的主管，经理，客房服务员，及其它岗位的精英们，欢迎你们的加入！。

市区酒店招聘主管2名：4500～5500服务员5名：4000～4200保洁2名：3200～3500后厨勤杂工2名：洗碗工2名联系电话

[福]北京西站莲花桥附近，要求做过四星级客房熟手，管吃不管住，19元一间，分房15-25间，一月8000-10000+，没有酒水，不数布草，布草充足，[爱心]东直门老酒店招聘客房生手[爱心]法定双薪，酒店管吃住，15元一间，分房15-30间左右，月工资7000-10000+没有酒水，房间小，酒店管吃住[福]昌平区东边未来科技城附近客房长期，酒店吃住环境好，生手4500-5000元，熟手4800-5000元，酒店，月休息4-5天，法定调休。电话同步，欢迎推荐

直招客房服务员， 男女不限，年龄50之内！！！！！！！超龄勿扰！！！！ 要求形象好有酒店客房1年以上经验， 工作时间8小时， 员工月薪资4500元、领班5200元， 月休4天，工作轻松，管吃管住，吃住条件很好，节假日福利丰厚 地址：北京市昌平十三陵

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

客房服务员有酒店工作经验者优先薪资福利:底薪3500+提成提供食宿（5.25）工作地址:昌平城南街道凉水河路6号楼

北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资：5500-7000元/月（无责底薪+绩效） 人员要求：18-35周岁 形象好，学历不限，经验不限 福利待遇：包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责：入住＋退房、接待咨询、客房预订等 工作时间：早班8：00-4：00 中班：4.00-12：00 晚班：12：00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制

客房服务员40名，50之内，8小时，综合工资6000元左右，月休4天，工作轻松，管吃管住，吃住条件很好，节假日福利丰厚地址：昌平十三陵电话：

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

酒店前台年龄20-30岁薪资福利:工资4000-6000招工人数:1名管吃住，上12休24，三班倒（5.25）工作地址:昌平城南街道凉水河路6号楼

负责酒店前台收银、发票开具、台账统计等工作。 帮客人办理入住退房 每天工作8小时，三班倒。