岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 熟悉酒店信息系统（如Opera）及财务基础分析工具 4.服务意识强，具备良好的职业素养与抗压能力 5.持有酒店管理类证书或相关专业背景者优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3. 协调客房、餐饮、保洁等部门，及时处理客人需求与投诉 4.管理预订系统，确保房态信息准确更新，避免超售或遗漏 5.按规范完成每日营收报表及交接班记录，保障财务与运营合规 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店PMS系统者更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，具备责任心与团队协作精神

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带教 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

某单位内部招待所招前台领班： 1.工资5600元/月，上班8小时，月休4天，法假及加班另计； 2.包食宿（早中晚三餐），购买五险一金，月休4天； 3.做满1年，享10+天年假； 4.上班时间早7：00-15：00；下午14：00-22：00 相关要求： 1.热爱服务行业，具有一定的服务意识和服务管理经验; 2.态度友好，善于与客人沟通，有较强的服务意识和服务技能; 3.具备团队合作精神，服从管理，能够配合领导，协助员工共同完成工作任务; 4.有一定的工作责任心和抗压能力，能够在繁忙的工作环境下保持良好的工作状态; 5.年龄25岁左右，会使用电脑办公软件。 联系人：孙女士 联系电话：

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、有耐心，能适应轮班工作制 2.熟练使用办公软件及酒店管理相关系统，学习能力强，能快速掌握操作流程 3.有酒店或服务业工作经验者优先，具备基础英语沟通能力更佳 4.形象端正，举止得体，具备较强的责任心和团队协作精神 5.学历不限，接受应届毕业生或转行人员，公司将提供系统岗前培训

负责给客人办理入住，和退房。要求有责任心。和良好的沟通能力，工作氛围轻松，相处非常融洽，老板员工相处都像一大家子人，

1、为客人办理预定、入住登记、离店结账及问询等服务并做好记录 2、严格遵守酒店各项流程规范和财务制度 3、维护所在工作区域的整洁有序 4、按时参加酒店组织的会议和培训，不断提升自身业务技能 5、熟练掌握前台系统操作，遇到无法解决的故障时，依据总部信息管理手册及时发起分店故障处理流程 6、做好班次交接，跟进遗留事宜 7、掌握当日散客及团队的预定情况，做好VIP客人接待 8、查看当日预离房间，与尚未离店客人确认离店时间，并做好相应跟进工作 9、与当日预抵客人确认抵店时间，减少预定未到而造成的损失 10、按照酒店规定为客人办理物品托管手续 11、做好客人住房信息和资料的保密工作 12、及时向客人推荐酒店各项产品服务 13、做好夜审信息记录，异常情况及时向上级汇报 14、完成上级指派的其它工作

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行经营计划、预算 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）及基础财务分析能力者优先 5. 学历不限，有酒店集团管理经验者优先

1. 宾客接待服务：为客人办理入住、退房、续住手续，准确核对身份信息并收取押金；解答客人关于酒店设施、周边交通、景点等的咨询。 ​ 2. 客房管理协调：实时更新房态（空房、已入住、脏房等），根据客人需求（如高楼层、无烟房）分配客房；协助处理客人对客房的投诉或需求（如维修、加备品）。 ​ 3. 账务与信息处理：准确记录客人消费（如餐饮、洗衣），办理结账手续并开具发票；妥善保管客人登记信息、房卡及贵重物品寄存。 ​ 4. 应急与沟通衔接：处理简单突发情况（如客人遗失物品、临时换房），无法解决时及时上报；对接酒店客房部、餐饮部等，确保客人需求被有效传达。

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根据项目部需要，广东廉江招聘架子工10名，要求持有架子工证，责任心强，不耍滑，干实事，绝对服从管理。试用期1个月，薪资370元/天，每天工作9小时，加班另算；试用期满后薪资400元/天，每天工作9小时。公司统一包吃住，工资由公司统一发放。另招聘小工若干名，试用期第一个月薪资240元/天，每天工作9小时；试用期满后薪资270元/天，每天工作9小时。公司统一包吃住。工期长，活稳定，加班多，至少能干2-3年。要求开具无犯罪记录证明。有意者可报名。

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部门主管，领导本部员工完成上级领导安排的工作布置及日常工维护与正常对客服务。

招聘：礼宾经理薪资：5.5千-6.5千【岗位职责】<br/>1、负责礼宾部的工作。<br/>2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。<br/>3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。<br/>4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。<br/>5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。<br/>6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。<br/>7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上<br/>2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。<br/>3、优秀的组织管理能力。<br/>4、优秀的交际能和沟通技巧。<br/>5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【新城酒店招聘】收银员:2名主管:3名服务员:5名洗碗:3名荷台:3名配菜:3名联系:

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定经营策略 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

招聘：前厅经理薪资：6000-8000元/月职位描述：负责洗浴大堂日常运营管理，统筹前厅人员排班、服务督导；接待顾客，处理客诉与突发情况，巡查大堂卫生、秩序及设施安全，落实门店服务规范，提升宾客体验。

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前台服务员服务用语规范、服从工作安排、坚守岗位。接待顾客、开单、接听电话薪资福利:2900元/月。月休：2天招工人数:1名；上班时间：二班倒中班：下午4点-12点晚班：12点-第二天8点工作地址:徐闻县城东大道中段新柏莱酒店

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前台接待员学历：不限，年龄要求：18-30，语言要求：普通话，工作经历：不限薪资福利:3300-5000招工人数:1人工作地址:湛江市麻章区东海岛东简街道东海大道开发小区66号麗枫酒店

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