岗位名称：酒店前台（数名）;前厅主管（1名）;客房服务员（数名）;客房主管（1名）; 岗位要求：1.酒店前台：形象好、气质佳，服务意识强，善于沟通，有经验者优先；2.前厅主管：气质出众，擅长客户关系处理，有星级酒店或连锁品牌经验者优先；3.客房服务员：吃苦耐劳，有客房工作经验者优先；4.客房主管：熟悉客房管理，有相关经验者优先； 薪资待遇：1.酒店前台：薪资2900元+提成；2.前厅主管：薪资3500元+；3.客房服务员：薪资2500元+提成；4.客房主管：薪资3500元。

入职新年补贴2000元，抓紧报名【锦江集团-麗枫酒店（高平店）】 * 过年福利:（2月份前入职）每人补贴标准-2000元整。 * 弹性薪资：能力决定收入，面议更精准！ * 节日福利：节假日惊喜不断，温暖常伴！ * 晋升平台：锦江集团强大背景，职业发展空间广阔！ 招聘岗位 1. 酒店前台（数名） * 薪资：2900元 + 提成 * 要求：形象好、气质佳，服务意识强，善于沟通，有经验者优先。 2. 前厅主管（1名） * 薪资：3500元 + * 要求：气质出众，擅长客户关系处理，有星级酒店或连锁品牌经验者优先。 3. 客房服务员（数名） * 薪资：2500元 + 提成 * 要求：吃苦耐劳，有客房工作经验者优先。 4. 客房主管（1名） * 薪资：3500元 * 要求：熟悉客房管理，有相关经验者优先。 ______ 加入我们 * 工作地址：高平市建设南路168号（原YY酒店） * 联系电话：（） 机会不等人，行动赢未来！快来成为麗枫团队的一员吧！ ______

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

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1、形象气质佳，普通话标准 2、有服务较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件 3、有相关工作经验者优先 工资体系底薪加提成奖金 底薪：3000 全勤奖：200 会员卡提成29.9礼包：8块提成 好评提成 售房提成 前台班次：8：00-20：00（早班）20：00-次日8：00（夜班）白夜休 管吃住，有节假日双薪，有节日福利 要求：淡妆平底鞋，黑色裤子。女士丸子头。男士头发前不遮眉，后不刷领。不涂有色指甲油。 年龄要求18岁-30岁以内

招聘：前台一名工作内容:负责给客人办理入住/退房工作时间:上一休一

1. 年龄：18-30岁，男女不限，形象好，气质佳，能展现酒店的良好形象。 ​ 2. 学历：学历不限，有2年及以上酒店行业工作经验，熟悉酒店运营流程和服务标准。 ​ 3. 能力素质：具备出色的沟通能力和服务意识，能热情、耐心地服务顾客，善于与不同类型顾客建立良好关系；性格开朗，积极向上，有较强的责任心和团队合作精神，能在快节奏工作环境中保持高效；吃苦耐劳，能适应倒班工作制度。周末和节假日需根据排班正常上班。 ​ 4. 技能要求：熟练使用电脑及办公软件，如Word、Excel等，能快速掌握酒店销售系统的操作；具备良好的学习能力和应变能力，能快速学习和掌握酒店的新产品、新服务知识，灵活应对各种突发情况。例如遇到系统故障，能冷静引导顾客，采用备用方式完成服务。

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