一、运营管理与服务标准 标准与流程：制定并优化接待、餐饮/私宴、康体、商务等全链路SOP，强调私密性、预判性与细节一致性。 ​ VIP接待：统筹VVIP/核心会员接待方案，含行程定制、需求预判、突发情况处置。 ​ 项目迭代：引入/优化私人管家、定制活动、专属权益等差异化服务，提升满意度与复购。 ​ 现场管控：常态化巡检空间氛围、设施维护、服务执行，及时纠偏与复盘。 二、圈层运营与品牌管理 活动策划：设计并落地高端圈层活动（私宴、艺术品鉴、行业论坛、亲子/健康等），增强社群粘性与身份认同。 ​ 资源整合：对接高端品牌、艺术机构、私人银行、游艇/高尔夫等，为会员提供增值权益。 ​ 品牌调性：把控视觉形象、空间陈设与服务礼仪，维护与高端定位高度契合。 三、经营目标与数据驱动 战略与预算：制定中长期发展战略与年度经营计划，对会员数、客单价、营收、利润等指标负责。 ​ 会员增长：设计会员增长策略与成本管控体系，优化价格与权益结构。 ​ 数据洞察：基于会员画像与消费趋势，动态调整服务内容与活动节奏。 四、会员关系与满意度 会员档案：建立并更新会员需求与偏好档案，实现精准服务与差异化触达。 ​ 投诉与应急：快速响应、闭环处理会员诉求与突发事件，确保服务不间断。 ​ 忠诚度管理：通过专属权益与深度互动，提升续卡率与长期价值。 五、团队管理与文化塑造 组织与人才：搭建并管理前台、餐饮、康体、管家/客户经理等核心岗位，明确职责与绩效目标。 ​ 培训与激励：建立服务礼仪、沟通技巧、应急处置等培训体系，持续提升专业素养。 ​ 服务文化：以身作则，推行“以客户为中心”的高端服务文化。 六、合规与风险控制 隐私与保密：建立严格的客户信息保密制度，保护高净值客户隐私。 ​ 安全管理：统筹消防安全、食品安全、人身安全，制定应急预案并演练。 ​ 合法合规：确保经营活动符合消防、卫生、税务、资质许可等要求，规避合规风险。

订单做预订，退房，办理入住，时间三班倒

工作职责： 1、负责每日客户入住退房办理。 2、渠道订单核对及跟进。 3、客户咨询问题解答及协调客房，工程等解决客人问题。 4、发票开具，停车优惠输入车牌等常规业务操作。 岗位薪资： 月基本工资+客户追踪点评提成，会员发展提成。 岗位提供食宿（免费） 月休四天，法定假期休，部门内调休。 发展前景： 门店均价500+，出租率高，工作履历含金量高。 连锁酒店集团中高端品牌，薪资高于常规门店。 领导好，愿意带教培养新人，每周会安排沟通关注个人成长。 员工阶段综合约5000左右月薪，主管阶段月薪约6000，经理约8000，店总阶段年薪20-40万左右，晋升途径清晰。 任职要求： 1、稳定性好，能干一年以上。 2、有责任心，对自己负责，也会对同事和客户交代的事情负责。 3、无黄赌毒恶习，个人价值观好。 4、女性身高160cm以上（含），男性170以上（含）.

负责接待客人，办理入住退房等等

餐饮店领班 薪酬范围：3-5k/月 发薪日期：10日 职位底薪：3-4k/月 奖金补贴：房补、加班费、全勤奖等

日常工作给客户正常办理入住退房手续，维护好OTA房态

招聘：前厅主管 做长期，年龄20-45岁以内，男女不限，性格开朗，擅长沟通，执行力强，有从事服务行业的工作经历，能处理好同事关系，协助完成公司下达的要求 薪资福利:薪资3200-6000，月休4天、包吃2餐 招工人数:1名 工作地址:丰顺鹏泰千江购物广场二楼淘蛙店

领班1名、有餐饮服务经验1年以上、年龄20到35岁，形象好、沟通能力强、能吃苦耐劳、服从安排、月休3天，薪资面谈。服务员多名、有经验者优先、年龄18到35岁、能吃苦耐劳、团队意识强，有意者请联系

【岗位职责】 1．负责酒店前台的接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2.负责酒店客房的预订、安排和管理，确保客人的入住体验； 3．负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4．负责酒店的日常管理工作，包括前台的清洁、整理和维护等； 【任职要求】 1.具有良好的服务意识和沟通能力，能够处理客人的投诉和问题； 2.具有较强的团队合作精神和工作责任心； 3.轮班制，需要轮流上夜班

主营酒店前台接待。形象气质佳

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招聘：大堂经理5K双休 薪资：4500元以上/月 武汉-武昌区大堂经理5K双休

招聘：前厅经理（禾木、唐布拉） 薪资：11K-14K 职位详情： 舒泊瑞斯酒店招聘要求： 1、26-35岁，身高1.6米以上，大专以上学历； 2、热情开朗、善于交流、谈吐大方，有团队精神； 3、五年以上四星酒店同岗位管理经验，有连锁酒店筹备经验者优先。 月薪： 11000-14000元 工作地点二选一： 工作地点1：阿勒泰地区布尔津县喀纳斯禾木.舒泊瑞斯酒店； 工作地点2：伊犁尼勒克县唐布拉百里画廊.舒泊瑞斯酒店酒店；

市北区海鲜酒店招聘： 吧台2名工资4800 －5800 主管2名工资580 0 －6800 服务员3名4 800 －5500 要求长期合作，电话 春节期间正常营业 有社会酒楼经验者优先 无酒楼经验者勿扰 平台

招聘：服务管家服务员/大堂经理/厨房学徒/打荷 招聘服务管家服务员若干名,,工资待遇4500,年龄30-45岁,大堂经理若干名,,工资待遇8000-10000.厨房学徒若干名,工资2200元,打荷,2200元不限 包吃包住,有一定的发展空间, 工作地址南京市江宁区全聚楼

尊茂酒店集团成员酒店 “阿勒泰尊茂宝石酒店” 需专业的前厅经理或主管一名，待遇面议。 欢迎推荐，谢谢！ 联系陈先生 五钻酒店，各类型客房别墅287间。

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惠州惠城区星级酒店招聘：饼房初级厨师长6500/月，五险一金，有意联系：或，谢谢

负责店内整理工作安排和运营。

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本酒店招前台收银两名，三班倒8小时制，包工作餐。工资3500-4500元

懂线上线下运营和门店的日常管理和工作按排

岗位名称：店长;奶茶师;服务员。 岗位要求：1.年龄20~35周岁；2.相貌标准，五官端正；3.熟悉店长的岗位职责或有相关工作经验一年以上。 薪资待遇：基本月工资约5000左右；有住宿；每月休息三天；业绩上限有提成。

能吃苦耐劳，有责任心有担当，年纪四十五到五十五左右，包吃住，加提成。

酒店前台服务员 工作地址:博罗罗浮山 长白班 单价22 18-32岁中专以上

博罗罗阳·奶茶店招聘 1⃣岗位：店长 一名 2⃣岗位：店员 三名 3⃣任职要求：年龄18-35岁，男女不限，工作认真负责，有相关工作经验者优先。 4⃣综合薪资：3000-5000元/月，月休4天，具体面议。 联系电话：() 工作地址：博罗罗阳行政中心碧桂园滨江府北门附近