翠湖花园酒店前台招聘 工作地点：北京海淀区翠湖花园酒店 招聘岗位：前台接待（1名） 岗位职责 1. 办理宾客入住、退房、续房、换房手续，核对信息、录入系统 ​ 2. 接听电话、处理预订，解答酒店服务、周边信息咨询 ​ 3. 管理房卡、现金、票据，做好每日账目核对与交接 ​ 4. 响应宾客需求，协调处理简单客诉，维护大堂秩序 ​ 5. 完成上级交办的其他前台工作 任职要求 1. 18-35岁，形象得体，普通话标准，沟通亲切有耐心 ​ 2. 会基础电脑操作，工作细心、责任心强 ​ 3. 能接受轮班/夜班，有酒店前台经验优先 ​ 4. 服务意识好，抗压能力强，无不良嗜好 薪资福利 - 薪资：4000-5500元/月（底薪+全勤+绩效） ​ - 福利：包食宿、节日福利、带薪培训、晋升空间 ​ - 环境：园林式酒店，氛围融洽，团队稳定

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

新开酒店，铂恩国际酒店

酒店前台，年龄：18-35周岁，身体健康，五官端正，无不良嗜好。

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！

工资4200 底薪+全勤+绩效 3800+200+200 任务16个好评每月 完成任务每增加一个好评5元。每个月休1天，按照白白白换夜夜夜的形式上班，中间一天换班，上8小时，晚10点到早6点一个班，早6点到下午2点一个班，下午2点到十点一个班！其他就是长白班和长夜班的形式，早8晚8，和晚8早8！不包吃住 要求：年龄在30岁以内，能上夜班，能熬夜优先，

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

户外的工作较多，包吃包住，工资6000-9000左右，具体详谈

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招聘绿化工工人170一天管吃管住工作时间九小时，要求如下，60周岁以下，能吃苦耐劳，身体健康，无重大疾病，工资月结，

北京市顺义区招工地力工

北京银行研发中心，地址: 北京市顺义区水上公园西，招聘绿化养护工人，65周岁以下，身体健康，每天工作8小时，月薪4200（含吃住）

伊犁伯纳酒店招聘店长 110间房 联系李总

【文水w酒店招聘】 虚位以待，职等你来 ✨ 前厅经理、客房主管、 ✨ 前台收银、客房保洁、 ✨ 厨师、保安、 ✨ 如果您身边有我们要找的同事，请帮我们转告TA ☎

【招聘】额尔古纳布里斯酒店有限公司 招聘酒店经理一名 ✅ 月薪：过万（） ✅ 要求：有酒店管理，旅游管理等相关专业优先 电话： 有意者可直接到店咨询～

【同一单信息按此单为准！】 天天优品酒店邵东高铁站店 招聘: ①前台主管1⃣名 年龄:35周岁以下 要求:沟通能力强。有连锁酒店相关经验优先录用 ②前台接待两名 要求:会基础电脑操作，服务管理，有酒店前台工作经验。 薪资待遇:月休四天，待遇面议，有餐补 联系人: 黄女士 地址:邵东市宋家塘街道金龙大道与雷祖路交叉口（金利华酒店隔壁）

【伊宁万豪万枫酒店】诚聘： 1、前台主管（2名） 前台员工（2名） 要求会Opera系统，形象气质佳 2、客房服务员（ 2名） 要求有相关工作经验，有责任心 3、洗碗工（1名） 要求55岁以下，有工作经验，工作认真有责任心 管吃管住、工作环境好，缴纳五险，有员工餐，欢迎各位宝子的加入 面试地点：伊宁市万豪万枫酒店二楼人力资源部 联系人：马经理（）

北京首都国际机场顺义美居酒店招聘： 客房服务员3名 保洁2名 节假日三薪 社保五险 生日福利 酒店包食宿 月休四天 有华住经验的级别可谈 综合工资6000--8000 联系电话：

酒店负责快速办理入住

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，及时更换布草及垃圾清运 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现异常及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌周到的前台联动支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管工作钥匙及物料，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店或民宿客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守职业操守，无不良记录，服从管理，团队协作意识良好 5.具备基础普通话表达能力，能简单识别常用服务用语

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保房间整洁、卫生达到标准； 2、及时补充客房用品，满足客人需求，提升服务质量； 3、处理客人入住期间的反馈与请求，确保客人满意度； 4、协助客房管理团队完成其他相关工作，保证酒店运营顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有相关工作经验者优先，但无经验者可提供培训； 3、身体健康，吃苦耐劳，能适应轮班工作； 4、责任心强，注重细节，能够独立完成分配的任务。

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

工作时间自由，最好会直播，有提成保底3000管住

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

办理入住退房，接听电话等问询服务