酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

负责日常客人预约，收银，维护温泉日常卫生配合同事之间的工作。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

接打电话 安排客人入住 处理客诉

办理入住和退房

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录 薪资待遇 前台岗 酒店前台｜底薪 + 补贴 + 双提成！基础薪资 4500 元 + 每月 600 元饭补，底薪补贴稳拿，再加好评提成 + 散客提成，多接客多攒好评，轻松月入超 5k，新手也能教～

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达

需要一个前台收银，客房服务员

地址:海淀区健德门地铁站附近 小区保洁及绿化工，65岁以下身体健康，男女不限，管住不管吃（夫妻单间）工资3000至3300元 地址：朝阳区太阳宫地铁站附近 联系电话:

泽包月小时工 海淀区泽丰苑北区3号楼 下午：3～7 双休：4000～4200 年龄：50岁以下 三口之家，接送一年级女宝，辅助做饭做家务，春节后上户 联系：

住家保姆 工作地址:海淀 7500元至8000元单休 阿姨主要给5岁给宝宝做一顿晚饭，陪孩子玩，做家里卫生，整理归纳，放学陪宝宝玩 45岁以下高中以上文化

北京海淀产业园保安直招｜高薪稳定·包住宿·环境好 直招直签·无任何·当天安排住宿 招聘要求 年龄20-45周岁，身体健康，五官端正 体态匀称，沟通正常，有责任心 无违法违纪记录，无明显纹身 工作时间（轻松不累） ✅ 门岗·白班 室外站岗，配电暖器｜站2小时休2小时 ✅ 门岗·夜班 室外坐岗，不可睡觉｜2人一组，4人轮换，每班6小时 ✅ 巡逻岗 白夜班12小时｜每班3遍巡逻打点｜有岗亭可休息 薪资待遇（月入5000-6500） 白班门岗：身高180cm以上 → 6500元/月 夜班门岗：身高178cm以上 → 6000元/月 巡逻岗位：身高175cm以上 → 5000元/月 包住，吃住环境好 园区有食堂：早餐5元，午餐15元（吃饭自费） 工作内容 门岗：站岗/坐岗，来访人员登记询问 巡逻：园区巡视、打点打卡 立即报名 范经理 ☎ 工作地点：北京海淀区产业园

住家保姆 工作地址:海淀 7500元至8000元单休 阿姨主要给5岁给宝宝做一顿晚饭，陪孩子玩，做家里卫生，整理归纳，放学陪宝宝玩，房子100平米，大人饭不需要做，就做孩子的饭。阿姨可以在食堂打饭，不用做 45岁以下高中以上文化

北京亦庄经济技术开发区酒楼招聘：经理：8000-10000 收银员:5500 服务员：5000～5500 保底+提层+奖金 电话：同步

阳光国际酒店管事部12-17点2名 现有1人 吕旭艳，

招聘：前厅部经理 薪资：1万-1.5万 【岗位职责】<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到高出租率，获取可观的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：酒店前台管理 薪资：3000-5000元 酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口，其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要，需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。 酒店前台管理者的主要职责详解，可分为以下几个核心领域： 一、核心运营与服务质量管控 前台管理的根本，确保日常运转顺畅、高效。 日常运营监管：监督前台24/7的运营，确保各班次顺利交接，处理突发紧急事件（如客人投诉、系统故障、超额预订等）。 服务标准制定与执行：建立并维护高标准的客户服务流程（问询、电话接听等），确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。 房态与收益管理协调：与预订部和客房部紧密协作，实时监控和管理房态，最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。 客人关系与投诉处理：作为升级投诉的主要处理人，亲自解决复杂或严重的客人问题，将不满转化为忠诚，并记录案例用于培训。 安全与合规管理：确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程，符合当地法律法规和酒店政策。 二、管理与人员发展 招聘、培训与考核：参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训（产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等）。定期进行绩效评估。 激励：打造积极、协作的团队文化，激励员工提供卓越服务，解决内部冲突，担任团队的教练和导师。 沟通枢纽：作为前台团队与管理层及其他部门（客房）之间的关键沟通桥梁。 三、行政与财务管理 确保前台区域的合规和经济效益。 账务与审计：监督每日的财务对账工作，确保所有交易（现金）准确无误，完成夜审流程，处理差异。 库存与资产管理：管理前台物资库存（如欢迎礼品等），控制损耗，维护相关设备（电脑、电话系统、PMS系统）。 报告与分析：每日/每周/每月生成并分析运营报告，如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等，为管理决策提供数据支持。 预算协助：协助制定前台部门的年度预算，并监控日常开支。 四、系统与技术管理 PMS系统管理：作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者，确保数据准确，培训员工熟练使用，并作为与系统供应商沟通的接口。 渠道管理协调：与预订部合作，确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。 五、宾客体验与销售优化 升级销售：推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售，提升客单价和客人体验。

星程深圳宝安中心宝体地铁站酒店酒店 招聘啦招聘啦 招聘岗位如下： 店助 1 名 7000-9000 值班经理 1 名 6000-8000 前台接待3名 综合工资：5000～7000 华住经验者，级别可谈 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、工龄奖、季度奖、年终奖等，福利待遇好。 联系电话：（同步） 地址：广东省深圳市宝安区罗田路16-1号金成时代家园北京居1-3层

北京如意御骊酒店管理有限责任公司 客房服务员，15 人，职业高中，月薪 3500-4500 元，全勤奖、技术培训，负责客房卫生、物品摆放，热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感，高中以上文化，普通话标准，身体健康，无先天性疾病重大隐患疾病，有责任心，身材匀称，，北京市海淀区北洼路 17 号商业楼，海淀区

汉庭北京海淀黄庄地铁站酒店招聘 前台1名 可年后上班 待遇优厚，住宿、伙食很好！ ✨包吃住，法定节假日三薪，带薪年假，员工聚餐，团队氛围好 环境优雅、位置优越、晋升空间大、福利齐全，欢迎自荐或推荐 ✨联系方式：（同）

北京五棵松海淀五路居地铁站亚朵酒店（新店开业） 招聘： 客户服务大使 3名 客房服务员 3名 良心大使 1名 餐厅服务员 1名 ⭐有经验者优先，无经验可一对一带教。 ⭐酒店内宿舍，洗衣机烘干机。免费食宿、节假日三薪、福利待遇好、综合薪资高。级别可谈。 联系电话：

办理入住退房，接听电话等问询服务

北京鸟巢科技大学亚朵酒店 诚聘： 客房领班1名 5500-7000 客房服务员3名 5500-8000 餐厅服务员2名 4500-5500 二厨1名 5500-6000 福利待遇：工资底薪 +提成+营收奖+服务奖+法定节假日三薪 +免费食宿 +带薪年假+节假日福利+缴纳保险+生日礼品 欢迎你的加入！ 电话：梁店 地址：北京市海淀区北四环中路辅路十五所社区南门

客房招聘 全季酒店 位置：海淀上地 工资5k-6k 有经验者优先，无经验也可以培训上岗 不点布草，不查房，工作氛围良好 节假日三薪、过节福利 联系电话:、

岗位职责： 1.负责客房的日常清洁与整理，确保房间卫生整洁、物品摆放规范 2.及时补充客房内各类消耗品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），保障客人正常使用 3.协助检查房间设施设备运行情况，发现损坏及时报修并做好记录 4.配合前台完成退房检查，确保房间状态良好、无遗留物品 5.服从上级安排，积极参与客房部其他相关服务工作 任职要求： 1.具有良好的服务意识和责任心，工作认真细致，能吃苦耐劳 2.具备基本沟通能力，能够与同事及客人进行有效交流 3.有酒店或宾馆客房服务工作经验者优先，经验不限 4.学历不限，身体健康，持有健康证者优先考虑 5.工作地点稳定，能适应轮班制及节假日工作安排

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

北京五棵松海淀五路居地铁站亚朵酒店（新店开业） 招聘： 客户服务大使 3名 （5000-9000） 客房服务员 3名（6000-8000） 良心大使 1名（4500-6000） 餐厅服务员 1名（4000-5000） ⭐有经验者优先，无经验可一对一带教。 ⭐酒店内宿舍，洗衣机烘干机。免费食宿、节假日三薪、福利待遇好、综合薪资高。级别可谈。 联系电话：

开业在即，现急招 客房主管1名：底薪+全勤奖+提成综合工资在5000+奖金 客房服务员若干名，综合底薪3800+提成补助7000左右 前台四名，综合底薪4300提成6000左右 餐厅。主厨综合工资7000/。 PA综合工资4300 保安3800 新店启航，机会难得，期待与您携手共创美好未来！（过年不回家的优先录用） 联系电话：张经理地址海淀区学知园地铁站，喆啡，希岸酒店