运城凤凰谷一农家乐民宿急找大堂经理主管各2名

岗位职责： 1、负责酒店前台接待与收银工作，准确高效完成入住登记、退房结账及各类支付方式处理； 2、主动提供问询解答、行李协助、叫车等增值服务，提升宾客满意度； 3、实时维护PMS系统信息，确保房态、账务、客史数据准确完整； 4、保持前台区域整洁有序，规范管理现金、发票及贵重物品寄存； 5、协同客房、餐饮等部门响应客人需求，妥善处理一般性投诉与突发情况。 任职要求： 1、形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识； 2、熟悉酒店管理系统（如Opera、西软等）及基础办公软件操作； 3、责任心强，细致耐心，能适应早晚轮班及节假日工作安排； 4、有酒店前台或收银相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训； 5、学历不限，中专/技校及以上学历优先。

招聘，酒店前台，有工作经验，工资面议，联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障客户满意度 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常巡检任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，具备较强应变能力与服务意识 4.能适应轮班制（含夜班），身体健康，无传染性疾病 5.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）者更佳

1、正确掌握当日预定的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况。 2、热情接待客人，办理各种电脑登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量。 5、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作，遵守各项财务制度和操作程序。 6、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给店长。7、处理好退款，付款及帐户转移。 8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。 9、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 10、保持记录所有房间的最新帐目; 11、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 12、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 13、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 14、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 15、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 16、认真及时地完成上级委派的其它工作。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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上一天休一天，需要上夜班，做舒客人基本上都来自于平台做好登记就好，工作内容简单，上班不需要穿工服。可以提供住宿，伙食自理

宾馆前台接待收银，基本都是平台订单，工作内容简单，上一天休一天，需要上夜班

大同平城区招酒店前台

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招聘武陵源希尔顿花园酒店管家岗位。 薪资为10000-12000元每月。 岗位职责是负责高端宾客全流程一对一专属服务，跟进入住期间各项需求，统筹客房相关配套服务，妥善处理客诉与个性化服务需求。 岗位要求英语口语流利者优先，服务意识突出，熟悉高端酒店管家服务流程，有同岗从业经历优先。 其他待遇包括综合收入10000元起，月休6天、法定节假日正常休假。 缴纳社保、提供免费员工餐、4人间带独立卫浴免费宿舍。 提供生日福利、年度评优奖金、系统化岗前培训、完善晋升通道。

招聘管事部副经理或经理。薪资为6000至7000元。根据酒店标准，负责管理所有管事部职能范围内的事宜。协调酒店与政府卫生部门和质量监督部门的关系，维护酒店的利益和荣誉。协助酒店管理层完成卫生质量方面的工作，鉴定食品和器皿的卫生质量。对酒店的员工进行卫生培训，协同行政总厨对本部门的食品卫生工作。确保酒店财产和仓库区域的安全。每天进行内部盘点，正确保养和使用餐具。与酒店同事保持密切的沟通，提供他们所需的餐具。为可适当的供货、组织和清洁，检查仓库区域。确保所有物品的储藏是根据当地的卫生和消防条例，同时也要遵从酒店的要求。确保所有的区域得到彻底地清洁，建立检查清单让员工使用当员工清洁完后。其他管事部相关工作内容。

招聘大堂经理。要求大专学历，具备较强的服务意识和应急事务处理能力，拥有酒店客诉处理经验。薪资5500元起。招工人数为1人。提供社会保险、公积金、工龄工资、奖金提成、年终奖、节假日福利等待遇，并提供食宿。工作地址为千岛湖大道2888号（浙旅学院对面）。

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