一、核心职责 接待与入住管理2 负责宾客接待、入住登记、退房手续办理，确保资料准确录入3 处理客房分配、换房、加床续住等需求，协调团队完成客房状态管理4 接听电话、处理预订变更，核对客人信息并维护数据库 服务与咨询支持 提供酒店设施、服务设施查询，解答宾客疑问1 推广酒店客房及服务，完成销售目标4 处理投诉、特殊需求，协调各部门解决突发问题2 信息管理与协调4 维护客人档案，确保信息安全3 收发文件、邮件，完成数据统计与报表制作 协调餐厅、保洁等部门工作，保障运营顺畅2 二、岗位要求1 基础素质：良好的沟通能力、服务意识及应变能力 专业技能：熟练使用酒店管理软件，具备计算机操作能力2 附加能力：英语沟通能力（部分岗位）、团队协作精神及问题解决能力 三、工作环境 需保持前台区域整洁，遵守酒店服务规范与礼仪标准4

招聘 企沙柏曼酒店是东呈集团旗下的中高端品牌连锁酒店。现招聘前台服务员一名，三班倒，每天上班8小时，月休四天，可提供食宿。工资面议，有工作经验者优先。联系电话

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通协调能力。性格开朗大方。

城市便捷南宁科园大道地铁站招聘：酒店前台(2名)时间：三班倒（8-4，4-12，12-8）待遇：综合工资3000-4000元/月，月休6-8天，包工作餐，法定假日，员工福利，等...具体详情薪资面议！要求：身高155以上，五官端正，大专以上学历，身体健康，普通话标准，无经验要求!地点：南宁市科园大道75号C座一层018号铺.电话：商店长注明：“咨询职位+姓名”

前台底薪3000，包吃包住

接待客户，带领客户到他们所订的卡座

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

1.办理客人入离店相关事宜； 2.会打字会电脑基本操作，工作认真负责； 3.工作时间18：00---08：30，晚上可以睡觉。

酒店前台，接待客人入住，退房等

防城港市港口区招砌砖/石

招聘3台危货车辆驾驶员，要求自带搭档，单、双驾均可，要求有在金川或者南铜拉过硫酸，三天内能接车的，需有装过盐酸、硫酸、磷酸、液碱等经验，服从安排，能灵活使用手机导航系统。工资福利待遇面议。 上车地点：防城港、岑溪 有意者联系（），不符合条件的勿扰

招聘刀工2名要求，熟悉厨房工作，切工好，工资面议，

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明日找顶班，小机东兴市区

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招聘：宾客关系主任 薪资：5000-7000元 1.每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求; 2.按照公寓的政策和程序处理办理入住和退房结账等程序; 3.确保客人的投诉和建议被合适地记录并采取行动，避免客人不满意地离开; 4.跟进的客人要求并通过亲自追踪确保客人的要求被满足; 5.欢迎贵宾、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间; 6.向客人提供优质服务; 7.确保客人需求和合理要求被满足; 9.采取合适的行动解决客人的投诉.

酒泉某单位招聘：大堂经理1名，45岁以内，无犯罪记录，形象气质好，正常班，周末双休，节假日正常休，缴纳社保，工资待遇面议

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防城港白浪滩戴斯温德姆酒店招客房服务员4名 井号薪资待遇：2500底薪+做房提成（超房提成16元/间）、月休6天、购买社保、包吃包住。 ⭐薪资根据住房率:3000~7000不等，通勤5分钟，。 上班时间：09:00-17:30 ⚠要求：熟手优先哦，生手也有老师傅带出师的。房间宽敞明亮东西少好打扫，这里的领导温柔人又好，上班环境优美，酒店和宿舍去海边都只需步行5分钟。 工作地点:防城港白浪滩戴斯温德姆酒店（防城港白浪滩景区里面） 井号联系电话：（） 

饭店服务员及主管招聘要求 1. 年龄18-45周岁，身体健康，需持有有效健康证，无不良嗜好。 2. 具备基础沟通能力与服务意识，能主动热情接待顾客，配合团队完成服务工作。 3. 可适应餐饮行业工作节奏，接受轮班制（含午晚高峰、周末及节假日），服从店内排班与工作安排。 4. 主要负责顾客引导、点单协助、餐品传递及餐后桌面清洁，有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训。 5. 福利保障：入职即提供免费员工住宿（空调、热水器等基础设施齐全），工作期间免费提供一日三餐。 工作地址:防城港中心区德城新世界兵哥哥私房小炒 联系电话:（）

领班主管 要有工作经历，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责 薪资福利:3500元-4000元，全勤奖+工龄奖+员工福利+不住宿补贴100+假期三天 招工人数:1名

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酒店民宿卫生

招聘酒店前台年龄18-36岁。

招聘：客房服务员 薪资：面议 岗位职责：能吃苦耐劳，服从安排 岗位要求：年龄30岁至50岁，有工作经验者优先

领班主管 要有工作经历，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责 薪资福利:3500元-4000元，全勤奖+工龄奖+员工福利+不住宿补贴100+假期三天 招工人数:1名

防城港中心区西点房招聘两名中西点师傅（工资6000底薪加提成一个月） 西点中工师傅4500到5000一个月 奶茶师傅三名（工资4000） 店长一名（工资4000加提成） 一个月休息四天，国家法定节排班假日轮休 服从公司安排工作，出品把控好，懂操作收银系统，对工作认真负责任， 有很大发展空间， 联系方式

宾呈酒店口岸店招聘客房打扫服务员一名，经验者优先，工资2500提成.月休2天.有意者联系