
售后业务员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【招聘要求】
1、大专及以上学历,专业不限,经验不限
零经验无忧入职:经理1对1带教,享全阶段免费培训(含金融知识、管理技能、实战案例)
2、有较强学习能力和沟通能力,有兴趣学习金融保险专业知识。
【工作时间】
周一到周五9:00-12:00,14:30-17:30,到点下班不加班。
周末,法定节假日正常休息。【每月可申请一天带薪事假】
【收入待遇】
底薪+服务津贴+额外月度奖金+年度奖金+高额团队奖励+综合金融收入
(入职公司福利保障齐全,还有额外商业补充保险+个人养老金)
晋升快车道:
储备主管→主管→经理→区域总监(半年晋升主管,6年可达年薪百万)
天河区联通宽带跟单客服专员+五险一金
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位合适可以直接约面试!!!
1、工作内容:给中国联通已经下单的客户打电话,按公司要求帮他们搞定宽带安装、完工相关事宜。
-不用出门,在办公室里跟客户沟通就行,还得跟客户处好长期关系(无销售性质)
岗位要求:高中/中专以上学历
上班时间:朝九晚六点半,午休1.5h,月休6天
薪资:岗位工资+绩效工资税前4K以上,保底4200,按实际出勤天数计,平均7000-8000,高的可达12000
员工福利:
1、按国家规定缴纳五险一金:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金,
2、电话费补贴、定期发放节日礼品;
3、享受带薪年假、免费年度体检、团队建设类活动;
4、公司定期组织团队活动,如户外活动、季度生日会、茶话会、公司竞赛奖励;
提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班线上客服
岗位职责
1、负责多个电商平台店铺订单的售后事宜,确保店铺各项数据正常维护;
2、接待售后客户,及时高效处理各类售后问题,降低客诉率,保障客户满意度达95%以上;
3、操作各平台后台系统,完成退货退款审核、投诉纠纷处理、发货跟进及物流状态监控等工作;
4、配合上级完成交办的其他工作任务
任职资格要求
1、年龄在22-28岁
2、具备1-3年电商领域售后客服工作经验
3、能够独立应对和解决售后相关问题
4、熟悉电脑操作及常用办公软件使用
5、具备良好的服务意识、耐心细致且有责任心
任职技能要求
1、拥有多个电商平台售后实操经验,熟练运用各类后台管理系统
2、具备较强的应变能力,能迅速制定有效解决方案
3、具备一定的信息归纳、总结及基础数据分析能力
4、工作态度积极,具备良好的团队合作精神
电话催收客服月入过万
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写
【薪资制度】:底薪+全勤+高提成+业绩激励+团队奖金+其他福利补贴人均8K起步(推荐人才奖高达1000);
【员工福利】:五险一金+法定节假日+各类带薪假(年假、婚假、产假、陪产假等)+员工生日会+下午茶+节日礼品+团队聚餐+年度旅游等,办公环境舒适,配备冰箱、微波炉,可自带餐食加热使用;
【培训机制】:公司设有健全的培训体系,新员工入职期间享受带薪培训,定期组织专业技能提升课程及职业发展指导;
【晋升机制】:公司注重人才发展,营造公平、公正、公开的竞争氛围,管理岗位均从内部选拔培养晋升;(专员-组长-主管-经理-总监)
【上班时间】:周一至周五:9:00-18:00周六:10:00-17:00
(每月首个周末双休,其余时间为单休,休息安排固定)
【岗位职责】:通过电话方式提醒逾期客户按时还款,说明应还金额、还款途径及截止时间等相关信息,需具备基本电脑操作能力,工作地点固定,全程在办公室完成,无外出要求,非销售类岗位。
【任职要求】:
1、不限学历、专业、性别
2、表达清晰,具备良好沟通能力及团队协作意识
3、个人征信记录正常,有金融行业从业经验者优先考虑
公司地址:广州市天河区中山大道珠村国际机械城金鱼街1号D栋318室
公交路线:B1快线、B1路、B5快线、B5路、B15路、B16路、B17路、B20路、B26路、B27路
(下车后沿乐都汇所在道路朝车流方向步行约三百米即可到达公司)
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责:
1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时解答客户疑问;
2.与客户保持有效沟通,跟进客户需求变化,并基于服务经验提出产品优化建议;
3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力,持续提升服务质量与客户满意度;对于无法独立解决的问题,按规范提交至对应人员或上级,并持续追踪直至闭环;
4.定期整理所负责的工作内容,归纳共性及重点问题,形成反馈报告,推动服务流程优化;
5.对客户反馈的问题进行深入分析,追溯根本原因,协同技术与产品团队落实改进措施,防止同类问题重复发生。
职位要求:
1.大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先;
2.性格积极乐观,表达清晰,普通话标准流畅;
3.可接受周末及节假日期间的轮班安排;
4.善于倾听,具备责任心和团队协作意识,工作主动,执行力强;
5.拥有良好的学习能力、沟通技巧,应变能力和抗压能力突出,情绪管理稳定;
6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件;
福利待遇:
1、提供工作餐;
2、公平透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理
3、完善的社会保险待遇(五险一金);
4、享受各类带薪假期,涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等;
5、提供系统化培训课程,配备导师助力快速融入团队;
6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游;
7、不定期开展员工文娱活动,丰富业余文化生活;
8、年终享有双薪奖励;
售后服务专员(央企双休)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 无经验要求
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
五、薪资待遇
底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-13000之间
售后客服
6000-9000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
"我们是2020年成立的社群电商公司,将优质的产品分享给社群内的用户,并为用户提供优质的售后保障~
近7号线员岗站,步行5分钟;
工作时间:9:30-18:30,午休1.5小时,月休4天;
欢迎投递简历,期待与您进一步交流合作~
【岗位职责】
1、解答用户疑问:负责微信社群内用户售前、售中及售后各类疑问的解答;
2、维护社群秩序:日常维护所分配的社群,保证群内的氛围与活跃度;
3、回访老客户:听取客户需求和反馈,通过优质服务增强用户粘性;
4、总结复盘:及时总结用户反馈的问题和建议,与团队一起持续优化服务质量;
【任职要求】
1、年龄20-26岁,大专及以上学历,经验不限,欢迎优秀应届毕业生投递;
2、熟练电脑基本操作,有excel操作基础,打字速度快;
3、工作认真负责,有耐心,积极主动;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
【工作时间】
1、正常上班时间:9:30-18:30(含1.5小时午休),月休4天,如有加班,将按规定核算加班费;
2、通勤地址:广州番禺区恒创智汇园C栋石园一楼112-124(7号线员岗地铁站G出口,步行5分钟);
【福利待遇】
1、薪资结构:综合薪资6000-9000元,无责底薪5000元;
2、保险福利:,表现优秀者可提前转正,社保正常缴纳;
3、晋升路径:组员-组长-主管;
4、成长支持:入职即享带薪培训,搭配一对一专属带教,帮助新人快速上手业务,轻松融入团队;
5、团队氛围:一群95、00后的小伙伴,工作氛围轻松愉悦,定期开展团建、聚餐、节日活动等;
6、办公设施:公司配备微波炉、冰箱等设施,可方便员工带饭;
7、发展空间:公司提供广阔的职业发展空间和晋升机会,员工的努力和成绩将得到充分认可和回报;
"
天猫售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限挽留订单后台处理
岗位职责:
1、负责天猫店铺日常售后事务,跟踪订单发货进度并处理异常包裹;
2、进行客户挽留及天猫后台退款操作,处理发票申请、收货争议、退换货事宜;
3、及时跟进客户投诉与差评,准确解答顾客咨询问题;
4、登记并整理所有退换货相关请求,确保流程规范有序。
任职要求:
1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑;
2、性格积极乐观,做事细致耐心,具备较强的沟通理解能力;
3、有良好的服务意识和团队协作精神,能清晰把握沟通要点;
4、责任心强,学习能力强,适应快节奏工作环境,抗压能力出色。
本司客服岗位福利优越,提成高,奖金丰厚!客服岗位综合月薪普遍在6000-10000元,能力越强,收入越高!诚邀优秀人才加盟!
【福利待遇】
1、社会保险:公司统一为员工缴纳五险(含养老、工伤、失业、医疗、生育保险);
2、节假日福利:享受国家规定法定假期,年假及节日礼品发放等;
3、薪酬激励:设有业绩奖励、年终奖金、绩效综合奖等多项激励机制,保障多劳多得;
4、学习发展:重视员工职业成长,提供多样化培训资源,助力个人提升;
5、团建活动:定期组织户外游玩、K歌、生日会、聚餐等丰富团队活动;
客户售后服务跟进专员周末双休
100-200元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
招聘客户售后服务专员
要求:
1.高中中专及以上学历,23周岁一50周岁
2.征信良好
3.无犯罪记录
待遇:无责任底薪每月3000元,如果完成公司其他更多资料目标每月6000-8000元
上班时间:上午9点到11点,下午自由安排,周末双休,享受国家法定节假日
公司地址:花都广场钻石商务大厦
详细了解的欢迎联系电话:微信同步,这里很少上来看
分拣员包吃住400一天
1-1.5万元/月
打包分拣快递拣货员包吃有提成包住20人以上月结全职
招聘要求:
岗位:拣货,播种,合包上架,打包,头程,质检
上班时间:8:00-20:00中间休息时间2小时,月休4天
班次:两班倒。
年龄:18-40
性别:不限
体检:不用体检
薪资待遇:
基本工资3000元+3000元绩效+餐补300元保底6300+个人计件多劳多得综合:8500上不封顶
发薪日:每个月15号准时发薪
借支:每周借支300-500元
吃:餐补300元/月
住:包住
售后服务专员/周末双休/早9晚5不加班
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职双休金融产品含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
一、岗位要求
1.形象气质佳,年龄25-45周岁(男女不限),优秀者可放宽
2.大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3.努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神
4.主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
二、薪资福利
1.工作时间9:00-17:00(午休2小时)不加班,周末双休,法定节假日全放
2.新人津贴3000+提成津贴+提成综合薪资6000+/月3个月以上员工综合薪资10000+以上/月
3.完善的培训体系和荣誉体系、透明的晋升机制,随时欢迎有理想、想挣大钱的人
4.带薪年假,年度旅游,年度体检,月度团建,下午茶,入职购买医疗,养老,重疾,意外险等
双流售后客户服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制企业内部客服
一.工作内容:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;包含理赔服务
3.客户保单领钱提醒;
4.保险理赔资料的收取办理;
5.公司新资讯福利权益告知
6.回馈服务等售后服务
二.职位要求:
1.年龄25-50岁,学历大专及以上,有经验者优先考虑,学历可以放宽条件
2.有责任心
3.服从领导安排
4.对自己有职业规划
三.薪资待遇:
1.底薪+津贴+新人奖+方案奖励+服务津贴
入职有老员工带和相关培训
2.员工生日福利、不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动
3.公司提供人身意外、意外医疗、住院医疗、养老等保险
4.每个月户外团建,每个季度都有不同的旅游方案,半年国内外旅游,去不同国家旅游
工作氛围轻松,愉快工作每一天
四.工作时间:
1.工作日上午9:00-12:00下午14:00-17:00(早九晚五)
2.休息时间:周末双休;法定节假日正常休息
不加班不加班不加班
3.可享受国家法定假、婚假、产假、带薪年假
4.每年有带薪年假7天
5.定期公司团建、旅游,下午茶,办公室氛围轻松融洽
6.每个季度都有机会升职加薪
双休客诉处理
4000元/月
售后客服大专及以上
有需要了解的直接投递简历
没有任何销售性质!!!
工作内容:处理售后工单,无任何销售性质
工作时间:早十晚七,月休6-8天
薪资待遇:试用期保底4k+
任职要求:大专及以上学历
售后客服大专及以上
有需要了解的直接投递简历
没有任何销售性质!!!
工作内容:处理售后工单
工作时间:早十晚七,月休6-8天
薪资待遇:试用期保底4k+
任职要求:大专及以上学历
电商客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人本科及以上
1、通过在线聊天工具等方式,负责与顾客售前沟通,悉心解答顾客的疑问、订单跟踪退换货;
2、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;
4、按照公司及部门要求执行工作制度和各项流程;
5、积极反馈遇到的问题,并能主动解决售后问题;
6、完成领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、头脑灵活,情商高,思维敏捷,有较强的理解沟通及应变能力,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、计算机操作熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
3、热爱宠物行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够接受工作压力,养宠物(宠物专业)优先考虑;
4、有良好的服务意识,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
5、具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。有良好的团队合作精神,能迅速融入公司氛围、抗压能力强。
朝九晚五双休,新人入职无压力!!纯客服6-9k
6200-9000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,用电话形式通知邀约客户上门领取公司发放的礼品。
2、负责登记客户的基本信息。
3、纯客服工作,无销售性质。
4、有客服经验最优,无经验也可,有培训。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:6000综合底薪+邀约提成,可达6200~9000以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
抖音客服(包住宿+带薪培训+资源支持)
6000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
抖音客服
免费教学
免费提供素材
手把手指导
带薪培训
要求:18~****,敢想敢做,具备强烈赚钱意愿,有明确目标,渴望突破现状。积极进取,心怀感恩,执行力强,服从安排,男女不限,经验不限
岗位职责:
1:及时回复抖音私信、微信渠道粉丝的各类咨询问题;
2:学习并掌握业务知识,做好客户日常沟通,保持良好互动关系;
3:熟悉公司产品信息,精准理解客户需求,提供专业耐心的解答服务;
4:依托公司分配的优质客户资源,持续维护客户关系,收集反馈意见,并跟进后续服务
公司福利:
1、针对零基础无经验人员,公司提供免费一对一辅导,每周至少两次在岗培训(涵盖沟通技巧、谈判心理、管理方法、项目实操等全面内容),每月组织工作复盘会、关怀交流会及外派学习机会。
岗位福利:
1、底薪+现金奖励+高比例提成+各类津贴(新人入职工资普遍可达8000左右,满两个月收入可超15000,前提是勤奋且愿学习)
2、每月团队活动不断,不定期组织聚餐、团建等娱乐项目。
3、清晰晋升通道,每两个月评估晋升资格,表现优异者可提前晋级
4、重点培养新人,实行师徒制一对一帮扶,快速适应工作节奏!公司重视员工成长与付出,提供充足资源支持,绝大多数新人首月即可出单,平均月薪约8000元
5、团队成员以90后、00后为主,氛围融洽,相处轻松。每月固定安排团建活动,促进交流互动,工作开心,赚钱更高效!无需担心职场内耗,我们倡导合作共赢,彼此成就,有单共同完成
6、薪资发放准时,绝不拖欠提成,另有随机发放的现金激励!
选择大于努力,快来小窗口聊聊吧~
薪资详情
薪资范围:6000-12000元/月
24小时结算提成!全行业最快最高
奖金补贴:房补,绩效奖金,开单奖励500~2000!不定时客户成交奖励200/台
中通客服专员
4000-6000元/月
客服专员1年以下大专及以上
岗位职责:
该岗位需熟练操作各类办公软件
任职要求:
1.掌握电脑基础操作,具备较快的打字速度;
2.具有较强的服务意识,能细致耐心地解决客户疑问;
3.大专或以上学历。
00后团队开单现结10000以上
500-600元/天
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.线上模式,对手机操作熟悉,通过线上与客户沟通。
2,对工作细心负责,有耐心。
薪酬待遇:新人入职后8000-15000,三个月后稳定三万以上。
任职要求:
1、年龄18-45岁,普通话标准,具备较强的亲和力、沟通力与客户服务意识。
2、具备强烈的进取心,对未来生活品质有更高追求与期许。
3、肯学习,勤奋,坚持至少占一样
4、思维敏捷,善于学习与市场洞察。晋升空间;
经理-总监-核心-分公司负责人。!!!!!!!
任职要求:不接受居家办公。
员工福利:
生日福利
节日福利
零食下午茶
员工旅游
有无线网团建聚餐
带薪年假
全勤奖
抖音客服专员
4000-7000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上珠宝全品类售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作珠宝玉石企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售前咨询支持,保障服务体验与客户满意度;
2.具备抖音、快手等平台售后经验者优先考虑;
3.工作认真负责,细致耐心,具备良好的沟通能力与思维能力;
4.店铺主营类目为珠宝首饰
岗位要求:
1.有1-3年珠宝电商客服工作经验者优先;
2.熟悉抖音后台操作,打字速度每分钟50字以上;
3.掌握珠宝全品类相关基础知识;
4.不接受无经验者投递
抖音快手:玉美人菲菲
高薪银行客服文员(带薪培训可实习)
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结1年以下中专及以上五险一金电话客服办公室坐班年底13薪不含销售的客服工
一:【薪资待遇】
试用期保底3680+;无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金)+绩效+年终奖+工龄奖(入职满一年每年递增100)=8K-10k,表现优异者月均收入可达1~3W。
每月10号准时发放工资
福利:
1、补贴:提供加班补贴、差旅补贴等多项补助。
2、工龄奖(每年递增100元),服务年限越长,奖励金额越高。
3、员工入职周年纪念礼品,给予专属关怀(价值100元—10000元)。
4、节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
6、职业发展/晋升通道:所有管理岗位均由内部员工晋升产生,晋升路径为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理
7、其他福利:年假可按标准折现。
二:【工作内容】
1、以银行合作方身份,通过电话等方式对逾期客户进行法律告知与还款提醒等工作。
三:【招聘要求】
1、性别不限,*******。大专及以上学历(能力突出者可放宽至高中)
2、具备良好的语言表达能力,拥有良好的职业操守和团队协作意识,能积极配合工作安排。
上班时间:早九点至晚六点半,周末双休,如遇周末加班享受双倍薪酬
天猫拼多多电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限电商客服,不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制拼多多客服
售后客服工作内容:
1、按照既定的售后服务流程与标准,负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理
2、及时响应客户在线售后咨询,解答信息查询、物流进展及相关复杂问题
3、发现产品相关异常情况时,第一时间向主管或相关部门反馈
4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态,确保售后问题及时跟进处理
5、完成EM工单的回复与信息登记工作
6、妥善处理店铺退货退款申请及工单投诉事项
任职要求:
1、打字速度不低于40字/分钟,具备3个月以上天猫淘宝售后工作经验
2、熟练掌握各平台后台退换货操作流程,具备纠纷订单处理能力
3、工作条理清晰,逻辑思维良好,具有较强的团队协作意识与服务意识
公司直招/晚班物流客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1.跟踪在途车辆状态,处理在途异常,系统录入等
2.需要与驾驶员对接,收齐驾驶员及车辆证件信息,实时微信回复客户问题,及时处理异常:
任职要求:
1.掌握Excel表格等办公软件;
2.具备较强的沟通能力和团队协作能力,能够与客户有效沟通和协调;
3.具备责任心和工作积极性,能够承受工作压力;
行业经验:物流行业的优先
岗位福利:工资4.5K-6K(),上班时间晚20:00-早08:00单休不包吃住
男女不限
地址:太和民营科技园绿地汇创国际5栋
联系电话:(曾)(张)
粤语10086移动客服(双休+五险一金)
5000-8000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容:
负责接听香港10086客服热线,为用户解答业务咨询、提供生活信息查询、办理增值业务以及处理客户投诉等相关服务工作。
上班时间:
8:00~24:00轮班制,每班工作时长7-8小时,每月安排休息7-8天
薪资待遇:
前两个月平均保底收入为3500元/月;熟练上岗后,综合收入由基本底薪、绩效奖金、提成、夜班补贴及劳动竞赛奖励构成,月均收入可达5000-8000元
福利待遇:
1、依法缴纳广州市五险一金,享有国家规定的法定节假日、婚假、产假、陪产假等假期权益;
2、可申请员工宿舍(4人间),试用期住宿费按250元/月计收(入职前7天免收费),转正后按400元/月计收(不足一个月按实际天数折算);水电费用据实分摊,无需个人垫付,统一从当月工资中扣除;
3、享受带薪年休假:司龄满1年享5天,之后每增加一年工龄增1天,最多不超过15天;
4、设立工龄奖励机制:在职满半年且全勤、绩效达C级及以上者可享相应激励;满一年后每月底薪上调100元,满两年上调200元,依此类推,满四年最高上调400元/月;
5、年终奖金发放标准为每人500-1500元;
6、公司定期组织团队建设活动,并在传统节日期间发放节日礼品;
7、定期开展劳动竞赛,全员均可参与;
8、表现优异员工有机会获得公司资助的外部培训机会;
工作地址:
1.广州市天河区软件路11号8楼(国语职场)
2.广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地(国语职场)
3.广东省广州市越秀区东华西路59号1楼(粤语职场)
4.广东省广州市越秀区信德大厦32楼(粤语职场)
销售客服
主要维护客户日常客情关系,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放,协助及时解决一些售后问题。如修改保单信息,回复客户咨询的问题,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保和是否增加新的产品需要。
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