运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

招聘：连锁酒店店长 薪资：6000-12000 /

会offic，会网络运营，

住宿酒店

 1、前台接待数名 岗位职责：按照酒店要求和标准为客人提供友好、贴心的服务          懂电脑，负责为客人提供接待、订房、问询、结账等各项服务工作 任职要求：18-35岁，具有较强的服务意识，生熟手均可，能适应夜班。

具有良好的团队协作精神，18-33岁，性格外向形象气质佳，能适应夜班，综合工资3000-4500，交五险，包吃住

诚招寒假工，临时春节前后宾馆前台接待收银员，曰薪面议！

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

负责酒店前台日常工作，对工会工作认真负责，

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年后初七招小工3名，工资6000元。要求吃苦耐劳，包食宿，有餐补。宿舍空调洗衣机，需要打杂工资按时发放。工作地址：武汉市青山区

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前堂部副经理 男女不限，45岁以下，粤语、英语流利，需具备3 - 5年五星级酒店前堂部工作经验，熟练使用OperaPMS系统，能建立并监督SOP，制定服务标准；能独立处理紧急情况，擅长处理各项投诉，负责排班、培训等工作。该职位有背调。在2.9H（M某星级酒店）担任前堂部副经理工作，9小时（含用餐1小时）工作，月休4天 薪资福利:13000 - 15000+包食 以上信息仅供参考，具体面议为准 工作地址:珠海拱北水湾路131号发展大厦13楼1301室/1303室/1306室/1307

1.熟练操作前台各项业务，熟悉酒店服务设施内容，，做好前台的接待工作。 2.有效地处理对客服务关系，促销酒店产品。 3.随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。 4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 5.处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的最新信息。 6.按时高效的完成上级领导交班的其他事项。 7.勤学好问，有团队意识。 注:有经验优先，没有经验也没关系，经验都是积累出来的，期待你的加入。招长期，能配合轮班工时制，能适应三班倒。一班八小时制。身高1.58-1.75m年龄22-35 早班07:30-15:30中班15:30-21:30晚班23:30-07:30

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