岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协同客房、餐饮等部门，确保前后台信息同步与服务无缝衔接 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，热爱服务行业，认同客户至上理念。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受应届生 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

包吃住 月休四天

1. 基础条件：形象气质佳，普通话标准，语言表达流畅，具备良好的沟通能力与亲和力，能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 ​ 2. 经验要求：有酒店前台工作经验者优先，熟悉酒店前台工作流程与标准，具备一定的应急处理能力与服务意识。优秀应届生若学习能力强、对酒店行业充满热情，也可考虑。 ​ 3. 素质要求：工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神与抗压能力，能够适应倒班工作制度（如早班、中班、夜班轮换）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

前台收银，推销酒水果盘小吃等，管理前台核对营销员工资

岗位职责： 1、热情接待每一位入住客人，提供专业的入住登记服务； 2、处理客人咨询，包括但不限于酒店设施、服务及当地旅游信息； 3、确保前台区域环境整洁，维护酒店形象； 4、协助处理客人离店手续及账单结算，保证服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够使用标准普通话交流； 2、有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先； 3、熟练使用电脑及酒店管理软件，打字速度快； 4、对待工作积极主动，具有良好的团队合作精神。

从事相关行业者优先

酒店前台基本要求包括：高中及以上学历，形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件，适应轮班工作制。部分岗位接受无经验者并提供带薪培训，能处理客人投诉、办理入住退房手续，有责任心者优先。

形象气质佳，亲和力强，独立完成前台工作。

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1. 职业技能要求：需具备扎实的酒店管理专业知识，熟悉前厅部核心业务流程，包括客房分配、接待服务、预订管理、账务处理等环节。同时需掌握常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）的操作技能，能够通过数据分析优化前厅运营效率，例如利用Excel统计客流量、分析客户偏好等。具备基础财务知识，以协助处理前厅账务核对工作。 2. 工作经验要求：3-5年酒店前厅管理工作经验，其中主管3年以上团队管理经验。需具备独立处理客户投诉、协调跨部门合作（如与客房部、餐饮部联动）的能力，并能制定前厅服务标准与应急预案。例如，在高峰期客流压力下，需快速调配人员并优化服务流程，确保客户体验不受影响。 3. 语言能力要求：需具备酒店简单英语沟通能力，以服务特定客群。此外，需具备良好的普通话表达能力，确保与团队及客户的沟通清晰高效。 4. 沟通与团队协作能力需具备优秀的跨部门协调能力，能够与客房、餐饮、销售等部门高效协作，共同提升客户满意度。同时需具备团队管理能力，包括制定排班计划、组织员工培训、评估绩效等。在处理客户投诉时，需通过共情沟通化解矛盾，维护酒店品牌形象。 5. 个人素养与附加要求形象气质需符合酒店服务标准，仪表端庄、举止得体。需具备抗压能力，能在高峰期或突发事件中保持冷静，例如处理设备故障、客户突发疾病等紧急情况。服务意识、责任心及学习能力强，需持续关注行业动态并优化服务流程。

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主管年龄30岁以内，有相关1年及以上工作经验薪资福利:5000-6500元，包吃、绩效奖金、满勤奖金、业绩奖金、生日福利招工人数:1名工作地址:罗浮广场4层4C-1号（汉田·福牛宴）

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招聘、招聘南外一升华广场招聘餐饮主管一名，。年龄25—45岁要求有一定餐饮经验，懂一些简单的美团、上架。工资3800—5000。加全勤瓶盖。找煮鱼师傅上夜班主要是汤鱼、烤鱼。技术不好可以现教。现学、有一定基本功，要求勤快、踏实。工资面议联系电话：

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