
前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位要求:
1、具有酒店前台接待工作经验;
2、前台需提供管家式服务;
3、可处理宾客基础投诉。
上班时间:8:00-16:00
16:00-00:00
00:00-08:00
岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
海南陵水民宿招聘客房服务员前台餐厅服务员地址在土福湾海滨度假酒店联系电话致电详谈
3000-4000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职房嫂,前台,歺厅服务员
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致电详谈
前台
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理,提供热情周到的前台服务
2.解答客户咨询,处理预订、投诉及突发情况,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁与秩序,确保工作环境专业有序
4.协助管理客房状态信息,与各部门保持高效沟通协调工作进展
5.完成日常收银结算、账目核对及相关报表的录入与归档工作
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,普通话标准
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本电脑操作技能
3.工作认真负责,能适应轮班制,有较强的责任心和团队协作精神
4.有酒店或服务业工作经验者优先,学历不限
5.年龄18-35岁,身体健康,无不良记录,持有健康证者优先
夜班前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职热爱服务行业 有亲和力
民宿白班 夜班 前台 要求有敬业心,普通话标准,工作认真负责,有经验者优先,年龄不限
海南东方招聘:起航酒店前台接待薪资:3000-5000元/月太空舱预订,接待办理客户入住,
3000-4000元/月
酒店前台月结全职综合素质好
招聘:起航酒店前台接待
薪资:3000-5000元/月
太空舱预订,接待办理客户入住,退房等事宜
前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务
4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验可接受应届生培训
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
前台接待
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
面点包子大堂经理
因为业务发展,现某名宿酒店急招以下人员1,红案师傅一名,手艺过硬,为人处世踏实勤快肯干,吃苦耐劳,沟通交流畅通者优先!2,白案师傅一名,技术全面,比如普通包子,馒头,花卷,油条,饼内,馍,会者,为人处世踏实勤快肯干吃苦耐劳者优先3,前厅大堂经理一名,为人端正,语言交流,处理日常事务,吃苦耐劳者优先。4,以上招聘薪资待遇绝对实在,可做短期工,5,如有意向者薪资待遇,可直接电话详谈,刘总:绕娃请勿扰。平台[咖啡][抱拳][玫瑰][啤酒]
酒店经理
6000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
一、战略运营与目标管理**
1.**经营规划**
-制定酒店年度经营策略及预算方案,根据市场动态调整客房定价、促销活动。
-监督各部门运营效率,优化服务流程(如入住/退房流程压缩至3分钟内)。
2.**收益管控**
-分析客房出租率、平均房价(ADR)等数据,制定动态定价策略。
-控制能耗与物资损耗,将运营成本压缩至营收的25%以内。
二、团队建设与跨部门协作**
1.**人才管理**
-主导招聘、培训及绩效考核,确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。
-建立晋升机制,储备主管级人才(如每季度开展服务技能竞赛)。
2.**部门协同**
-协调前厅部与客房部资源调配,确保高峰时段服务响应速度(如VIP入住10分钟内完成)。
-联动营销部策划主题活动(如节日套餐、会员日),提升客户复购率。
三、客户服务与品质监督**
1.**客户关系**
-处理重大投诉(如客房纠纷、服务事故),24小时内提出解决方案。
-建立VIP客户档案,提供定制化服务(如生日惊喜、专属管家)。
2.**质量管控**
-执行卫生安全标准(如布草消毒、食品安全),通过星级酒店评审核查。
-监督设施维护(如空调、电梯),确保设备完好率≥98%。
四、财务与合规管理**
1.**预算执行**
-审核部门采购申请,控制物资库存周转率≤15天。
-优化人力成本结构(如兼职占比≤20%),保障人效比行业领先。
2.**合规风控**
-落实消防演练及应急预案,年度安全事故率≤0.5%。
-配合监管部门检查(如公安、卫生),确保证照齐全有效。
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酒店店长
6000-11000元/月
酒店经理1-2人月结全职
酒店店长需具备全面的管理能力、服务意识与商业思维,核心要求可分为以下四大类:
###一、核心管理能力
-**团队管理**:负责招聘、培训、考核员工,搭建高效团队,协调各部门(前厅、客房、餐饮等)工作,解决内部矛盾。
-**运营管理**:制定酒店日常运营流程(如入住退房、客房清洁、安全巡查),确保服务标准化,监控运营成本(人力、物料、能耗)。
-**客户关系**:处理重大客户投诉与特殊需求,维护高价值客户,提升客户满意度与复购率。
###二、商业与财务能力
-**业绩目标**:制定年度/月度营收目标(客房出租率、平均房价、餐饮收入等),通过促销活动、渠道合作(OTA平台、企业客户)达成业绩。
-**财务管理**:审核财务报表(营收、成本、利润),控制费用支出,确保财务合规,优化定价策略以提升盈利空间。
###三、专业素养与意识
-**服务意识**:以身作则践行酒店服务标准,敏锐捕捉客户需求,推动服务细节优化(如增值服务、个性化体验)。
-**安全合规**:确保酒店符合消防、卫生、治安等法规要求,制定应急预案(火灾、突发疾病、舆情危机),定期组织安全培训与演练。
-**行业认知**:关注酒店行业趋势(如智能化、绿色酒店),了解竞品动态,推动酒店产品或服务升级(如引入智能设备、优化会员体系)。
###四、个人综合能力
-**沟通协调**:高效对接内部员工、外部合作方(OTA、供应商、政府部门),清晰传递信息,解决跨部门或外部协作问题。
-**抗压与决策**:在旺季客流高峰、突发危机(如客满、设备故障)时快速决策,承担管理压力,保障酒店正常运转。
-**经验要求**:通常需5年以上酒店行业经验,且具备3年以上中层管理(如前厅经理、客房总监)经验,熟悉酒店各岗位工作流程。
酒店经理月结
酒店门店经理招聘启事新开业酒店,现面向社会诚聘优秀管理人员,携手共同发展。一、岗位职责1.全面负责酒店整体日常运营管理工作,制定日常工作流程;2.管理前台、客房保洁等在岗员工,统筹排班、培训与日常考核;3.维护门店口碑,妥善处理客户咨询、投诉及突发问题;4.把控客房卫生、设施维护、物资盘点与成本管控;5.完成上级安排的各项经营管理任务。二、任职条件1.具备3年以上酒店、宾馆、民宿管理相关工作经验;2.处事沉稳灵活,善于沟通协调,有较强服务意识;3.遵守规章制度,能适应酒店轮班工作制;4.品行端正,无不良嗜好,具备基本团队管理能力。三、薪酬福利底薪8000绩效奖金提成多劳多得提成可观;应聘热线:马总工作地址:四川阿坝州若尔盖县
客房经理月结
客房领班
有酒店客房相关工作经验,熟悉客房服务流程具备基础管理与沟通协调能力,责任心强
薪资福利:4000
招工人数:1
月休4天,包吃包住,购买五险一金
工作地址:保亭七仙岭御宿和庭温泉度假酒店
客房服务员月结
招聘客房服务员1名。年龄要求55岁以下,身体健康,服从工作安排。薪资福利为底薪2700元每月,另有做房提成。每月休息4天,提供食宿。
前台全职
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与登记工作,确保信息准确、流程规范
2.解答宾客咨询,提供本地交通、旅游、餐饮等实用信息,提升服务体验
3.处理电话预订、线上订单核对及房态实时更新,保障运营顺畅
4.协调客房、保洁、安保等部门,及时响应并跟进宾客需求与突发情况
5. 妥善保管前台现金、票据及钥匙,完成每日账目核对与交接
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可带教上岗
3.形象端正,亲和力强,能适应轮班及节假日在岗安排
4.熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)者更佳
5.责任心强,细致耐心,具备基础应变与协调能力
酒店前台
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
平时两班倒,一个月四天假,有人休假时要上12个小时,时间早9点至晚9点,有两天左右夜班,其他时间早班和中班,不包吃住,注意看,什么都没,综合薪资2600。
早班:8:00-16:00
中班:16:00-00:00
晚班:00:00-8:00
轮班:9:00-21:00
21:00-9:00
高端民宿客服前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职形象好气质佳
1. 负责客房前台接待。
2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。
3. 解答问询,处理投诉与请求。
4. 响应客人的合理需求,提供友好、高效的接待服务。
5. 酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
6. 年龄要求:,25-35岁,身体健康,能接受上夜班。
7. 工作经验:具有两年以上酒店客服工作经验,熟悉接待流程。
8. 技能要求:
- 工作积极主动,认真负责,能适应一定的工作强度。
- 能熟练进行基本的电脑操作(如Word, Excel等)。
- 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备服务意识和团队协作精神,抗压能力强
酒店前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台接待工作,包括客户入住、退房等业务办理;
2、与客人保持良好沟通,及时处理客户咨询与投诉问题;
3、协助完成酒店日常运营相关事务,保障前台服务流程顺畅。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通协调能力;
2、工作认真负责,具备较强的应变能力和团队合作精神;
3、能适应酒店工作节奏,服从工作安排;
4、形象端正,普通话标准,表达清晰。
前台
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
3. 管理前台现金及票据,每日完成账款核对与交接,确保财务合规
4.维护前台区域整洁有序,配合完成客房状态监控与部门间工作协同
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先,无经验者可带薪培训
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备一定抗压能力
酒店店长.酒店前台.
3000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
前台服务大使
5000-6000元/月
酒店前台
前台服务大使
• 薪资待遇:月薪2800元+高价房提成
• 上班时间:8小时三班倒
• 岗位职责:
1. 热情接待到店客人,提供优质前台服务;
2. 高效办理客人入住、退房等相关手续;
3. 解答客人咨询,提供酒店及周边相关信息。
• 任职要求:
形象气质佳,沟通、服务、应变能力良好,有团队合作精神,1年以上相关工作经验。
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